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La llamada de Whatsapp se desconecta cuando alguien llama a su teléfono

Con millones de usuarios diarios en todo el mundo, WhatsApp es uno de los programas de comunicación disponibles más populares. Y si bien es mejor conocido por sus chats grupales, su función de llamadas de audio es igual de significativa. WhatsApp le permite realizar llamadas de audio gratuitas a sus contactos. Es una característica conveniente si sus conexiones viven en el extranjero, ya que le ahorra las altas tarifas de llamadas internacionales que normalmente harían prohibitivas estas llamadas. Desafortunadamente, su llamada de Whatsapp puede desconectarse cuando alguien llama a su teléfono. La molestia de que te desconecten las llamadas puede ser frustrante, especialmente si no sabes cuál es el problema.

¿Por qué se desconecta la llamada de Whatsapp cuando alguien llama a tu teléfono?

Dado que las llamadas de WhatsApp exigen una cantidad significativa de ancho de banda de su conexión a Internet para funcionar de manera efectiva, se debe considerar la conexión a Internet al evaluar la causa de las desconexiones de las llamadas de WhatsApp. Puede tener un problema con su conexión a Internet porque es demasiado lenta y no tiene suficiente capacidad para una conversación de audio VoIP HD o porque su conexión es inestable y tiene una «pérdida de paquetes» grave.

Además, estos dos problemas se exacerban con frecuencia cuando viaja porque los dispositivos móviles no pueden realizar una transición fluida entre diferentes redes Wi-Fi o torres de telefonía sin interferir con las aplicaciones y interrumpir las llamadas VoIP por Internet, como las que se realizan a través de WhatsApp, cuando están en movimiento.

Es posible que también deba actualizar su Whatsapp si encuentra que la llamada se desconecta con frecuencia. Cuando su Whatsapp no ​​está actualizado, puede experimentar errores que interrumpen el uso diario de Whatsapp. Puede resultar en que los mensajes tarden más en enviarse y las llamadas se interrumpan.

¿Cómo detener la desconexión de llamadas de Whatsapp cuando alguien llama a su teléfono?

Chatear con amigos, familiares, compañeros de trabajo y otros contactos de forma rápida y sin esfuerzo es posible con WhatsApp, una excelente alternativa a la mensajería tradicional. El popular programa de comunicación, accesible tanto para iPhone como para dispositivos Android, brinda capacidades de llamadas, chat encriptado y la capacidad de transmitir fotografías y videos a otros usuarios. Para evitar que las llamadas de Whatsapp se desconecten, debes:

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1. Actualiza la aplicación

El hecho de que WhatsApp no ​​aparezca en la sección «Actualizaciones disponibles» de la configuración de tu iPhone o no tenga un botón «Actualizar» al lado de su listado en Android significa que ya tienes la versión más reciente de la aplicación y que no hay novedades. software para descargar en este momento. Para actualizar Whatsapp en tu Android:

Elija el icono de Google Play Store en la pantalla de inicio de su dispositivo Android.

2. Toque las tres líneas que están colocadas horizontalmente una encima de la otra.

3. Seleccione «Mis aplicaciones y juegos» en el menú desplegable.

4. Junto a WhatsApp, seleccione «Actualizar» para descargar e instalar la versión más reciente.

Cómo hacer una actualización de WhatsApp en un iPhone

1. Para iniciar App Store, toque el icono de App Store en la pantalla de inicio de su iPhone.

2. Para acceder a la información de su cuenta, haga clic en el símbolo con forma de personita en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección titulada «Actualizaciones disponibles».

4. Ubique WhatsApp en la lista y seleccione «Actualizar» para actualizar la versión más reciente de la aplicación.

2. Restablecer una conexión a Internet

Puede restablecer una conexión a Internet de la siguiente manera:

Reiniciar el módem –Espere unos minutos para desconectar el módem y el enrutador para completar sus tareas. Después de eso, vuelva a conectar los cables y vea si pueden volver a unirse. Debido a que el módem y el enrutador funcionan como el corazón y los pulmones de la red de Internet de su hogar, desconectarlos por un corto tiempo permite que el equipo limpie los bancos de memoria y reinicie sus funciones.

Comprueba si eres el único que tiene el problema – No eres el único que tiene problemas con su conexión a Internet. Comience realizando una búsqueda rápida en Twitter o Google para verificar si alguien más en su región está experimentando cortes de Internet o dificultades de conexión con su proveedor de servicios.

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reiniciar el teléfono – Debe reiniciar su dispositivo, lo que puede parecer demasiado evidente. Sin embargo, es esencial. Este método no garantiza el éxito en todos los casos. Aún así, le da al sistema operativo la oportunidad de limpiar las cosas y volver a intentarlo si se ha congelado, no reconoce la red o no coopera.

Pon el teléfono en modo avión – En pocas palabras, el modo avión evita que su dispositivo se conecte a redes, como WiFi o Internet de su proveedor de red. Una vez que apagues el modo avión, habrás restablecido la conexión a Internet. Sus llamadas de Whatsapp ahora deberían poder permanecer conectadas.

3. Pídale a la otra persona que verifique su conexión

La persona con la que estás en una llamada de Whatsapp también necesita una conexión segura a Internet. Su llamada se interrumpe porque la persona con la que está hablando no tiene una conexión a Internet adecuada. Puede enviar un mensaje y pedirles que verifiquen su conexión a Internet. Si el mensaje solo tiene una marca, sabrá que la persona tiene problemas de red.

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Las llamadas de WhatsApp tienen varias ventajas sobre las llamadas de teléfonos móviles tradicionales, y una de ellas es que son más rentables. Siempre que su teléfono inteligente esté equipado con un plan de datos de Internet o esté conectado a WiFi, puede usar WhatsApp para hacer llamadas gratuitas, incluidas llamadas internacionales. Una vez que experimente algún problema en Whatsapp, llame para verificar si está conectado a Internet. Si el problema persiste, debe comunicarse con Whatsapp.

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