Los 5 mejores sitios para la resolución de problemas de computadoras y soporte técnico

Si su ordenador emite un ruido extraño o no hace lo que debería, probablemente buscará ayuda en algún momento. Incluso las personas más técnicas se encuentran con problemas en los que simplemente no saben por qué ocurre un problema y tienen que preguntar si alguien más sabe qué está mal y cómo solucionarlo.

Afortunadamente, Internet es genial para este tipo de cosas. Con acceso a literalmente miles de millones de personas, es razonablemente probable que al menos una persona ya haya tenido el mismo problema o sepa cómo solucionarlo.

Los sitios web y foros de soporte técnico son un gran recurso para solicitar ayuda con su problema específico. Sin embargo, generalmente se recomienda que haga una búsqueda en Google para ver si alguien más informa un problema similar y si las soluciones sugeridas ayudan a resolver sus problemas.

1. Google

Google es el mayor recurso que puede pedir cuando quiere encontrar algo que ya existe. Todo lo que necesita saber es cómo formular su pregunta. Para preguntas de soporte técnico, simplemente escriba una descripción del problema.

Si alguien ha solicitado ayuda con el problema antes, en cualquier sitio web, debería encontrarla. Solo tenga en cuenta que es posible que deba revisar algunas páginas de resultados para encontrar una coincidencia exacta con su problema.

Nota: Si no le gusta Google, ¡otros motores de búsqueda también pueden ayudarlo! Siempre hay personas que publican soluciones innovadoras. Una simple búsqueda en un motor de búsqueda puede llevarlo más lejos de lo que cree.

2. Intercambio de pila

Intercambio de pila es un conjunto de comunidades de preguntas y respuestas ideales para pedir ayuda sobre temas específicos. Por ejemplo, la comunidad "AskUbuntu" es ideal para preguntas sobre Linux. Después de hacer su pregunta, otros colaboradores pueden ayudarlo proporcionándose respuestas y clasificándose unos a otros. Si una respuesta específica ayuda, es una buena práctica aceptar la respuesta, ya que esto puede ayudar a otros con el mismo problema en el futuro.

3. Foro informático de pitidos

los Foro de Bleeping Computer es un foro independiente dedicado a brindar soporte técnico para cualquier tipo de problema informático. Independientemente de si se enfrenta a un problema de hardware, sistema operativo o cualquier tipo de software, existe un foro secundario para pedir ayuda.

4. Foro de desarrolladores / productos específicos

Uno de los mejores lugares donde puede obtener asesoramiento técnico de un experto para un producto o aplicación son los foros de desarrolladores. No todo el mundo tendrá un foro, pero vale la pena echarle un vistazo. Por ejemplo, si tiene un problema con Windows, los foros de Microsoft pueden ser un recurso sólido o un lugar para pedir ayuda.

5. Reddit

Reddit tiene una gran cantidad de subreddits para la mayoría de los propósitos. r / TechSupport es el que desea contactar para obtener ayuda para resolver problemas técnicos. Con más de un millón de miembros, debería haber al menos una persona que pueda ayudarlo a encontrar la solución a su problema.