Cómo restaurar Chromebook

Si su Chromebook se ha bloqueado o no funciona correctamente, descubra cómo restaurarlo con una de las sugerencias a continuación.

Restablecer Chromebook congelado

Los pasos varían según la Chromebook. Pero generalmente es uno de los siguientes. Estos pasos no deberían borrar los datos de su dispositivo.

Opción 1 - Restaurar enlace

  • Presione "recargar"
    Actualización de Chromebook y "energía"
    Chromebook Power simultáneamente para forzar un reinicio.

Algunos modelos tendrán un orificio de recuperación ubicado en algún lugar del dispositivo. Use un clip para presionar dentro del orificio para restablecer.

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Opción 2: mantener el poder

Solo mantén el "energía"


Chromebook Power hasta que el Chromebook se apaga. Luego puede volver a encenderlo.

Chromebook restablecido de fábrica

Estos pasos borrarán los datos de su dispositivo. Porque la mayoría de sus datos como calendario, contraseña del navegador y sincronización de correo electrónico con su cuenta de Google. Si lo desea, puede sincronizar esos datos con su dispositivo.

Para restablecer su Chromebook a la configuración de fábrica, realice una de estas dos opciones.

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Opción 1: desde la pantalla de inicio de sesión

  1. Si no ha cerrado sesión, seleccione la imagen en la esquina inferior derecha, luego seleccione "desconexión".
  2. Hold "CTRL"+"ALT"+"CAMBIO", Luego presione"R".
  3. Seleccione "reanudar".
  4. Una vez que tu Chromebook se haya reiniciado, selecciona "restaurar"o"powerwash".

Opción 2: desde el navegador Chrome

Abre una ventana del navegador Chrome.

  1. Seleccione "menú">"ajustes"
  2. Desplácese hasta la parte inferior y seleccione "avanzado".
  3. Desplácese hasta la parte inferior y seleccione "restaurar". Los modelos anteriores podrían decir "powerwash".

Solo una nota de margen personal. Tuve que realizar un restablecimiento de fábrica cuando mi Chromebook dejó de emparejarse con dispositivos Bluetooth. Parece que hay un problema común con estas cosas.

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