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Cómo desactivar Rtt

Cómo desactivar RTT Android

Si tiene RTT habilitado en su teléfono pero desea desactivarlo, puede hacerlo fácilmente en solo un par de pasos. Siga estos pasos si está utilizando un Android.

  1. En su teléfono Android, vaya a Configuración.
  2. A continuación, haga clic en el menú Notificaciones.
  3. Luego, vaya a Texto en tiempo real.
  4. Finalmente, desactive la opción Texto en tiempo real.

Una vez hecho esto, escuchará su respuesta cuando esté en una llamada en lugar de que se la escriban a máquina. Su respuesta se puede decir en lugar de escribir ahora. No es necesario que RTT esté habilitado en su teléfono para que la otra persona en la conversación use RTT en su teléfono.

Cómo apagar el iPhone RTT

Si tiene RTT habilitado en su teléfono pero desea desactivarlo, puede hacerlo fácilmente en solo un par de pasos. Siga estos pasos si está utilizando un iPhone.

  1. En tu iPhone, ve a Configuración.
  2. A continuación, haga clic en el menú General.
  3. Luego, haga clic en Accesibilidad.
  4. Luego, vaya a Texto en tiempo real.
  5. Finalmente, desactive la opción Texto en tiempo real.

Una vez hecho esto, escuchará su respuesta cuando esté en una llamada en lugar de que se la escriban a máquina. Su respuesta se puede decir en lugar de escribir ahora. No es necesario que RTT esté habilitado en su teléfono para que la otra persona en la conversación use RTT en su teléfono.

Cómo ver y eliminar una transcripción de llamada RTT

Si desea ver una conversación que tuvo anteriormente en RTT, puede hacerlo fácilmente. Sigue estos pasos.

  1. En su dispositivo, abra la aplicación RTT que usa para las conversaciones.
  2. A continuación, haga clic en Recientes en la página de inicio.
  3. Luego, busque la llamada con la transcripción que desea ver y haga clic en ella.
  4. Seleccione Detalles de la llamada.
  5. Toca Ver transcripción.

Ahora, puede ver la transcripción de la conversación en su aplicación RTT. Si desea eliminar una conversación, siga estos pasos.

  1. En su dispositivo, abra la aplicación RTT que usa para las conversaciones.
  2. A continuación, haga clic en Recientes en la página de inicio.
  3. Luego, busque la llamada con la transcripción que desea eliminar y haga clic en ella.
  4. Seleccione Detalles de la llamada.
  5. Toca Ver transcripción.
  6. Haga clic en Eliminar transcripción de llamadas.

Esta transcripción ahora se eliminará, por lo que ya no tendrá acceso a ella. Una vez

se elimina, no puede deshacer esta eliminación. Por lo tanto, solo elimine una transcripción RTT si está seguro de que ya no la necesita.

RTT no se apaga

1. Reinicie su dispositivo

También puede intentar reiniciar su dispositivo para solucionar sus problemas con RTT que no se apaga.

Si está utilizando un dispositivo Android, siga estos pasos. Si bien hay bastantes modelos diferentes de Android, y la mayoría de ellos tienen un botón de encendido. Si tu Android no tiene botón de encendido, debes buscar cómo reiniciarlo. debes buscar

“Cómo reiniciar [your exact model of Android].” Esto le dirá exactamente cómo reiniciar su teléfono. Una vez que esté completo, vea si esto le permite desactivar RTT en su Android.

Si tienes un botón de inicio, sigue estos pasos para reiniciar tu Android.

1. Tome su Android y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen en su teléfono durante treinta segundos. Sosténgalos al mismo tiempo.

2. La pantalla de su teléfono se volverá negra y debería volver a encenderse automáticamente. Si permanece en negro durante mucho tiempo, mantenga presionados los botones de Encendido y Subir volumen simultáneamente durante al menos quince segundos o hasta que su teléfono se encienda.

3. Al hacer esto, se reiniciará su dispositivo Android.

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No perderá ninguna configuración ni tendrá que hacer nada más. Hacer esto es como apagar el teléfono pero llevarlo a un nivel superior. Un reinicio es una excelente manera de eliminar cualquier error que afecte a su Android y solo toma un par de minutos en completarse.

Si está utilizando un iPhone, siga estos pasos en su lugar. Los iPhones han cambiado con cada versión, pero también ha cambiado la forma de reiniciar. Cada modelo será un poco diferente. Si su iPhone tiene un Face ID, lo que significa que tiene un iPhone X, Xs o cualquier modelo del 11, 12 o 13, siga estos pasos.

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral.

2. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón.

3. Hacer esto reiniciará tu iPhone.

Sigue estos pasos si usas un iPhone 8 o iPhone SE de segunda o tercera generación.

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral.

2. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón.

3. Hacer esto reiniciará tu iPhone.

Si usas un iPhone 7, sigue estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de reposo/activación al mismo tiempo.

2. Cuando aparezca el logo de Apple, suelta ambos botones.

3. Hacer esto reiniciará tu iPhone.

Si usa un iPhone 6 o iPhone SE de primera generación, siga estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio al mismo tiempo.

2. Cuando aparezca el logo de Apple, suelta ambos botones.

3. Hacer esto reiniciará tu iPhone.

2. El servidor RTT está inactivo

Si el sistema RTT tiene la culpa de que no pueda apagarlo en su dispositivo, solo RTT puede solucionarlo, por lo que tendrá que esperar hasta que puedan hacerlo. Una forma de verificar si realmente está en RTT es ir a DownDetector.com. Una vez allí, escribe RTT en la barra de búsqueda.

