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iOS

iPhone o iPad: no se pueden eliminar aplicaciones, no aparece “X”

Un problema común que les ocurre a los usuarios de iPhone o iPad de Apple es la imposibilidad de eliminar aplicaciones. Cuando mantienes presionada la pantalla, no aparece una “X” en la esquina superior izquierda del icono como se esperaba. Aquí hay una lista de posibles soluciones a este problema común.

Resolución 1: toca ligeramente

Si está utilizando un iPhone que detecta la presión del grifo, asegúrese de hacerlo ligeramente toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación durante aproximadamente 2-3 segundos, luego el “X“Debería aparecer. Cuando hayas terminado, presiona el botón”Casa“Para volver a la pantalla de inicio normal. Este parece ser el problema más común.


Resolución 2 – Reiniciar

Personalmente he encontrado este problema con la aplicación “Yelp”. Tenía dos íconos en la pantalla de inicio de Yelp. Eliminé uno, pero el otro permaneció. No pude obtener la “X” en el segundo icono. Un simple reinicio resolvió este problema por mí.

  1. Mantenga presionado el botón Estela del sueño hasta una opción para “deslice para apagar“aparece.
  2. Desliza el icono de encendido hacia la derecha y espera a que el dispositivo se apague.
  3. Después de unos 15 segundos, mantenga presionado el botón Estela del sueño para volver a encender el dispositivo.

Espero que el icono se haya ido ahora como me pasó a mí.


Resolución 3 – Restricciones

Otra razón común por la que no hay “X” es una configuración de restricción. Quizás esta configuración se estableció y se olvidó accidentalmente.

  1. Abierto “ajustes“.
  2. Para seleccionar “General“.
  3. En iOS12 y posterior, elija “Tiempo de pantalla“>”Limitaciones de privacidad y contenido“>”Privacidad del contenido“>”Compra iTunes y App Store“. En iOS 11 y versiones anteriores, elija “General“>”Restricciones“.
  4. Ingrese la contraseña establecida para las restricciones.
  5. Selecciona el “Eliminar aplicaciones“Configurando a”Activado / Permitir“Así que eso está permitido.

Después de asegurarse de que esta configuración esté activada, debería poder eliminar aplicaciones sin ningún problema.


Resolución 4 – Perfil

Es posible que haya un perfil en su dispositivo que habilite ciertas restricciones en su dispositivo. Podría ser un perfil proporcionado por su empleador o escuela. Por lo general, puede eliminar los perfiles en “ajustes“>”General“>”Perfiles“.

Si no puede eliminar su perfil y su dispositivo fue proporcionado por un empleador o una escuela, comuníquese con su departamento de TI para obtener ayuda.


Resolución 5: no todas las aplicaciones son extraíbles

Otra razón por la que la X puede no aparecer es que es una aplicación integrada en Apple iOS. No se pueden eliminar aplicaciones como Notas, Kiosco y Calendario. Es posible que se eliminen otras aplicaciones de “ajustes“>”General“>”Almacenamiento y uso de iCloud“abajo”almacenamiento” Para seleccionar “Encargarse de“>”Seleccionar aplicación“>”Eliminar aplicación“.