¿BMW Connected Drive no funciona? Pruebe estas 13 correcciones

¿Por qué mi BMW Connected Drive no funciona?

Hay algunas razones por las que BMW Connected Drive no funciona, como que las aplicaciones y servicios de BMW no están actualizados. Esta es la razón más común por la que BMW Connected Drive no funciona.

1. Aplicaciones y servicios de BMW desactualizados

Como se indicó anteriormente, BMW se ha esforzado por ofrecer lo último en capacidades tecnológicas en sus vehículos; esto se recuerda al descubrir que BMW tuvo que actualizar su sistema de una red 3G a una opción más respectiva y ciertamente más inteligente de una red 5G de "Ultra capacidad".

Ahora, al igual que BMW, es una gran idea mantenerse al día con las últimas capacidades tecnológicas de sus dispositivos, sistemas y centros de infoentretenimiento.

Para mantenerse al día con lo último, es una buena práctica mantener sus aplicaciones y servicios; no solo la oferta de aplicaciones, sino también su sistema de infoentretenimiento se actualiza y funciona de manera eficiente y sin problemas con todos sus procesos.

Como esto puede marcar la diferencia cuando se trata de aplicaciones y sus respectivos sistemas de conexión.

Arreglar – Actualizar aplicaciones y servicios

1. Primero, desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones en su sistema de infoentretenimiento.

2. Una vez que tengas abierta la sección Aplicaciones Instaladas, presiona el botón de opciones.

3. Habrá opciones disponibles en la pantalla. Una de las opciones sería Actualizar aplicaciones y servicios.

4. Seleccione la opción para actualizar las aplicaciones y servicios. El proceso puede tardar aproximadamente 10 segundos en completarse.

5. Una vez completada la actualización, mantenga presionado el botón de encendido durante 45 segundos para apagar el sistema de infoentretenimiento.

6. El sistema se reiniciará dos veces antes de volver a encenderse por completo.

7. Por último, vaya a su aplicación BMW Connected, cierre sesión y luego vuelva a iniciarla.

8. A veces, la resolución que se necesita es la resolución más simple disponible. Realizar estas acciones en la opción uno le permite actualizar la aplicación para que la funcionalidad de la aplicación esté en plena vigencia.

Además, realizar una actualización ayuda a la aplicación My BMW a mantenerse al tanto de la privacidad y la seguridad en lo que respecta a su información personal, así como las ubicaciones que elige compartir o no compartir.

Una actualización generalmente evita que su información sea vulnerable a piratas informáticos y ciberdelincuentes que acechan en las sombras. Entonces, una vez que haya una actualización disponible, es mejor continuar y actualizar inmediatamente la aplicación para evitar posibles problemas de seguridad.

La velocidad y el rendimiento de la aplicación también juegan un papel importante en la importancia de una actualización. Cuando usa la aplicación My BMW y no está actualizada, una vez que ingresa un destino y nota que la aplicación está prolongando una respuesta, es una señal de advertencia inmediata de que la aplicación debe actualizarse de inmediato. Mantener la aplicación actualizada permite a los consumidores usarla de manera efectiva y eficiente.

La aplicación My BMW tiene muchas características que son accesibles para sus consumidores. Puede verificar el estado de su vehículo, mantenerse actualizado sobre el progreso de la carga, el estado de la presión de los neumáticos, el nivel de combustible y mucho más.

Mantener la aplicación actualizada mejora todas estas increíbles características. Por lo tanto, si tiene un problema con la aplicación que no actualiza su ubicación, debe verificar el estado de actualización de la aplicación.

2. Servidores BMW caídos

Al igual que las aplicaciones en su teléfono o los sitios que puede visitar en Internet, BMW ConnectedDrive es una tecnología de vanguardia, sin embargo, es susceptible a problemas, fallas y mal funcionamiento, como cualquier pieza de tecnología.

Entonces, cuando intente diagnosticar problemas con su BMW ConnectedDrive, también debe considerar si los servidores de BMW están caídos. Ya que juegan un papel fundamental en los servicios conectados a Internet de la pantalla de información central de BMW (sistema de infoentretenimiento).

