¿Por qué no puedo agregar música a mi historia de Instagram?

¿Qué sucede cuando parece que no puedes agregar música a tu historia de Instagram? Siga leyendo para ver algunas razones por las que esto está sucediendo.

¿Por qué no puedo agregar música a mi historia de Instagram?

1. Estás usando una cuenta comercial

Una de las razones por las que es posible que no pueda usar música en su historia de Instagram se debe a que usa una cuenta comercial en Instagram.

Las cuentas comerciales tienden a tener funciones diferentes a las cuentas normales y estas funciones podrían incluir música en sus historias y cómo puede usar esa función.

Arreglo: use la música que proporciona Instagram

Una solución para no poder usar música en sus historias como una cuenta comercial es usar música que Instagram proporciona específicamente para historias de cuentas comerciales.

Este es un paso importante para asegurarse de que la función de música en su historia funcione correctamente.

Muchas veces, Instagram restringe qué tipo de música se puede usar en las historias de Instagram dependiendo de dónde se encuentre y a qué tipo de medios pueda acceder.

Esto es algo que no se puede cambiar tan fácilmente ya que debe cumplir con los términos y características que Instagram ha establecido para su cuenta y región en cuanto a dónde se encuentra.

Simplemente usar la música que proporciona Instagram será una señal reveladora de que podrá usar la función en su historia de Instagram.

2. Instagram no ha incluido la canción

Es posible que también desee verificar si la canción que está tratando de usar en su historia es en realidad una canción que forma parte de la biblioteca de canciones de Instagram. A pesar de lo refinada que puede ser la biblioteca de música de Instagram, es limitada y todavía tiene miles de canciones para que las uses independientemente.

Arreglar: usar otra canción

Si este es el caso en el que no puede encontrar la canción que desea usar en la biblioteca de música de Instagram, simplemente querrá usar otra canción que pueda encontrar en la biblioteca. Esto asegurará que realmente puedas usar la canción en tu historia.

3. Instagram está caído

Si, después de probar todas las opciones de solución de problemas mencionadas anteriormente que se proporcionaron, aún no ha podido resolver los problemas que tenía con la aplicación o la página web de Instagram, entonces podría ser el momento de continuar e intentar ponerse en contacto con el soporte de Instagram. equipo para obtener su opinión sobre cuál podría ser la razón por la que tiene estos problemas.

Es fácil ponerse en contacto con el equipo de soporte de Instagram, y una simple búsqueda de la información de contacto correcta lo llevará a poder comunicarse con alguien que podrá ayudarlo.

Ya sea a través de un chat virtual, una llamada telefónica o un correo electrónico, encuentre la opción de contacto adecuada para que intente comunicarse con el equipo de soporte de Instagram para obtener ayuda con su problema.

Arreglar: esperar a que Instagram vuelva a subir

Cuando una aplicación está inactiva, lo único que se puede hacer es esencialmente esperar a que la aplicación vuelva a funcionar y sea accesible nuevamente. En primer lugar, si sospecha que la aplicación de Instagram podría estar inactiva, deberá verificar que efectivamente esté inactiva en primer lugar.

Esto es algo que no es tan difícil de hacer, ya que todos los que la buscan pueden acceder a esta información.

Querrá seguir adelante y encontrar acceso al sitio web oficial de Instagram o a las cuentas de redes sociales para ver si han publicado alguna información que le indique que la aplicación está inactiva.

Si no tiene acceso al sitio web o a la conversación de Instagram de la aplicación, otra cosa que puede intentar es preguntarle a un amigo que sabe que tiene la aplicación y ver si la aplicación no funciona para ellos.

Todas estas son formas de verificar si la aplicación está caída o si el problema es más profundo de lo que parece. Una vez que haya verificado que la aplicación realmente está inactiva, todo lo que tendrá que hacer ahora es simplemente esperar y ver hasta que vuelva a funcionar.

Esperar puede no ser lo más fácil cuando se trata de una aplicación adictiva como Instagram, pero la mayoría de las aplicaciones no están inactivas durante mucho tiempo, así que no te preocupes demasiado.

Para ver cuándo la aplicación está en funcionamiento nuevamente, use los métodos anteriores que usó para verificar el estado de la aplicación y ver si está respaldada.

