▷ Cómo usar Internet durante una llamada en Android

¿Se corta la conexión a Internet de su teléfono cada vez que recibe o hace una llamada y solo regresa después de que finaliza la llamada? Si es así, usted está precisamente donde debe estar. Suponga que está en una llamada con su amigo y, durante la llamada, el amigo le envía un meme divertido en WhatsApp y le pide que lo revise. Decirle a tu amigo que no puedes ver el meme de guardia puede parecer un poco incómodo.

Una situación más grave puede ocurrir cuando está realizando una transacción financiera en línea y la conexión se interrumpe debido a una llamada entrante. La transacción puede atascarse. La lista de tales situaciones puede seguir y seguir.

Por lo tanto, no poder usar datos y llamadas simultáneamente es un gran problema. No te preocupes. Hemos encontrado varias formas de ayudarlo a solucionar este problema para que pueda usar Internet sin interrupciones. Siga leyendo para encontrar las soluciones.

Tabla de contenidos

Cómo usar Internet durante una llamada en Android

Poder o no poder usar datos durante las llamadas depende de su teléfono y conexión de red. Estos dos factores están intrínsecamente conectados y afectan la forma en que usa Internet y las llamadas.

Antes de intentar encontrar las soluciones, primero familiaricémonos con las limitaciones existentes que podrían impedirle usar Internet durante las llamadas. Puede leer directamente la parte que es relevante para usted y omitir las demás.

4G y superior

Las redes 4G son las más utilizadas en la actualidad. Además de brindarle una conexión a Internet superior y descargas y transmisiones más rápidas, una conexión a Internet 4G también puede mejorar significativamente su experiencia de llamadas. 4G usa la conexión VoLTE para usar datos usando llamadas para que sus llamadas también se transmitan a través de la rápida velocidad de Internet 4G.

Sin embargo, como en 3G, no puede usar datos usando una SIM y conversar simultáneamente en llamadas con la otra SIM. Si realiza o recibe una llamada usando una SIM mientras usa Internet con la segunda SIM, su conexión a Internet también cambiará a la SIM que llama.

Para que VoLTE funcione para usted, tanto su proveedor de red como su teléfono deben ser compatibles con VoLTE. Si alguno de ellos no es compatible con esta función, es posible que no pueda usar los datos durante las llamadas.

Si tiene un teléfono 4G, siga estos pasos para saber si su teléfono es compatible con VoLTE.

Paso 1: Abre tu teléfono Ajustes.

Paso 2: Desplácese hasta la parte inferior y vaya a Acerca del teléfono. (En algunos modelos, se puede ver Mi teléfono en vez de Acerca del teléfono.)

Paso 3: Verás varias opciones. Seleccione Estado de la tarjeta SIM.

Para algunos modelos de Samsung (teléfonos de la serie M, serie F o serie A), no verá estado de la tarjeta SIM directamente en el Acerca del teléfono sección. Ir Información de estado y luego seleccione Estado de la tarjeta SIM en la cima.

Paso 4: Verifique el valor debajo Tipo de red de voz móvil en el Estado de la tarjeta SIM sección. Si el valor es 4G o LTE, su teléfono es compatible con VoLTE.

Si no puede usar datos durante las llamadas incluso cuando su teléfono es compatible con VoLTE, lo más probable es que el problema resida en su proveedor de red o tarjeta SIM.

Lea también: