Galaxy S8 +: cómo restaurar Soft y Hard

En algún momento, probablemente necesite restablecer su teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 +. Cuando está bloqueado y no responde, le recomendamos que lo restablezca. Si tiene problemas serios con el dispositivo que la solución de problemas normales no resuelve, es posible que desee restaurar la configuración de fábrica. Así es como puedes hacer ambas cosas.

Restauración gradual

Siempre que el dispositivo esté bloqueado o no responda a los comandos, simplemente mantenga presionado el botón "Poder" es "Volumen bajo"En el dispositivo durante unos 10-20 segundos. Finalmente, la pantalla debería apagarse. Luego podrá volver a encender el dispositivo y reanudar el funcionamiento normal.

Restablecimiento completo

Hay dos formas de realizar un restablecimiento completo en el Galaxy S8. Un procedimiento se puede realizar al inicio, el otro desde el sistema operativo Android. Estos pasos borrarán todos los datos de su dispositivo, así que asegúrese de tener una copia de seguridad en su lugar si desea conservar sus datos. Además, si ha cifrado los datos en su tarjeta SD, asegúrese de desactivar el cifrado antes de estos pasos. De lo contrario, nunca podrá volver a ver sus archivos cifrados.

Desde el sistema operativo Android

• Toca "ajustes">"Copia de seguridad y restaurar">"Restablecer datos de fábrica">"Restaurar">"Borra todo".

Desde el

1. Con el dispositivo apagado, mantenga presionado "Volumen bajo","bixby" es "Poder".
2. Continúe presionando ambos botones hasta que aparezca la pantalla Restaurar.
3. Desde la pantalla de recuperación, use el "Volumen bajo"Para establecer la selección en"Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
4. Presione el "Poder"Para seleccionar la opción resaltada.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo deshabilitar la protección de restablecimiento de fábrica?

La Protección de restablecimiento de fábrica impide el acceso a su dispositivo sin su autorización. Bloquee su dispositivo en su cuenta de Google. Si está cambiando la propiedad del teléfono, querrá deshabilitar esta función.

Puede deshabilitar la protección de restablecimiento de fábrica quitando su cuenta de Google de su dispositivo antes del restablecimiento de fábrica. Esto se puede hacer en "ajustes">"Cuenta y nube">"cuentas"> "Google" > seleccione la cuenta>

> "Eliminar la cuenta".

Este tutorial se aplica a los modelos Samsung Galaxy S8 + SM-G955 y SM-G950.