4. Mala conexión a Internet

Otra posible razón que podría estar causando los problemas con la función de historias de Instagram es que tiene una mala conexión a Internet.

Si bien esto es algo que podría considerarse un hecho al usar cualquier aplicación de redes sociales, tener una conexión a Internet débil puede hacer que experimente varios tipos de problemas.

Puede seguir varios métodos de solución de problemas para tratar de resolver el problema y asegurarse de que su conexión a Internet sea lo suficientemente fuerte como para admitir la aplicación de Instagram y sus funciones.

Solución: apague y encienda su WI-FI

Lo primero que querrá intentar hacer para verificar su conexión a Internet es asegurarse de que su Wifi funcione correctamente como debería.

Esto es algo que tiene una solución simple, y muchas veces, asegurándose de que está conectado a la red Wifi correcta y que la red Wifi a la que se ha conectado también tiene acceso a Internet. Siga los siguientes pasos para asegurarse de que su wifi funcione como debería.

1. Dirígete al menú de Configuración en tu dispositivo.

2. Una vez que esté en el menú de Configuración de su teléfono, diríjase a la opción para ver las conexiones Wi-Fi disponibles para su dispositivo.

3. Si su Wifi está habilitado, haga clic para deshabilitarlo y continúe y confirme su acción.

4. Una vez que haya deshabilitado la conexión wifi, espere unos segundos antes de habilitar la conexión para volver a encender el wifi en su teléfono.

5. Una vez que el Wi-Fi esté nuevamente en su teléfono, diríjase a la aplicación de Instagram una vez más para verificar si puede acceder a la canción que desea en su historia.

Solución 2: cambie de WI-FI a datos

También querrá probar si la señal de Internet que está recibiendo es más fuerte cuando está conectado a Wi-Fi que cuando está conectado a sus datos móviles.

Juega con la desactivación de ambas fuentes de conexiones a Internet para verificar cuál puede proporcionar una conexión más estable y más fuerte dependiendo de dónde te encuentres en este momento.

Hay algunos pasos que puede seguir para cambiar entre conexiones y encontrar la mejor para usted.

1. Dirígete al menú de Configuración en tu dispositivo.

2. Una vez que esté en el menú Configuración de su teléfono, diríjase a la opción para ver las conexiones Wi-Fi disponibles para su dispositivo.

3. Si su Wifi está habilitado, haga clic para deshabilitarlo y continúe y confirme su acción.

4. Una vez que haya deshabilitado la conexión wifi, espere unos segundos antes de habilitar la conexión para volver a encender el wifi en su teléfono.

5. Una vez que el Wi-Fi esté nuevamente en su teléfono, diríjase a la aplicación de Instagram una vez más para verificar si puede usar la función de música en las historias.

6. Si la señal aún no es estable y desea verificar si sus datos móviles son más fuertes que la conexión Wifi, deberá seguir los pasos anteriores nuevamente.

7. Una vez que haya desactivado la conexión Wifi, salga de su Configuración y abra la aplicación de Instagram.

8. Verifique si cambiar a su conexión de datos le ha permitido acceder a la función de música en su historia de Instagram.

Solución 3: desactivar VPN

El último método de solución de problemas que debería probar es apagar la VPN que puede estar usando en su dispositivo.

Una VPN o una red privada virtual se usa por muchas razones, como acceder a otro contenido en otros países o como una capa adicional de seguridad cuando se usan aplicaciones e Internet.

Al usar una VPN, debe considerar cómo se pueden deshabilitar algunas funciones cuando la VPN está apagada, y este podría ser el caso si su VPN y usted no pueden acceder a una canción en su historia de Instagram. Pruebe los siguientes pasos para apagar su VPN.

1. Dirígete al menú de Configuración en tu dispositivo.

2. Una vez que esté en el menú de configuración de su teléfono, diríjase a la opción para ver las opciones de VPN disponibles para su dispositivo.

3. Si su VPN está habilitada, haga clic para deshabilitarla y continúe y confirme su acción.

4. Una vez que haya deshabilitado la VPN en su dispositivo, espere unos segundos antes de abrir la aplicación de Instagram y verificar si esto solucionó su problema.

