Cómo arreglar el toque fantasma

¿Por qué su teléfono toca fantasma al azar? Existen numerosas razones por las que esto podría suceder, como una falla en su dispositivo o un problema con la aplicación. Después de leer este artículo, sin duda habrá solucionado el problema. Sigue leyendo y prueba todos los pasos para lograr el resultado final.

¿Por qué mi teléfono hace un toque fantasma al azar?

1. Error dentro de su dispositivo

Arreglar: reinicia tu teléfono

El primer problema que podría estar experimentando es un problema técnico. Debe intentar reiniciar su dispositivo. Si está utilizando un iPhone, siga los pasos a continuación.

1. Primero querrá mantener presionados los botones laterales y de volumen hasta que aparezca la pantalla de apagado; deslizarse sobre el "Apagado" elección. A continuación, el dispositivo se apagará.

2. Luego, después de que el dispositivo esté completamente apagado, mantenga presionado el botón en el lado derecho de su iPhone y espere unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla para volver a encender el dispositivo.

Verifique si el problema persiste tocando diferentes lugares en su pantalla y probando la aplicación que está tratando de usar; Si aún tiene el problema, lea el siguiente párrafo, "Actualiza tu dispositivo".

Si está utilizando un Android, lea a continuación cómo reiniciar un Android.

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante cinco a diez segundos y aparecerá el menú de apagado.

2. Seleccione el "Reiniciar" opción para reiniciar el Android.

3. El Android luego se reiniciará.

Una vez que su Android se haya vuelto a encender, verifique si el problema persiste presionando los botones en su pantalla y observando si todavía está tocando fantasmas. Si reiniciar su Android no funcionó y su dispositivo todavía tiene un toque fantasma, consulte la siguiente sección, "Realizar restablecimiento de fábrica".

Solución 2: actualice su dispositivo

Actualizar su dispositivo es algo que debe hacer de forma rutinaria para evitar problemas futuros como fallas en su dispositivo o un dispositivo lento. La siguiente acción sería actualizar su dispositivo si reiniciar su dispositivo no solucionó el problema. Puede hacer esto en un iPhone siguiendo los pasos a continuación.

1. Primero, ve a tu “Ajustes.“

2. Luego, toca “Configuración general”

3. En el "Configuración general," hay múltiples opciones; deberías ver el segundo botón que dice “Actualización de software,Esto mostrará las actualizaciones de software disponibles.

4. El último paso será hacer clic "Actualizar" para actualizar su dispositivo Apple si el dispositivo tiene actualizaciones disponibles.

Además, si tu iPhone no tiene una actualización disponible o que no solucionó el problema del toque fantasma, pasa a la siguiente sección, "Realice un restablecimiento de fábrica".

Por otro lado, si tienes un dispositivo Android, observa los siguientes pasos.

1. En primer lugar, abra el “Ajustes” aplicación en su dispositivo Android.

2. Luego, te desplazarás hacia abajo hasta casi la parte inferior de la pantalla y presionarás la opción “Sistema.”

3. Por último busca la opción que dice "Actualizacion del sistema." presione el Actualizar opción.

A continuación, si actualizar su dispositivo Android no resuelve el problema o no tiene una actualización disponible, continúe con el siguiente pasaje a continuación, "Realice un restablecimiento de fábrica".

Solución 3: realice un restablecimiento de fábrica

Alternativamente, puede intentar un restablecimiento de fábrica si la actualización de su dispositivo no funcionó. Desafortunadamente, realizar un restablecimiento de fábrica borra todos sus datos. Sin embargo, puede restaurar la mayoría de los datos de su teléfono a través de sus cuentas de Google o Apple. Lea a continuación para aprender cómo restablecer de fábrica su dispositivo Apple o Android.

Sin embargo, como elimina los datos y la información de su dispositivo, se le recomienda que haga una copia de seguridad de su dispositivo en la nube. Haces esto para Apple en iCloud.

Para Android, Azure antes del restablecimiento de fábrica para asegurarse de mantener toda su información. Lea a continuación para aprender cómo restablecer de fábrica un iPhone directamente desde la Configuración en su dispositivo Apple.