Si visitó DownDetector.com y se enteró de que el servidor RTT está inactivo y ya no funciona, la única forma de resolver esto es esperar a que el servidor vuelva a estar en línea.

Este problema está en el extremo de RTT, lo que significa que no hay nada que puedas arreglar personalmente para resolver tus problemas de publicación. La única solución es esperar hasta que los trabajadores puedan hacer que el servidor funcione y vuelva a estar en línea.

Sin embargo, mientras tanto, puede seguir revisando DownDetector.com y actualizando el estado de RTT para reaccionar tan pronto como el servidor esté respaldado y apagar RTT en su dispositivo.

3. Actualice la aplicación RTT

Otra razón por la que es posible que RTT no se apague en su dispositivo es que necesita actualizar la aplicación. Las actualizaciones permiten que la aplicación ofrezca características y contenido más nuevos y permite a los creadores de aplicaciones conocer las pequeñas correcciones que deben realizar.

Si se ha hecho esto y hay disponible una versión actualizada de RTT, es posible que tenga estos problemas porque necesita una actualización. Para hacer esto, siga estos pasos.

1. Primero, debes ir a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

2. A continuación, busque la sección de actualización.

3. Si RTT solucionó este error a través de una actualización, verá la aplicación esperando en la sección de actualización y descargará la actualización. También puede seleccionar una configuración que actualizará atómicamente sus aplicaciones a medida que se publiquen.

De esta manera, RTT ya no está desactualizado y puede desactivar la función en su dispositivo. Sin embargo, también existe la posibilidad de que RTT no necesite una actualización.

Si va a la tienda de aplicaciones, luego a la sección de actualización y observa que RTT no aparece allí, su aplicación RTT está actualizada. Algo más está causando su problema de no poder desactivar la función.

4. Vuelva a instalar la aplicación RTT

Si todo lo demás sigue sin funcionar y desea poder desactivar RTT en su dispositivo, también puede intentar reinstalar la aplicación desde su dispositivo. Para hacerlo, sigue estos pasos.

  1. Primero, elimine la aplicación de su teléfono, tablet u otros dispositivos en los que use RTT.
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2. Luego dirígete a la tienda de aplicaciones y reinstala tu aplicación RTT.

3. Luego tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta RTT y ahora, potencialmente, puede desactivar la aplicación en su dispositivo.

Una vez que haya eliminado y reinstalado RTT, esta puede ser la solución que necesita para superar el error que causa sus problemas al no poder apagar la aplicación.

5. Borrar el caché

También puede borrar el caché en su aplicación RTT, lo que borra todos los datos guardados en el

aplicación y ya no es necesaria para usted ni para RTT. Hacer esto es otra forma en que puede intentar desactivar RTT en su dispositivo. Afortunadamente, solo toma un par de minutos. Siga estos pasos para hacer precisamente eso.

  1. En el dispositivo que está utilizando y que tiene problemas con la aplicación RTT, abra Configuración.
  2. A continuación, dentro de Configuración, vaya a la página donde se encuentran todas sus aplicaciones.
  3. Una vez en la página de su aplicación, desplácese hasta encontrar la aplicación RTT y selecciónela.
  4. Ahora verá un botón que dice Borrar caché y haga clic en él.

Ahora que ha borrado el caché en su aplicación RTT, salga de la aplicación y vuelva a abrirla. Con suerte, puede volver a desactivar la función en su dispositivo.

6. Póngase en contacto con Apple

Otra opción para tratar de resolver sus problemas con el iPhone que no apaga RTT es comunicarse directamente con el Soporte de Apple. Hay bastantes maneras de conseguirlos. Para empezar, vaya a Soporte.Apple.com.

Ahora verá múltiples opciones sobre cómo puede comunicarse. La primera es por Soporte por Teléfono. Este le dará su número local de soporte de Apple y le permitirá llamar o enviar un mensaje de texto a un representante en el área.

La otra opción dice Obtener soporte en cualquier lugar. Esto lo llevará a la tienda de aplicaciones, donde puede descargar su aplicación de soporte o ir a la tienda de aplicaciones por su cuenta y buscar Soporte de Apple.

La aplicación será otra forma de comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente y hacer que resuelvan los problemas de RTT de su iPhone y no lo apaguen. Esto también le dará detalles sobre dónde está su tienda Apple más cercana y el horario de atención si no pueden resolver el problema por usted.

7. Póngase en contacto con Samsung

También puede comunicarse con Samsung para ver si pueden ayudarlo más con sus problemas para desactivar RTT en su dispositivo Android. Para contactar con ellos, vaya a Samsung.com/us/support/contacto/.

Una vez que ingrese al sitio web, seleccione su idioma y puede comenzar informando a la empresa sobre los problemas que tiene con su dispositivo al desactivar RTT.

A medida que se desplaza hacia abajo en el sitio web, verá una lista de productos que crea Samsung y puede seleccionar teléfonos como el producto que causa el problema que está experimentando. Luego deberá determinar su tipo de teléfono o buscar el código de serie en la parte posterior de su teléfono.

Samsung ahora le dará varias formas de hacer que su teléfono apague RTT. Si su sitio web para el servicio al cliente aún no le ayuda, puede llamar al 1-800-726-7864 y ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en vivo de Samsung. Podrán ayudarlo desde allí y, con suerte, lograr que su teléfono Android apague RTT.

La publicación How to Turn Off Rtt apareció primero en Techzillo.