5. Hay un error

Es posible que desee considerar si nota que ya no tiene acceso a una canción en la función de historia de Instagram que la aplicación puede estar lidiando con un error o algún tipo de falla de software.

Este tipo de fallas en cualquier tipo de aplicación de redes sociales son muy comunes y no son algo que deba estresarte demasiado.

Debido a que estos errores y fallas son tan comunes, existen bastantes métodos que puede seguir para solucionar el error y encontrar la raíz del problema.

Los siguientes métodos de solución de problemas lo guiarán en el camino para deshacerse del error potencial que se encuentra en su cuenta de Instagram. aplicación

Arreglar: cerrar sesión y luego volver a entrar

A veces, simplemente reiniciar la aplicación o reiniciar su dispositivo no es suficiente para que la aplicación se reinicie y comience desde cero nuevamente.

Para superar esto, a veces tendrá que cerrar sesión por completo en la aplicación y luego asegurarse de volver a iniciarla.

Como siempre, este proceso no debería llevar más de unos minutos. Siga los pasos a continuación para cerrar sesión y volver a ingresar con éxito a la aplicación de Instagram.

1. Abre tu aplicación de Instagram.

2. Vaya a su perfil y busque el menú Configuración dentro de su perfil.

3. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la opción para cerrar sesión en su perfil en ese dispositivo.

4. Confirme que desea cerrar sesión en el perfil de Instagram.

5. Accederá a la página principal de la aplicación de Instagram sin haber iniciado sesión.

6. Con la misma información de inicio de sesión que utilizó anteriormente, escriba su nombre de usuario y contraseña de Venmo y vuelva a iniciar sesión en la aplicación.

7. Una vez que haya iniciado sesión, continúe y revise sus mensajes para verificar si sus respuestas se han actualizado ahora que siguió adelante, cerró sesión y volvió a iniciar sesión en la aplicación de Instagram.

Solución 2: actualice Instagram para deshacerse de los errores

Otra solución simple que se puede realizar para ver si puede deshacerse de posibles errores o fallas de software que la aplicación de Instagram puede estar enfrentando es continuar e intentar actualizar la aplicación para ver si esto eliminará algún error.

Cuando continúa e intenta actualizar cualquier tipo de aplicación, si la aplicación tiene algún tipo de actualización disponible, entonces la aplicación se actualizará al software más reciente que haya creado el equipo técnico de la aplicación.

Esto significa que si la aplicación tuvo algún tipo de fallas o errores y el equipo pudo solucionarlos, entonces, cuando continúe y descargue la actualización de software más reciente para la aplicación, estos errores deben solucionarse y deben solucionarse. resuelto después de eso.

Pruebe los siguientes pasos para continuar con la descarga de una actualización para la aplicación e intente deshacerse de los errores que la aplicación podría haber tenido anteriormente.

1. Continúe y cierre completamente Instagram si lo estaba usando anteriormente.

2. Una vez que la aplicación esté completamente cerrada, querrá seguir adelante con la apertura de la tienda de aplicaciones de su teléfono.

3. La tienda de aplicaciones de su teléfono generalmente se encuentra en la pantalla de inicio de su teléfono.

4. Una vez que haya localizado la tienda de aplicaciones de su teléfono, querrá usar la función de búsqueda en la tienda de aplicaciones para buscar Instagram.

5. Esta búsqueda lo llevará a la página de TikTok en la App Store.

6. Aquí podrá ver si hay una actualización disponible o no para la aplicación.

7. En el lado izquierdo de la página, podrá ver dos opciones según lo que esté disponible para la aplicación en ese momento.

8. Si hay una actualización disponible, podrá ver la opción para Actualizar la aplicación. Si esto está aquí, continúe y haga clic en esta opción. Una vez que haya confirmado esto, la aplicación continuará y se actualizará automáticamente y le informará cuando se haya actualizado.

9. Si solo ve la opción para abrir la aplicación, significa que no hay una actualización reciente de la aplicación disponible en la tienda de aplicaciones. Esto significa que la versión de la aplicación que ha descargado actualmente en su teléfono es la versión más actualizada.

Solución 3: borre su caché para deshacerse de los errores de Instagram

Para comenzar a deshacerse de cualquier tipo de error que la aplicación de Instagram pueda tener, querrá comenzar e intentar borrar el caché de la aplicación.