1. El primer paso para el restablecimiento de fábrica es comenzar en su "Ajustes" aplicación en su dispositivo.

2. A continuación, busque la opción que dice "General" y presiona esa opción para ir a tu "Configuración general."

3. El siguiente paso es desplazarse hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y tocar "Transferir o Restablecer iPhone”.

4. Después de eso, verá múltiples opciones; desplácese hacia abajo y toque el "Reiniciar" opción.

5. Los pasos posteriores probablemente le pedirán que confirme su decisión de hacer un restablecimiento de fábrica. Siga los pasos en pantalla en su dispositivo Apple para completar el proceso de realizar un restablecimiento de fábrica.

Por el contrario, si tienes un Android, es relativamente el mismo proceso. Mire a continuación cómo restablecer de fábrica un Android en cuatro pasos rápidos.

1. La primera acción para hacer un restablecimiento de fábrica es comenzar en su "Ajustes."

2. El siguiente paso es tocar "Restablecimiento de copia de seguridad."

3. Después de eso, toque "Restablecimiento de fábrica".

4. Las etapas posteriores probablemente confirmarán su decisión de hacer un restablecimiento de fábrica. Siga los pasos en pantalla en su dispositivo Android.

Si estas opciones no le ayudaron, consulte el siguiente párrafo, "Contactar con el fabricante" para obtener ayuda sobre cómo y cuándo ponerse en contacto con su fabricante.

Solución 4: póngase en contacto con el fabricante

Trágicamente, si ninguna de las opciones anteriores funcionó, puede ser otro problema que no pueda solucionar desde su casa. En este caso, si ha intentado todos los pasos anteriores, su mejor opción es comunicarse con su fabricante visitando su sitio web o comunicándose con el fabricante en otra opción factible.

Apple tiene soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, correo electrónico y un chat de soporte en su sitio web. Android tiene un sitio web de soporte, un correo electrónico y un número de teléfono para que te comuniques en cualquier momento.

Además, podría haber una solución más sencilla a la situación, como agua en la pantalla. Siga las instrucciones a continuación para obtener más información sobre cómo resolver el problema del agua en la pantalla.

2. Hay agua en tu pantalla

Arreglar: eliminar el agua y limpiar la pantalla

Limpiar la pantalla es otra cosa que debe hacer de forma rutinaria para evitar problemas como el toque fantasma. Por supuesto, puede ser una solución fácil, como simplemente limpiar la pantalla.

Si por alguna razón hay agua o cualquier obstrucción adicional en su pantalla, debe limpiarla adecuadamente.

El método más sólido para limpiar la pantalla de su teléfono es utilizar un paño de microfibra. Si la pantalla de su dispositivo está muy sucia, puede humedecer la tela de microfibra y solo el material. No, y nunca pongas agua directamente en tu pantalla.

1. Primero, debes limpiar suavemente el agua con un paño de microfibra.

2. Suponga que nota otras obstrucciones, como suciedad, huellas dactilares, grasa de la piel, etc.

Debe humedecer el paño de microfibra y limpiar suavemente la pantalla hasta que desaparezcan todas las obstrucciones. Asegúrese de no mojar completamente la pantalla de su dispositivo con agua; esto puede causar más problemas como daños por agua.

3. Después de quitar la capa inicial y de que el teléfono esté completamente seco, asegúrese de limpiar la pantalla con una toallita con alcohol al 70 % para desinfectar y eliminar cualquier germen que quede en la pantalla.

Debe esperar a que la pantalla se seque por completo antes de comprobar si el problema del toque fantasma sigue ocurriendo.

Si la resolución de simplemente limpiar la pantalla de su dispositivo no funciona, continúe con el siguiente paso, “Pantalla táctil dañada,” abajo.

3. Pantalla táctil dañada

Arreglar – Arregla tu pantalla

Si ninguno de los esfuerzos generales que ha intentado ha funcionado, es posible que su pantalla táctil esté dañada.