Arreglar: esperar a que los servidores se resuelvan

Cuando un servidor deja de funcionar, entra en lo que se conoce como "tiempo de inactividad del servidor"; esto sucede cuando el servidor encuentra una falla o un problema en el programa. Si bien esto es realmente un problema, tampoco hay mucho que puedas hacer para solucionarlo.

Entonces, cuando tenga problemas con ConnectedDrive de su BMW o incluso no pueda utilizar ninguna de sus herramientas o funciones (esto también pertenece a la aplicación My BMW), lo mejor que puede hacer es sentarse y esperar.

Ahora, esto podría llevar segundos, minutos y, lamentablemente, en raras ocasiones, incluso horas; independientemente del tiempo que tarde, el hecho es que debes esperar.

Practique un poco de paciencia en este proceso ya que el servidor debe hacer esto para reiniciar y reiniciar los programas y servicios que está proporcionando.

Así que relájese y descanse o incluso vaya a ocupar su tiempo de alguna otra manera, como dar un buen y relajante paseo; para el momento en que vuelva a intentar este esfuerzo, con suerte, el servidor estará respaldado y listo para ayudarlo con ConnectedDrive de su BMW.

3. Estás sin suscripción

Un poco de información importante sobre ConnectedDrive de su BMW y sus servicios de la aplicación My BMW es que cuando actualizaron el software, la red y la programación para la pantalla de información central de la red 3G antes mencionada a la nueva "Ultra Capacity" 5G.

Lo convirtieron en un proceso de suscripción, se le inscribirá en esta suscripción cuando compre un vehículo BMW más nuevo.

Ahora, cuando se trata de problemas con ConnectedDrive de su BMW, es importante tener en cuenta este hecho, ya que esto puede detener todas las funciones proporcionadas cuando expire su suscripción.

Arreglar – Renovar suscripción

Como se discutió y mencionó en el último segmento, cuando compre un nuevo vehículo BMW, se le inscribirá en una suscripción para proporcionar la aplicación My BMW y sus funciones, que sí afectan a ConnectedDrive de su BMW.

Es muy importante recordar esta información cuando tenga problemas con ConnectedDrive de su BMW, ya que la suscripción puede caducar y caducará si no se renueva; a su vez, hace que la mayoría de las funciones ConnectedDrive de BMW sean casi inútiles.

Ahora, cuando compre un nuevo BMW y esté inscrito en la suscripción, esta suscripción será totalmente gratuita durante los primeros tres años de propiedad del vehículo.

Sin embargo, después de ese período de gracia, deberá pagar cincuenta dólares para continuar usando ConnectedDrive de BMW al máximo y también continuar utilizando la aplicación My BMW y todas sus funciones.

Si no está suscrito y posee un modelo BMW elegible, puede registrarse a través del portal ConnectedDrive, esto requerirá su información personal y vincular su vehículo usando el número VIN. Si su suscripción ha caducado, puede renovarla yendo a connectdrive.bmwusa.com

Luego pague el costo de renovación (generalmente cincuenta dólares) y esto renovará su suscripción y, con suerte, también renovará su capacidad para utilizar el servicio ConnectedDrive de BMW.

4. Error con iDrive

Al trabajar con sistemas, dispositivos y servicios tecnológicos; debes recordar que estos son efectivamente dispositivos tecnológicos, por lo tanto son susceptibles a “bugs” en su software o hardware.

Estos "errores" no son tan diferentes de los errores de enfermedad que encuentran los humanos, ya que son un problema inesperado en el software o hardware, esto puede ocurrir como resultado de una interferencia externa con el rendimiento del programa.

Un "error" puede causar muchos problemas cuando intenta realizar cualquier acción con un programa de servicio como ConnectedDrive de su BMW.

De ahora en adelante, siempre es bueno considerar esta posibilidad y se puede solucionar, así que enumeremos estas soluciones y, con suerte, solucionemos el problema en cuestión.

