¿Cómo sé si mi correo electrónico ha sido recuperado en Outlook?

Poder recordar sus correos electrónicos es una opción realmente útil. Tal vez envió la información incorrecta al destinatario equivocado. O tal vez olvidó agregar algo realmente importante a su correo electrónico, como un archivo adjunto.

Independientemente de las razones que puedan llevarlo a recordar un correo electrónico, agradecemos a todos por esta función.

Microsoft Outlook es un servicio de correo electrónico que admite la recuperación de correo. Sin embargo, hay una serie de condiciones que deben cumplirse para que funcione esta característica.

Condiciones clave para recuperar un correo electrónico en Outlook:

• Primero: el destinatario aún no ha abierto el correo electrónico.
• Segundo: ambos deben usar una cuenta de Microsoft 365 o Microsoft Exchange.
• Tercero: las cuentas de correo electrónico son administradas por la misma organización. La organización ha habilitado la recuperación de correo electrónico.
• Cuarto: debe usar la aplicación Outlook para recuperar los correos electrónicos. No puede hacer esto en Outlook en la web.
• Quinto: el correo electrónico no está protegido por Azure Information Protection. No recuerda estos correos electrónicos.

¿Cómo sé si he recuperado correctamente un correo electrónico en Outlook?

Al llamar al correo electrónico, asegúrese de marcar la siguiente opción: Dime si la recuperación tiene éxito o falla para cada destinatario.

Como resultado, Outlook le notificará sobre cada destinatario. Si la recuperación fue exitosa, verá un Recuerda el éxito nota delante del sujeto.

Por otro lado, si la recuperación no tuvo éxito, recibirá un Recuerda el fracaso Nota.

Alternativamente, si olvidó seleccionar esta opción al recordar el correo electrónico, puede usar la opción de seguimiento. Abra la carpeta Enviados y seleccione el correo electrónico que recordó. Luego haga clic en el archivo Supervisión en la cinta para comprobar el estado de recuperación.

Pasos para recuperar un correo electrónico en Outlook

Nota: Si el Recuerda este mensaje la opción no está disponible para usted, esto puede significar dos cosas: o no tiene una cuenta de Exchange o su organización ha desactivado esta opción.

1. Inicie Outlook y haga clic en Expedido carpeta.
2. Haga doble clic en el correo electrónico que desea recuperar.
3. Haga clic en Mensaje lengüeta.
4. Así que ve a Comportamiento → Recuerda este mensaje.
   
5. Ahora tienes dos opciones:
   • Eliminar copias no leídas de este mensaje. Seleccione esta opción si no desea reemplazar el correo electrónico por uno nuevo.
     
   • Elimine las copias no leídas y reemplácelas con un nuevo mensaje. Haga clic en esta opción si desea enviar un nuevo correo electrónico para reemplazar el que está llamando.

El uso de la opción Devolución de llamada no garantiza que el destinatario no reciba el mensaje. Ni siquiera garantiza que el correo electrónico desaparezca de su bandeja de entrada. A menudo, la recuperación de un correo electrónico falla.

El mejor enfoque es verificar siempre dos veces sus correos electrónicos antes de enviarlos. Verifique si la información que está enviando es correcta. Asegúrese de enviar el correo electrónico a la persona adecuada.

Siempre es mejor tomarse un par de minutos para revisar sus correos electrónicos que lamentar haber presionado el botón Enviar más tarde.