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Cómo arreglar Confirmar que eres tú para iniciar sesión en Instagram

Instagram es un destacado sitio web de redes sociales para compartir imágenes y videos propiedad de Meta que permite a los usuarios cargar y compartir fotos y videos. Hay miles de millones de usuarios activos en todo el mundo. Los usuarios suelen subir fotografías y videos a la red, que tiene muchos seguidores. Algunos usuarios están experimentando dificultades. Recibirás una notificación en Instagram que dice: «Detectamos un comportamiento extraño en tu cuenta y te desconectamos». Siguiendo las instrucciones a continuación, puede intentar volver a ingresar a su cuenta antes de que se desactive”. La aplicación advierte a los usuarios de cualquier comportamiento inusual para proteger las cuentas de los piratas informáticos, los spammers para que no accedan a sus cuentas y las preocupaciones generales de seguridad.

En consecuencia, muchos usuarios reciben ocasionalmente un informe sorprendente de que la aplicación ha identificado un intento de inicio de sesión extraño, lo que puede ser frustrante. El programa también brinda alternativas para avanzar, como solicitar asistencia para iniciar sesión, obtener un código de seguridad a través de un mensaje de texto o afirmar que eres el titular de la cuenta, entre otras.

El informe aparece cuando intenta iniciar sesión desde una dirección IP diferente a la habitual. Cuando su ubicación diaria cambia (por ejemplo, cuando viaja con frecuencia o se muda a un país extranjero), o cuando alguien intenta acceder a su cuenta, también puede recibir el mensaje.

¿Cómo arreglar «Confirma que eres tú para iniciar sesión» en Instagram?

Consulte a continuación el mensaje de error completo: “Descubrimos un comportamiento extraño en su cuenta; por lo tanto, hemos suspendido temporalmente su cuenta”. “Siga los siguientes pasos dentro de los 30 días para que podamos intentar que vuelva a ingresar a su cuenta antes de que se deshabilite”, dice junto a las instrucciones. Es posible que reciba este aviso de error porque Instagram cree que no es el propietario de la cuenta. Como resultado, su sesión se cerrará automáticamente como medida de precaución. Debe completar un reCAPTCHA para establecer que no es un bot para volver a iniciar sesión. Además, debe incluir un número de teléfono y enviar un código de confirmación a ese número.

Para solucionar el problema de inicio de sesión, puede:

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1. Restablece tu contraseña en otro dispositivo

Restablecer su contraseña de Instagram desde un dispositivo diferente puede ayudar a resolver el problema. Las acciones a seguir se describen a continuación.

Cuando se le solicite una contraseña, elija ¿Olvidó su contraseña?

Complete el formulario con su dirección de correo electrónico o número de teléfono e Instagram le enviará un correo electrónico con un enlace para que restablezca su contraseña.

Ahora, haga clic en el enlace enviado a su dispositivo móvil.

Cree una nueva contraseña e ingrésela nuevamente para confirmarla.

Inicie sesión con su nueva contraseña en este momento.

2. Espere un momento antes de actuar

Algunos clientes han afirmado que su problema se resolvería solo después de un tiempo. Como resultado, también puede esperar algunas horas porque, en la mayoría de las situaciones, el problema es temporal. Algunos usuarios de Reddit han informado que ingresaron a sus cuentas de Instagram de 12 a 48 horas después de iniciar sesión. Para aquellos que han intentado todo y aún tienen problemas, les recomendamos que esperen 48 horas porque el problema se resolverá automáticamente en ese momento.

3. Desinstalar y reinstalar la aplicación

La memoria caché y los datos de Instagram se borrarán cuando se desinstale la aplicación. Cuando reinstale Instagram, comenzará desde el principio con una pizarra vacía para trabajar.

1. Para eliminar Instagram, mantenga presionada la aplicación de Instagram durante unos segundos antes de eliminarla.

2. Para reinstalar Instagram, primero, vaya a su tienda de aplicaciones local o Google Play Store y busque “Instagram.

3. Después de la reinstalación de Instagram, intente iniciar sesión en su cuenta de Instagram por segunda vez.

4. Con suerte, esta vez, podrá ingresar a su cuenta sin recibir el mensaje «Confirme que es usted para iniciar sesión».

4. Borrar caché

Si visitas la plataforma de Instagram usando la aplicación de Instagram. Verifique si su problema se resolvió borrando los datos almacenados en caché en su ordenador. Las acciones a seguir se describen a continuación.

1. Mantenga su dedo en el icono de la aplicación en la pantalla de inicio y empújelo.

2. Para ver la información de la aplicación, haga clic en el botón I.

3. Puede localizar Borrar datos y Borrar caché haciendo clic en el botón Borrar datos.

5. Envíe un formulario para alertar a Instagram de que es usted quien intenta acceder a su cuenta

1. En primer lugar, vaya al formulario Mi cuenta de Instagram ha sido deshabilitada en el sitio web.

2. Complete su nombre completo y dirección de correo electrónico.

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3. Complete los espacios en blanco con su nombre de usuario de Instagram para recibir el problema.

4. Ahora, ingrese su número de teléfono celular y describa el problema, como que su cuenta no ha sido desactivada.

Ejemplo: “Hola, recibo un aviso de problema de Confirmar que eres tú para iniciar sesión en mi cuenta. Por favor, ayúdame.» Por favor, ayúdenme a volver a iniciar sesión en mi cuenta, ya que soy el propietario legítimo de la cuenta».

5. Una vez que haya completado el formulario, haga clic en el botón Siguiente.

Ha completado el formulario. Gracias por tu tiempo. Ahora solo queda esperar una respuesta del equipo de Instagram. Recibirá un correo electrónico de confirmación con consejos sobre lo que debe hacer a continuación.

Siga las instrucciones del mensaje que le han proporcionado y reactivarán su cuenta lo antes posible.

6. Siga las indicaciones en la pantalla

Los pasos a continuación lo guiarán mientras corrige el problema siguiendo las instrucciones en pantalla que recibió en su cuenta.

1. Inicie sesión en su cuenta de Instagram después de abrirla.

2. Debe hacer clic en el botón No soy un robot antes de completar el captcha, y puede hacer clic en el botón siguiente.

3. Ahora, ingrese un número de teléfono o una dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar confirmación para enviar un mensaje de confirmación.

4. Después de eso, recibirá un código de confirmación.

5. Envíe su información después de ingresar el código de confirmación.

6. Si no adquiere el código en unos minutos, haga clic en Obtener un nuevo código para que se lo vuelvan a enviar a su dirección de correo electrónico.

7. Ahora, ve a tu cuenta de Instagram e inicia sesión.

Está completo y ha solucionado correctamente el problema con la contraseña de su cuenta. Ahora debería poder acceder a su cuenta sin encontrar ninguna dificultad.

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