Solución: realice un reinicio maestro del sistema BMW IDrive

Ahora, cuando encuentre estos problemas con ConnectedDrive de su BMW, puede ser una buena idea continuar y realizar un reinicio maestro del sistema BMW iDrive.

Esto puede convertirse en un proceso un tanto complicado, así que intentémoslo, es posible que se pregunte "bueno, ¿cómo realizo esta acción?".

Afortunadamente, tenemos las respuestas para usted y, con más suerte, podemos resolver este problema, así que siga con esta solución.

Con suerte, esta corrección restaurará el ConnectedDrive de tu BMW y te permitirá volver a circular por la carretera sin preocupaciones.

Para hacer esto, comience con su vehículo apagado pero con sus accesorios encendidos, luego presione y mantenga presionado el botón de volumen durante treinta segundos, espere hasta que vea que la pantalla de infoentretenimiento se apaga; asegúrese de haber mantenido presionado el botón de volumen durante los treinta segundos completos.

Una vez que la pantalla de infoentretenimiento (también el sistema iDrive) se haya apagado, querrá soltar el botón y luego esperar otros treinta segundos.

Después de que termine la espera de treinta segundos, presionará el botón de volumen nuevamente, esto encenderá su sistema iDrive (centro de infoentretenimiento).

Esto concluirá el reinicio maestro o también conocido como reinicio del sistema y esta solución es muy útil cuando tiene problemas con el iDrive. software.

Pruebe esta solución y, con suerte, resolverá bien sus problemas con el sistema ConnectedDrive (iDrive) de su BMW.

Arreglo 2 – Actualizar BMW IDrive

Lo que siempre es una opción buena y viable para asegurarse de que su iDrive se mantenga al día con todos los avances tecnológicos que la aplicación y el software iDrive tienen para ofrecer. ¿Cómo te aseguras de estar al día con todos los avances?

Puede preguntar, aquí hay una guía paso a paso para actualizar el software iDrive de su BMW. Lo primero que debe hacer es abrir su aplicación My BMW en su teléfono inteligente, luego busque el menú "Actualización remota de software", después de haber seleccionado el menú "Actualización remota de software", vaya a la opción "Configuración" y elija el Descarga "Solo WiFi", luego selecciona la función "Iniciar descarga".

Cuando se complete la descarga, continúe y conecte su teléfono a su vehículo a través de Bluetooth y WiFi, ahora en la configuración de su iDrive verifique su conexión usando el menú 'Dispositivos móviles'.

Ahora, para establecer una conexión WiFi, seleccionará la opción 'Nuevo dispositivo', luego seleccione la función 'aplicaciones de Internet'. Después de eso, aparecerá un código QR en la pantalla, continúe y escanee este código con su teléfono inteligente, este código QR le dará un 'Token WiFi' después del escaneo que seleccionará y aceptará para establecer la conexión.

Una vez que la conexión esté configurada, puede confirmar la actualización en la pantalla del centro de infoentretenimiento de su BMW y puede dejar que esta actualización haga su "cosa" mientras está en camino con su viaje.

Asegúrese de mantenerse al día con las actualizaciones periódicas de BMW, ahora esto puede ayudar con muchas cosas, como el soporte multimedia y la capacidad del software para muchos dispositivos móviles populares. Por lo tanto, manténgase al día con sus actualizaciones y, con suerte, en el futuro, no tendrá que preocuparse por si este es el problema.

Solución 3: ponerse en contacto con BMW

A veces, con problemas como estos con BMW ConnectedDrive, puede ser mejor ponerse en contacto con profesionales.

