Galaxy S7: como restaurar Hard & Soft

Si tiene problemas con su teléfono inteligente Samsung Galaxy S7, es posible que desee aprender cómo realizar una recuperación suave o dura en su dispositivo.

Restauración gradual

Si su S7 está atascado en una pantalla negra o donde no responde a los comandos y solo desea forzar el apagado del dispositivo, realice estos pasos.

• Sostener el "Poder" es "Volumen bajo"Durante ocho o veinte segundos y el dispositivo finalmente se apagará.

El proceso de recuperación de software no eliminará los datos del teléfono.

Restablecimiento completo a través de los menús del teléfono

Advertencia: Realizar estos pasos borrará los datos de la memoria del teléfono. Se eliminarán todos los ajustes o datos almacenados en la memoria del teléfono.

Si puede acceder a los menús en su teléfono, puede seguir estos pasos para realizar un restablecimiento completo.

1. Desde la pantalla principal, seleccione "aplicaciones".
2. Deslice el dedo por la pantalla con el "ajustes", Luego selecciónelo.
3. elegir "personal" en la parte superior de la pantalla
4. Seleccione "Copia de seguridad y restaurar".
5. Toca "Restablecer datos de fábrica".
6. Aparecerá una advertencia advirtiendo que sus datos serán eliminados. Si está seguro de que desea continuar con la restauración completa, toque "Reiniciar el dispositivo".

Restablecimiento completo desde el inicio del dispositivo

Se proporciona un método de restablecimiento completo en caso de que el teléfono no arranque correctamente y el método de software no se pueda ejecutar.

1. Apague el S7 por completo. Asegúrese de que todas las luces de notificación estén apagadas antes de intentar el siguiente paso.
2. Mantenga presionado "Aumentar el volumen", Luego presione y suelte"Poder". Si ha hecho todo correctamente, aparecerá el logotipo de samsung Galaxy y dirá "Iniciar la recuperación"En la esquina superior izquierda de la pantalla.
3. Utilizar el "Volumen bajo"Para establecer la selección en"borrar datos / configuración de fábrica", Luego presione el botón"Poder"Para hacer esa selección.
4. Utilizar el "Volumen bajo"Para establecer la selección en"Sí, elimine todos los datos del usuario", Luego presione el botón"Poder".
5. El proceso de restablecimiento de fábrica comenzará. Puede tomar unos minutos. Cuando termine, seleccione el reinicia tu sistema ahora opción y el dispositivo se reiniciará en el estado de restablecimiento de fábrica.

Ha completado con éxito un restablecimiento completo en el Samsung Galaxy S7.

Esta publicación se aplica a los modelos SM-G930, SM-G935 (Edge) del teléfono inteligente Samsung Galaxy S7.