1. Primero, intente limpiar la pantalla; aprende cómo yendo a la “Retire el agua y limpie la pantalla” sección anterior.

2. En segundo lugar, intente reiniciar el dispositivo; mira la sección "Reinicia tu teléfono" arriba para aprender cómo hacerlo. Reiniciar el dispositivo elimina cualquier otro posible problema siguiendo los pasos mencionados anteriormente.

Una vez que haya experimentado con la limpieza y el reinicio del dispositivo, la única otra alternativa para reparar su pantalla táctil es llevar el dispositivo a un centro de reparación certificado para reemplazar la pantalla de su teléfono.

Una búsqueda rápida en Google desde cualquier dispositivo puede informarle sobre todos los minoristas de reparación acreditados en su área. Trate de llamar a diferentes minoristas y mencione los problemas que está experimentando; pueden señalarte a la derecha dirección.

4. Problema con el protector de pantalla

Arreglar – Quitar protector de pantalla

Probablemente el problema más manejable para solucionar es un problema de protector de pantalla.

1. Primero, quita el protector de pantalla de tu dispositivo. Quitar el protector de pantalla es simple; tome la esquina del protector de pantalla y sáquelo suavemente de la pantalla, y tenga cuidado de no romperlo o romperlo.

2. Después de quitar el protector, intente reanudar el uso de su dispositivo y pruebe su pantalla sin el protector para detectar si el caso se ha resuelto.

Si su dispositivo todavía está tocando fantasmas, continúe con la siguiente sección, "Reemplazar protector de pantalla".

Solución 2: reemplazar el protector de pantalla

Si quitar el protector de pantalla no funciona, puede intentar reemplazar su protector de pantalla. Ocasionalmente, esto puede y solucionará el problema, pero no siempre.

Puede comprar protectores de pantalla en la mayoría de los minoristas en tiendas o en línea. La mayoría de los grandes almacenes como Walmart, Target o Best Buy tendrán un paquete de dos o tres por aproximadamente entre $ 9 y $ 12.

Un buen protector de pantalla aliviará la mayoría de los problemas como el toque fantasma o el agrietamiento de la pantalla. El mejor protector de pantalla para comprar para evitar el toque fantasma es un protector de vidrio.

Es mucho menos probable que los protectores de vidrio tengan el problema de tocar fantasmas. Si el problema persiste después de reemplazar el protector de pantalla, pase a la siguiente solución, "Problema con la aplicación".

5. Problema con la aplicación

Arreglar: forzar el cierre de la aplicación que tiene el problema

Entonces, las correcciones anteriores no solucionaron el problema. ¡No te preocupes, todavía hay algunas alternativas para emprender! Hay algunas cosas que puede probar si este es el problema.

En primer lugar, fuerce el cierre de la aplicación. Muy bien podría ser la aplicación que está tratando de usar actualmente. Para forzar el cierre en un iPhone, lea los siguientes pasos.

1. Primero, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del teléfono para ver todas las aplicaciones abiertas o usadas actualmente.

2. En segundo lugar, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda en la pantalla de su teléfono para encontrar la aplicación que desea forzar el cierre.

3. Por último, deslice hacia arriba la pantalla de su teléfono en la aplicación que desea forzar el cierre. Se deslizará hacia arriba y desaparecerá, lo que significa que está cerrado o ha sido forzado a salir.

Para un dispositivo Android, es un poco diferente;

1. Primero desea abrir el "Ajustes" aplicación y desplácese por la lista hasta que encuentre la “Aplicaciones”, “Aplicaciones”, o "Administrar aplicaciones" opciones

2. Posteriormente, desplácese por la lista hasta que vea el "Parada forzosa" opción.

3. Finalmente, una vez que hayas encontrado el "Parada forzosa" opción, puede tocar eso para forzar el cierre de la aplicación que está causando el problema del toque fantasma.

Forzar el cierre es todo lo que se necesita para solucionar el problema en la mayoría de las ocasiones. A veces, ese no es el caso. Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, no se preocupe; pasar al siguiente párrafo, "Borrar caché y datos".