Están allí para ayudar, así que recuerde siempre que puede contactarlos donde pueden ayudarlo con cualquier problema que surja con sus productos; puede acceder fácilmente a su número de línea de soporte al encontrar el número en la guía de BMW en su vehículo o incluso buscar BMW en Google y esto le proporcionará el número. Si ninguna de estas es una opción, el número de línea de soporte de BMW (EE. UU.) es:

1-800-578-5000

Y el número de soporte para BMW (Reino Unido) es:

0370-50-50-150

Están disponibles: (de 8 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes y de 9 a. m. a 5 p. m. los sábados)

Estas líneas de soporte de BMW lo conectan con su Genio en línea o MyBMW Finance, sus equipos de atención al cliente trabajan desde casa y están disponibles para brindar soporte y ayuda con cualquiera de sus

Problemas con bmw. Recuerde esta solución útil y los números de soporte cuando tenga problemas con el sistema ConnectedDrive (iDrive) de su BMW.

5. Almacenamiento bajo en su teléfono

Cuando encuentre problemas con ConnectedDrive de su BMW, el problema no siempre radica en su sistema iDrive (centro de información y entretenimiento), sino que podría derivarse de un problema dentro de su teléfono, como no tener la cantidad adecuada de almacenamiento para la información y procesamiento que la aplicación MyBMW o la aplicación ConnectedDrive requiere.

Hay ocasiones en las que el espacio de almacenamiento puede ser la diferencia entre su experiencia y el uso de sus aplicaciones, como la aplicación ConnectedDrive.

Afortunadamente, esta es una solución bastante simple; así que asegúrese de seguir esta solución y tal vez podría ser la respuesta a sus problemas con el sistema de servicio ConnectedDrive de BMW.

Arreglar: aumentar el almacenamiento

Ahora, para liberar espacio de almacenamiento en el almacenamiento de su teléfono, irá a la configuración de su teléfono, vaya a la opción 'almacenamiento' y selecciónela.

Aquí debería mostrarle una medida de cuánto almacenamiento se ha llenado y cuánto queda en su teléfono, también debería mostrar una opción de 'Liberar espacio' que puede usar para navegar qué elementos, fotos, videos o aplicaciones desearía. quisiera quitar para liberar espacio en el almacenamiento.

Además, debe haber opciones enumeradas a continuación, como; fotos y videos, música y audio, juegos, aplicaciones de películas y TV, otras aplicaciones, archivos y sistema.

Todos estos también los puede usar para navegar y decidir qué le gustaría eliminar para hacer espacio para cualquier información que la aplicación ConnectedDrive pueda requerir. Esta podría ser la respuesta a sus problemas con el software ConnectedDrive de BMW.

6. La batería del teléfono está baja

Como sabe, todos los dispositivos se quedan sin energía, ya sea directamente (con un cable o cable) enviando energía o mediante una batería que se puede cargar con energía y luego distribuirla lentamente según sea necesario.

Sabiendo esto, no debería sorprender que ciertas acciones consuman más energía que otras.

Un buen ejemplo de esto es si fuera a ver un video de YouTube (aproximadamente seis minutos de duración), esto requerirá un porcentaje de energía para este ejemplo, digamos que se necesita un uno por ciento para ver el video de YouTube, mientras que si fuera a ver una película en una plataforma de transmisión (unas dos horas de duración) se necesitaría un porcentaje mayor, digamos alrededor del diez por ciento.

Lo mismo ocurre con la forma en que su teléfono distribuye su energía a las acciones. Afortunadamente, esta es una solución muy fácil.

Arreglar – Cargar teléfono

Ahora, esto es bastante simple ya que todo lo que tiene que hacer es cargar su teléfono; lo que puede hacer conectando su teléfono a un cable de cargador si está usando un teléfono inteligente (Android), este cargador será el más común, [Type A] que es el cable con un enchufe rectangular para el extremo de inserción del teléfono que solo se puede insertar de una manera.

Así que tenga cuidado de no dañar el puerto de carga del teléfono al hacer esto, luego de haberlo conectado a su teléfono, conecte el otro extremo USB a un enchufe USB o a un adaptador con un puerto USB y luego conecte el adaptador.

Si tiene un inserto de cargador en su teléfono que tiene la forma de un óvalo alargado, este es el [Type C] cable del cargador, afortunadamente con este puedes insertarlo casi de cualquier manera sin preocuparte de dañar el puerto del cargador. Una vez que haya enchufado su dispositivo, por supuesto, deje que se cargue durante el tiempo adecuado.

