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Zoom: cómo mostrar todos los hilos de mensajes en orden cronológico

Con una plataforma de comunicación como Zoom que tiene un elemento de chat de texto, los mensajes generalmente se muestran en el orden en que fueron recibidos. Este es el orden más obvio en el que se muestran los mensajes, ya que hace que el hilo de mensajes sea fácil de seguir y comprender. Zoom ofrece dos configuraciones que cambian el orden en que se muestran los mensajes, lo que puede resultar confuso en cuanto a cuándo se dijo algo.

La primera opción es “Mantener todos los mensajes no leídos en la parte superior”. Esta opción mantiene los chats con uno o más mensajes no leídos en la parte superior de la columna de la lista de chat a la derecha en la pestaña “Chats” de la ventana principal de Zoom. Esta opción puede ser útil si tiene una gran lista de chats y desea mantener una alta y fácilmente accesible manteniendo un mensaje como no leído.

Para la mayoría de las personas, sin embargo, que no están abrumadas por una gran cantidad de mensajes constantes, esto es simplemente inútil. Si un chat con una notificación de mensaje no leído se ordena en orden cronológico, aún es fácil de encontrar, ya que estará resaltado con el icono de mensaje no leído.

La segunda opción es “Mover mensaje con nuevas respuestas al final del chat”. Esta opción mueve los mensajes que tienen nuevas respuestas al final del historial de chat. Desafortunadamente, esto lleva a dos problemas, en primer lugar, esto puede romper el orden cronológico de una conversación y, en segundo lugar, esto puede resultar en que el mismo chat tenga un orden diferente para diferentes usuarios.

Ver un mensaje con una nueva respuesta en la parte inferior hace que sea más fácil de ver, sin embargo, también significa que las respuestas que no usaron la función de respuesta pueden aparecer sobre el mensaje al que estaban respondiendo. Además, si algunos usuarios tienen esta función habilitada y otros la han deshabilitado, verán el historial de chat en un orden diferente, lo que puede causar problemas de comunicación y confusión.

Para configurar los ajustes de chat de Zoom, para ver siempre los mensajes en orden cronológico, debe abrir los ajustes de Zoom. Para acceder a la configuración, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en “Configuración”.


Para acceder a la configuración de Zoom, haga clic en su icono de usuario, luego haga clic en “Configuración” en el menú desplegable.

Una vez en la configuración, cambie a la pestaña “Chat”. En la sección “Mensajes no leídos”, desactive las casillas de verificación “Mantener todos los mensajes no leídos en la parte superior” y “Mover los mensajes con nuevas respuestas al final del chat”. Al desactivar ambas opciones, todos los mensajes se mostrarán en orden cronológico.


Asegúrate de que las casillas de verificación “Mantener todos los mensajes no leídos en la parte superior” y “Mover mensajes con nuevas respuestas al final del chat” estén desactivadas para mostrar los mensajes en orden cronológico.