Según se informa, algunos usuarios de iPad se enfrentan a este problema en el que su dispositivo deja de responder, la pantalla se congela y no puede hacer nada al respecto. No podrá tocar ninguna aplicación ni presionar ningún botón para salir de ella.
El problema ocurre principalmente cuando inicia una aplicación, pero a veces se congela directamente en la pantalla de inicio. Seguro que es algo frustrante y preocupante para cualquier usuario de iPad, pero afortunadamente, hay muchas cosas que puede hacer para solucionar este problema de forma permanente.
Tabla de contenidos
Causas de un iPad atascado o congelado:
Se trata de reducir las razones por las que su iPad se está congelando y solo entonces podrá abordarlas paso a paso. Una de las principales razones por las que se produce este problema se debe a la superposición de demasiadas aplicaciones al mismo tiempo. También podría estar sucediendo debido a algunas aplicaciones específicas dañadas en su iPad. Aparte de eso, los fallos y errores del sistema también provocan este tipo de problemas.
Solución de problemas del iPad congelado:
Reiniciar y forzar reinicio:
Reiniciar el dispositivo lo sacará temporalmente de la pantalla congelada, pero no garantizará una solución permanente. Solo intente apagar su iPad a través del botón de reposo / activación solo si funciona. Si el botón de reposo / activación tampoco funciona, la siguiente opción es forzar el reinicio. Para forzar el reinicio del iPad, debe mantener presionado el botón de reposo / activación simultáneamente con el botón de inicio y soltarlos tan pronto como aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Elimina las aplicaciones problemáticas:
La mayoría de las veces, son las aplicaciones del dispositivo las que provocan la congelación. Si su iPad se congela solo cuando inicia algunas aplicaciones específicas, entonces el problema radica en las aplicaciones; no el sistema. La mejor manera de lidiar con estas aplicaciones es eliminarlas. Si son aplicaciones importantes, puede volver a instalarlas después de eliminarlas. También puede dirigirse a la App Store para verificar si alguna de estas aplicaciones necesita actualizarse. Actualícelos y vea si ayuda a la causa.
Actualice el software:
Mantener la actualización de las aplicaciones pendiente no le perjudicará mucho, pero mantener la Actualización de software (cuando esté disponible) pendiente tiene sus consecuencias. No hay ninguna razón para retrasar la actualización del software, ya que mejora automáticamente el rendimiento de su dispositivo. Simplemente dirígete a Configuración en tu iPad y toca la opción General. A continuación, toque la Actualización de software y descargue e instale la última versión disponible.
Desactivar algunas funciones:
Los iPads están diseñados para funcionar bien en cualquier configuración, pero si su iPad es antiguo, deshabilitar algunas funciones puede ayudar a evitar que se congele. Algunas funciones de iOS ralentizan el dispositivo, especialmente si es antiguo. Desactivar estas funciones no hará mucha diferencia, pero es posible que eviten que el iPad se congele. Estas son algunas de las funciones que puede deshabilitar.
Actualización de la aplicación en segundo plano: Vaya a Configuración en su iPad y toque la opción General. Busque la opción Actualización de la aplicación en segundo plano y desactívela.
Descargas automáticas: Vaya a Configuración en su iPad y toque la opción iTunes y App Store. Busque la opción Descargas automáticas y desactívela.
Mientras lo hace, también puede verificar el Almacenamiento del iPad desde Configuración general. Si su dispositivo se está quedando sin espacio de almacenamiento, podría afectar el rendimiento. Puede eliminar algunas aplicaciones que apenas usa para liberar espacio de almacenamiento.
Forzar el cierre de las aplicaciones:
Algunas personas tienden a abrir las aplicaciones y luego no las cierran correctamente después de usarlas. Siguen ejecutándose en segundo plano y ralentizan el procesador, lo que da como resultado la pantalla congelada. Entonces, simplemente toque dos veces el botón de inicio para ver cuántas aplicaciones se abren en segundo plano. Fuerza el cierre de estas aplicaciones una por una deslizándolas hacia arriba.
Restaure su iPad a la configuración de fábrica:
Si su iPad se sigue congelando incluso después de probar todas las técnicas de resolución de problemas, entonces debe ser una falla grave del sistema lo que está causando que se congele. En ese caso, deberá restaurar su iPad a la configuración de fábrica. Antes de comenzar el proceso, asegúrese de crear una nueva copia de seguridad de sus datos para poder recuperarla más tarde. Así es como puede restaurar su iPad a la configuración de fábrica.
1. Vaya a Configuración en su iPad.
2. Toque la opción General.
3. A continuación, toque la opción Reiniciar que es la penúltima opción en la pantalla.
4. Elija la opción Borrar todo el contenido y la configuración, proporcione su contraseña y deje que finalice el proceso.
5. Ahora configure su iPad desde cero y no olvide recuperar sus datos de iCloud.