También puede enchufar su teléfono allí mismo en su vehículo BMW y comenzar a cargarlo, mientras se carga puede realizar cualquier acción, como probar ConnectedDrive de su BMW.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto podría causar problemas menores con la batería de su teléfono, ya que no necesariamente debe usarse mientras se carga.

Así que tenga en cuenta esta solución cuando trabaje con cualquier cosa que utilice la energía de su teléfono y mantenga su dispositivo cargado, ya que es solo una buena idea y un buen hábito para formar.

7. Malas condiciones climáticas

Si tiene problemas con ConnectedDrive de su BMW, otro problema a tener en cuenta es el clima.

Es posible que ni siquiera te des cuenta, pero el clima puede desempeñar un papel importante en el rendimiento de algunas tecnologías, especialmente en el caso del uso de Bluetooth. Como estos dispositivos utilizan ondas de radio para enviar comunicaciones de corto alcance.

Entonces, cuando tenga problemas con la tecnología, otra buena pregunta que debe hacerse es "¿cómo está el clima allá afuera?" ya que esto realmente puede marcar la diferencia para sus dispositivos, incluso si no lo hace para usted.

Solución: espere a que el clima vuelva a la normalidad

Como se indicó anteriormente, las condiciones climáticas pueden desempeñar un papel fundamental cuando intenta utilizar las funciones ConnectedDrive de su BMW y, en realidad, cualquier conexión Bluetooth que utilice dispositivos.

Estos dispositivos que utilizan Bluetooth utilizan ondas de radio de corto alcance para enviar las comunicaciones que se transfieren a través de ellos.

Piénselo de esta manera, cuando está en un vehículo y escucha la radio (lo cual es poco común ahora), sin embargo, cuando está escuchando la radio y pasa por una fuerte tormenta de lluvia, escuchará la radio sonar. salir y luchar para transmitir claramente la música mientras la fuerte lluvia interrumpe las ondas de radio.

Además, hay electricidad literal en las tormentas de lluvia y en las tormentas en general, ya sean rayos, ya sea que caigan o simplemente se arrastren alrededor de las nubes de tormenta, esto también puede interferir con las ondas de radio.

Por lo tanto, puede hacer lo mismo con el sistema ConnectedDrive de BMW, ya que utiliza su conexión Bluetooth entre su teléfono y él mismo.

Recuerda esto cuando tengas problemas con ConnectedDrive de tu BMW y verifica cómo está el clima, ya que este podría ser el problema.

Todo lo que puede hacer con respecto a este problema es esperar a que pase, especialmente si se encuentra en el estado de Arizona dentro de los Estados Unidos, ya que el clima puede cambiar literalmente en segundos y esto es común en todo el mundo como el el clima siempre fluye, siempre cambia.

Así que tenga un poco de paciencia y ConnectedDrive de su BMW funcionará.

8. Error con la aplicación ConnectedDrive

Esto puede ser bastante problemático ya que puede interrumpir funciones e incluso afectar los procesos del aplicación

Afortunadamente, hay varias formas de corregir este problema; así que veamos si podemos solucionar ese problema con la ayuda de esta lista de soluciones, léala y, con suerte, puede ofrecer una solución.

Arreglar: cerrar sesión y volver a la aplicación

Una forma en que puede intentar combatir este problema es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su aplicación ConnectedDrive, cómo hacerlo es bastante simple; así que síguenos y corrijamos esto.

Ingrese a su aplicación ConnectedDrive y toque el ícono de su cuenta, en este menú debe encontrar la opción 'cerrar sesión', continúe y seleccione esta opción que finalmente cerrará la sesión de su cuenta y una vez que haya hecho eso, va a Vuelva a iniciar sesión con sus credenciales adecuadas para ello.

Esta es una solución eficiente para los problemas que está experimentando con su aplicación ConnectedDrive, ya que puede ayudar a renovar sus procesos y, con suerte, restaurar su problema con la aplicación ConnectedDrive.

Solución 2: borrar caché

Una buena solución a tener en cuenta cuando tenga problemas con cualquiera de sus aplicaciones es borrar la memoria caché y esto también puede aplicarse a su aplicación ConnectedDrive, ya que la memoria caché almacena información y datos, seguro que son datos, pero también son esencialmente datos e información inútiles. .

Entonces, puede ser una herramienta muy útil para explorar y utilizar, ahora "¿cómo hago esto?" Usted puede preguntarse.

Esto es bastante simple, vaya a la configuración de su teléfono, navegue a la opción 'otras aplicaciones' y toque eso, debería poder encontrar la aplicación ConnectedDrive aquí, luego tóquela y tendrá una opción de 'borrar caché', seleccione esta opción y eso hará el truco.

Esto eliminará toda esa información inútil que obstruye los procesos de la aplicación y debería ayudar a restaurar la capacidad de su aplicación ConnectedDrive.

Solución 3: actualizar la aplicación

Otra opción viable para solucionar cualquier problema que tenga con la aplicación ConnectedDrive y también con la aplicación iDrive es actualizarlos. Al igual que las aplicaciones en su teléfono, siempre es una buena práctica mantenerse al día, ya que puede ayudar a mantener el software actualizado con cualquier función nueva.

Cómo hacer esto es relativamente fácil, así que actualicemos la aplicación iDrive, siga adelante y resolveremos este problema.

Ahora, mientras está en el vehículo, vaya a su menú iDrive en las aplicaciones, seleccione el elemento de menú "aplicaciones instaladas", continúe y presione la opción del botón iDrive y seleccione "actualizar aplicaciones y servicios".

Esto debería tomar unos diez segundos más o menos, luego, en los servicios de ConnectedDrive, vaya a la opción "Servicios instalados", y con la opción, presione la tecla para continuar y actualizarlos también.

Esto concluirá la actualización y, con un poco de suerte, también restaurará las funciones y los procesos de su aplicación ConnectedDrive.

Solución 4: reinstalar la aplicación

Una excelente manera de restaurar su aplicación ConnectedDrive es restaurarla, bueno, en realidad reinstalarla, ya que esto realmente puede ayudar a la aplicación a revisar y renovar sus servicios, a su vez, esto podría ayudar a que su ConnectedDrive funcione de manera adecuada y eficiente.

Puede hacer esto buscando su aplicación ConnectedDrive en su teléfono y manteniendo presionado el ícono hasta que entre en "modo de edición", luego puede mover la opción "desinstalar" y luego soltar el dedo y la aplicación se desinstalará.

Luego, después de esto, puede ir a su tienda de aplicaciones de Amazon o Google Play Store y luego ir a sus instalaciones anteriores y allí debería encontrar la aplicación ConnectedDrive, continuar y reinstalarla.

Esto debería ayudar a la aplicación a renovar sus procesos y darle una oportunidad de luchar para resolver este problema de la aplicación ConnectedDrive. Esperamos que esto haya sido útil para su proceso.

Conclusión

Recuerde que todos estos problemas son solo eso; problemas. Por lo tanto, todos estos pueden solucionarse, con algo de tiempo y paciencia. Sin embargo, si eres diligente y tal vez lees información útil como este artículo, puedes resolver estos problemas.

Recuerde que no siempre es la aplicación ConnectedDrive la que tiene la culpa de estos problemas, podría ser que se haya perdido esa actualización de la aplicación o que haya pasado demasiado tiempo desde que borró su caché.

A veces, la falla puede estar dentro de la Pantalla de información central (centro de infoentretenimiento), de cualquier manera, estos problemas pueden y serán solucionados y para eso estamos aquí para ayudarlo a solucionar estos problemas técnicos.

Por lo tanto, pruebe estas correcciones y asegúrese de estar al tanto de sus avances tecnológicos, ya que el futuro puede ser estas tecnologías. Esperamos que este artículo haya sido útil y te haya ofrecido información que quizás no conocías.

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