Solución 2: borrar caché y datos

Otra solución relativamente simple sería borrar el caché y los datos de su dispositivo. Borrar el caché y los datos en un iPhone es simplemente sencillo. Para borrar su caché en un iPhone, siga los siguientes pasos a continuación. Mire a continuación los siguientes párrafos si es un usuario de Android.

1. Primero, abra su aplicación de Configuración en su iPhone.

2. A continuación, desplácese por la lista hasta que vea el "Safari" opción.

3. En la Configuración de Safari, desplácese hacia abajo hasta que vea el "Borrar historial y datos del sitio web" opción.

4. A continuación, toque la opción "Borrar historial y datos".

Borrar el caché en un iPhone puede ser moderadamente importante de hacer con regularidad. Con el tiempo, su iPhone recogerá archivos aleatorios de diferentes sitios web que visite. Después de seguir las acciones anteriores, debería haber borrado con éxito el caché de su iPhone.

El próximo paso que querrá tomar es limpiar los datos de la aplicación en su iPhone. Siga estos pasos para limpiar los datos de la aplicación en un iPhone.

1. Continúe con su iPhone "Configuración general."

2. Una vez en tu "Configuración general," desplázate hacia abajo hasta que veas "Almacenamiento y uso de iCloud".

3. En tu “Almacenamiento y uso de iCloud,” debe haber un botón directamente en la parte superior que dice "Administrar almacenamiento" deberías tocar "Administrar almacenamiento".

4. A continuación, lo redirigirá a una página que muestra las aplicaciones que usan la mayor cantidad de almacenamiento de arriba a abajo, de mayor a menor uso. Toque la aplicación que está tratando de usar.

5. En última instancia, si la aplicación “Documentos y Datos” la entrada muestra más de 500 MB, debe desinstalar y reinstalar la aplicación; es más que probable que cause problemas. Seguir estas acciones borrará los datos de la aplicación.

Además de eso, borrar el caché y los datos en su dispositivo Android es tan simple como un iPhone. los "Limpiar cache" y "Borrar historial" están en un solo lugar, por lo que es muy adecuado para sus necesidades.

1. Primero, abra su navegador en su dispositivo Android yendo a su "Menú."

2. Luego, ve a tu "Ajustes."

3. Finalmente, ve a la "Privacidad" opción.

4. En el menú Privacidad, toque el "Borrar caché", "Borrar historial" o "Borrar todos los datos de cookies" opción. Asegúrese de borrar su caché, historial y datos de cookies para obtener los mejores resultados.

Si esta solución no resuelve el problema, continúe con la siguiente sección, "Actualice la aplicación que causa el problema".

Solución 3: actualice la aplicación que causa el problema

Actualizar sus aplicaciones puede ser una de las soluciones más fáciles y sencillas. Para actualizar su aplicación en un iPhone, siga las siguientes acciones.

1. Primero, comience en la App Store.

2. Luego, toque el ícono de su perfil en la parte superior derecha de la pantalla de su teléfono.

3. A continuación, desplácese hacia abajo hasta que vea "Próximas actualizaciones automáticas". Aquí es donde puede ver todas las aplicaciones que necesitan ser actualizadas.

4. Por último, toque "Actualizar" en la aplicación, lo que causa el problema si hay una actualización.

Actualizar la aplicación puede resolver su problema de toque fantasma en su iPhone; sin embargo, si no resuelve el toque fantasma o no hay actualización, continúe con el siguiente paso de “Desinstalar y volver a instalar la aplicación” abajo.

Si es un usuario de Android, puede actualizar rápidamente una aplicación en un dispositivo Android siguiendo los pasos a continuación.

1. Primero, abra el "Tienda de Google Play" aplicación en su dispositivo Android.

2. Entonces, el "Tienda de Google Play" tiene un ícono de perfil en la parte superior derecha de la pantalla de su teléfono Android; toca el icono de tu perfil.

3. A continuación, desplácese hasta que vea "Administrar aplicaciones y dispositivos". Aquí, sabe qué aplicaciones deben actualizarse al ser etiquetadas como "Actualización disponible."

4. Finalmente, presione la opción "Actualizar" en la aplicación, lo que provoca los problemas de toque fantasma.

Con la condición de que la actualización de su aplicación no haya solucionado el problema, es posible que deba desinstalarla y volver a instalarla. Si ese es el caso, por favor visite “Desinstalar y volver a instalar la aplicación” a continuación para obtener información sobre cómo desinstalar y volver a instalar la aplicación que causa el problema del toque fantasma.

Solución 4: desinstale y vuelva a instalar la aplicación

¿Cómo desinstalas y vuelves a instalar tu aplicación en tu iPhone? Siga leyendo y siga estos seis pasos rápidos para obtener una respuesta a su pregunta.

Recuerde, siempre puede volver a instalar una aplicación en su teléfono con una sola visita a la tienda de aplicaciones tanto en iPhone como en Android.

1. Comience en la pantalla de inicio de su iPhone.

2. A continuación, mantenga presionada la aplicación hasta que la aplicación comience a temblar.

3. Después de que la aplicación comience a temblar, presione el guión gris (-) en la esquina superior izquierda de la aplicación que está tratando de eliminar.

4. A continuación, le dará tres opciones, "Eliminar aplicación", "Eliminar de la pantalla de inicio" o "Cancelar." Quiere tocar el "Eliminar aplicación" opción para desinstalar completamente la aplicación de su iPhone.

5. Presione la opción "Eliminar" para confirmar su elección de desinstalar la aplicación de su iPhone.

¿Qué pasa con un dispositivo Android? Un Android tiene menos pasos que un iPhone, lo cual es agradable para los usuarios de Android que están leyendo esto.

1. Primero, abra el "Tienda de Google Play" aplicación en su dispositivo Android.

2. Luego, toque el ícono de su perfil en la parte superior derecha de la pantalla de su teléfono.

3. A continuación, desplácese hacia abajo y presione la opción "Administrar aplicaciones y dispositivos".

4. Luego, desplácese hasta que vea el botón "Administrar" opción, toque esa opción.

5. Desplácese hacia abajo hasta que vea la aplicación que causa el problema y, por último, toque “Desinstalar” para desinstalar la aplicación que está causando problemas.

6. Estás usando un adaptador de corriente de baja calidad

Arreglar: reemplazar el adaptador de corriente

Si ninguna de las opciones anteriores funcionó, el problema podría ser que esté utilizando un adaptador de corriente de baja calidad. Los adaptadores de baja calidad pueden causar muchos más problemas de los que piensas. Si este es el caso, la solución al problema sería reemplazar el adaptador de corriente.

Todo lo que tienes que hacer es comprar un nuevo adaptador (ver en Amazon), que realmente no es tan malo y decentemente barato también. Puede comprar un adaptador para iPhone prácticamente en cualquier lugar en línea; son bastante fáciles de encontrar.

Puede comprar en lugares como directamente desde el sitio web de Apple o en la tienda, Amazon o en la tienda Walmart, por aproximadamente $ 10- $ 15, que no es tanto como un reemplazo para su dispositivo.

Para los usuarios de Android, también puede comprar un adaptador de Android en línea o en una tienda; si llevan adaptadores de iPhone, lo más probable es que tengan adaptadores de Android. Los usuarios de Android y Samsung pueden comprar adaptadores de Android por aproximadamente $15.

Asegúrese de investigar y obtener el adaptador correcto para su dispositivo; compre siempre la marca para sus dispositivos como Samsung o Apple. No compre barato. Nunca son aptos para ningún dispositivo.

Conclusión

En resumen, por qué su pantalla se toca como un fantasma, podría ser una cantidad de cualquiera de las opciones que se mencionaron anteriormente. Por ejemplo, como un problema con la aplicación que podría forzar el cierre de la aplicación, borrar el caché y los datos, o desinstalar y volver a instalar.

La publicación Cómo arreglar Ghost Touch apareció primero en Techzillo.