Galaxy S10e: reinicio suave y completo
A veces necesita reiniciar un teléfono, ya sea que la pantalla esté bloqueada y desee reiniciarlo para reiniciar las cosas, o si desea venderlo y necesita restablecer todo en él a la configuración de fábrica, hay dos tipos principales de reinicio teléfono.
Restauración gradual
El restablecimiento parcial no borra ninguna información del teléfono. Simplemente apaga el teléfono y lo vuelve a encender. Para hacer esto en su Galaxy S10, S10 + o S10e, mantenga presionados simultáneamente los botones de encendido y bajar volumen del teléfono.
Sosténgalos por hasta 45 segundos y el teléfono se apagará automáticamente. Si el dispositivo está congelado, no responde o se comporta de manera extraña, la recuperación gradual generalmente resuelve el problema.
¿El Galaxy S10e es resistente al agua?Restablecimiento completo
Un reinicio de hardware o reinicio maestro borra todos los datos en el teléfono. Esto no se puede deshacer, ni los datos que se han eliminado se pueden recuperar más tarde. Por lo tanto, asegúrese de tener los datos que desea respaldar antes de comenzar este proceso.
Hay dos formas de restaurar su teléfono rígidamente, presionando las teclas de hardware o usando las opciones de recuperación de software.
botones:
Para usar los botones, primero debe apagar el teléfono. Tendrás que presionar tres botones. Primero, mantenga presionados los botones Subir volumen y bixby simultáneamente, luego también mantenga presionado el botón de encendido.
Android: usa tu voz para enviar mensajes de textoConsejo: La tecla Bixby es la tecla debajo de las dos teclas de volumen.
El teléfono se encenderá y mostrará el logotipo de Android. Después de aproximadamente un minuto, el teléfono mostrará las opciones del menú de recuperación del sistema Android. Puede navegar por estas opciones con los botones para subir y bajar el volumen. Presione el botón para bajar el volumen hasta llegar a la opción "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica".
Seleccione la opción con el botón de encendido, luego desplácese hacia abajo hasta la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario". Confirme nuevamente con el botón de encendido y se iniciará el reinicio principal. Esto puede tomar algo de tiempo. Cuando termine, deberá seleccionar una opción una vez más: presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo.
Configuraciones:
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Para realizar un reinicio completo del teléfono desde el menú de configuración (que tiene el mismo efecto que el reinicio principal a través de los botones), deberá abrir el menú de configuración en el teléfono. Vaya a la sección "Administración general" y seleccione la opción "Restaurar".
Luego toque la opción "Restablecer datos de fábrica" y desplácese hacia abajo. Verá una lista de todas sus cuentas y un resumen de la información que se eliminará cuando reinicie su teléfono. En la parte inferior, encontrará el botón "Restaurar".
Presiónelo solo cuando esté seguro de que está listo para eliminar y restablecer su teléfono. Seleccione la opción "Eliminar todo". Si ha establecido algún tipo de bloqueo, deberá confirmar su pin o contraseña para confirmar la eliminación.
El dispositivo restaurará la configuración de fábrica. ¡Recuerde, este proceso no se puede cancelar!
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