Borrar el caché de una aplicación esencialmente elimina la memoria a corto plazo que tiene la aplicación. Para borrar el caché de la aplicación, deberá poder seguir los siguientes pasos para realizar este proceso con éxito.

1. Dirígete a la aplicación de configuración de tu teléfono.

2. Una vez que esté en el menú de configuración de su teléfono, desplácese hacia abajo en el menú y busque la opción que dice Aplicaciones.

3. Una vez que haya encontrado la opción de aplicaciones en su menú de configuración, busque la opción de Instagram en el menú.

4. Debajo de la página de la aplicación, verá una opción para borrar el caché de la aplicación.

5. Continúe y borre el caché de la aplicación.

6. Después de borrar el caché de la aplicación, intente abrir la aplicación nuevamente.

7. Abra la aplicación y vea si puede acceder a la función de música en su historia.

Solución 4: desinstale y vuelva a instalar la aplicación

Si ya intentó actualizar la aplicación de Instagram y se dio cuenta de que ya tenía la versión más actualizada del software de la aplicación, puede realizar otro paso de solución de problemas para ver si el error se puede eliminar de la aplicación.

Esto es para seguir adelante e intentar desinstalar y luego reinstalar la aplicación para asegurarse de tener todas las actualizaciones más recientes en caso de que haya problemas de comunicación con la tienda de aplicaciones de su teléfono. Continúe y siga los siguientes pasos para seguir este proceso.

1. Continúe y comience cerrando la aplicación.

2. Una vez que se cierre la aplicación, querrá mantener presionado el ícono de la aplicación durante unos segundos hasta que el ícono comience a temblar.

3. Después de que el ícono comience a temblar, podrá ver que hay una X en la esquina superior derecha del ícono.

4. Una vez que aparezca la X, querrá continuar y hacer clic en la X. Al hacer clic en esta X, se le pedirá que confirme si desea eliminar la aplicación de su dispositivo.

5. Continúe y confirme que desea eliminar la aplicación de su dispositivo. Al confirmar esto, se iniciará el proceso de desinstalación de la aplicación de su teléfono.

6. Una vez que el ícono de la aplicación haya desaparecido de su pantalla, la aplicación se habrá desinstalado. Ahora querrá comenzar con el proceso de reinstalar la aplicación una vez más.

7. Para reinstalar la aplicación, deberá dirigirse a su tienda de aplicaciones en su teléfono. Esto generalmente se encuentra en el menú principal de su dispositivo.

8. Una vez que haya localizado la tienda de aplicaciones en su teléfono, diríjase a la barra de búsqueda en la tienda de aplicaciones y busque Instagram.

9. Aparecerán los resultados de la aplicación. El primer resultado suele ser el que estará más relacionado con la aplicación. Haga clic en este resultado.

10. Debido a que la aplicación se ha desinstalado, ahora tendrá la opción de instalar la aplicación. Haga clic en Instalar y siga los siguientes pasos indicados para finalizar con el proceso de reinstalación de la aplicación una vez más en su dispositivo.

Solución 5: póngase en contacto con el soporte de Instagram

Si, después de probar todas las opciones de solución de problemas mencionadas anteriormente que se proporcionaron, aún no ha podido resolver los problemas que tenía para poder acceder a la música en sus historias para la aplicación o página web de Instagram, entonces podría ser el momento. siga adelante e intente ponerse en contacto con el equipo de soporte de Instagram para obtener su opinión sobre cuál podría ser la razón por la que tiene estos problemas.

Es fácil ponerse en contacto con el equipo de soporte de Instagram, y una simple búsqueda de la información de contacto correcta lo llevará a poder comunicarse con alguien que podrá ayudarlo.

Ya sea a través de un chat virtual, una llamada telefónica o un correo electrónico, encuentre la opción de contacto adecuada para que intente comunicarse con el equipo de soporte de Instagram para obtener ayuda con su problema.

Solución 6: espere a que salgan con una solución

Lo último que querrá hacer es esperar a que el equipo técnico de Instagram solucione el problema que tiene al no poder usar cierta música en su historia de Instagram.

Muchas veces, el equipo soluciona estos problemas de manera rápida y eficiente y no debería ser motivo de preocupación.

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