¿Por qué TikTok recorta mi video?

¿Imagina poner tanto esfuerzo en crear un video para su TikTok solo para descubrir que TikTok recortó el video cuando lo subió? Muchos usuarios se han quejado de esto y si alguna vez lo ha experimentado, ciertamente entendemos la frustración que puede causar.

La verdad es que hay varias razones posibles por las que TikTok puede recortar sus videos, desde cumplir con los requisitos de tamaño y duración del video hasta errores y tiempo de inactividad del servidor. La mejor manera de abordar este problema es asegurarse primero de que está haciendo todo bien y luego comenzar a rastrear los problemas que pueden estar en la aplicación o en los servidores de TikTok.

¿Por qué TikTok recorta mi video?

1. Duración máxima del video

Cuando comenzó TikTok, la duración máxima del video era de 15 segundos. Más tarde, aumentó la duración del video a 60 segundos, luego a 3 minutos, luego a 5 minutos y ahora a 10 minutos. No podía crear videos con una duración mayor que cada uno de estos límites.

Como creador de contenido en TikTok, es posible que ya sepa que puede crear videos directamente con la cámara integrada en la aplicación de TikTok o crear un video en su teléfono y luego subirlo a TikTok.

Ahora, cuando usa la cámara de la aplicación TikTok para crear un video, la grabación se detendrá automáticamente cuando llegue a la marca de 10 minutos. Sin embargo, cuando usa la cámara nativa de su teléfono para crear el video y luego lo carga, TikTok recortará el video automáticamente si la duración excede el límite de duración permitido.

Entonces, si encuentra que TikTok ha recortado su video, lo primero que debe verificar es la duración del video y asegúrese de no exceder la duración máxima requerida del video.

Arreglar: permanecer dentro de la duración máxima del video

Si está creando un video de TikTok fuera de la aplicación, asegúrese de verificar la duración del video antes de cargarlo.

Otra cosa a tener en cuenta es que es posible que el límite de 10 minutos aún no se aplique a todas las ubicaciones geográficas porque TikTok aún lo está implementando. Entonces, si encuentra que sus videos de 10 minutos todavía se recortan, intente volver a 5 minutos para ver si eso funciona para usted

2. Tamaño máximo de video

El tamaño máximo de video en TikTok depende del sistema operativo del teléfono desde el que está creando y cargando. Si está utilizando un teléfono Android, su video no debe tener más de 72 MB y no más de 287,6 MB para un teléfono iOS.

Aún se desconocen las razones de un margen tan amplio entre los dos sistemas operativos, pero el punto es que no puede cargar videos con un tamaño mayor que el permitido en su sistema operativo.

Entonces, aunque el video esté dentro de la duración máxima requerida, si el tamaño está más allá de lo permitido para el sistema operativo de su teléfono, TikTok recortará su video.

La razón por la que TikTok optará por un recorte en lugar de una reducción es que reducir el video puede hacer que tenga una resolución inferior a la óptima (que discutiremos más adelante). Por lo tanto, recortar el video es la única forma práctica de reducir su tamaño sin comprometer la calidad del video.

Arreglar: permanecer dentro del tamaño máximo del video

Al crear un video TikTok, asegúrese de editar los bits innecesarios porque harán que el tamaño del video sea más grande de lo necesario.

Si ya ha creado un video de un tamaño mayor que los límites de TikTok, está bien. Puede comprimir el tamaño del video para que TikTok no lo recorte por usted. El método para reducir el tamaño del video depende del sistema operativo del teléfono que esté utilizando. Hemos proporcionado algunas recomendaciones para Android e iOS a continuación.

Use una aplicación como Video Compress para Android y iOS

En Android

1. Vaya a Play Store e instale Comprimir video en tu teléfono

2. Después de la instalación, inicie la aplicación Video Compress y permita los permisos para acceder al almacenamiento de su teléfono

3. A continuación, busque el vídeo cuyo tamaño desea reducir y haga clic en él.

4. Verá varias opciones de edición para el video, que incluyen comprimir, recortar, recortar, acelerar, etc.

5. Toque Comprimir video y luego seleccione una resolución más baja y el tamaño correspondiente

6. Cuando termine, el video se guardará automáticamente en su teléfono y no tendrá que realizar ninguna otra acción.

En iOS

1. Vaya a la tienda de aplicaciones e instálela. Comprimir video en tu teléfono

2. Inicie Video Compress y seleccione el icono de 2 flechas en la pantalla

3. Esto abrirá el almacenamiento de su teléfono.

4. Luego, toque el video cuyo tamaño desea reducir y toque la marca de verificación en la parte superior derecha de la pantalla para abrir la pantalla de edición del video.

5. En la pantalla de edición, verá el tamaño original del video y el tamaño de salida (tamaño objetivo) después de la compresión

6. Use el control deslizante en la parte inferior de la pantalla para elegir si desea comprimir más o menos. Si mueve el control deslizante hacia la derecha, comprimirá menos y perderá menos calidad.

7. Si mueve el control deslizante hacia la izquierda, está comprimiendo más y perderá más calidad de video

8. El valor predeterminado generalmente se establece en 50%. Todo lo que necesita hacer es mover el control deslizante hasta que vea un tamaño de salida que cumpla con las recomendaciones de TikTok

9. Cuando llegue al tamaño deseado, toque el icono de descarga en la parte superior derecha de la pantalla para comenzar el proceso de compresión

10. Cuando termina, el video también se guarda automáticamente y no necesita realizar ninguna acción adicional

3. Restricciones sobre el sonido patentado

Si incluye música en su video, especialmente cualquiera de las canciones conocidas, TikTok lo recortará a 15 segundos.

Este es un intento de TikTok de detener la infracción de derechos de autor en sonidos patentados. Entonces, si agrega música que no le pertenece, asegúrese de que TikTok la recorte y asegúrese de que el sonido se reproduzca durante no más de 15 segundos.

Arreglar: ajustar la duración del video con sonido

Si es importante para ti incluir ese sonido popular en tu video de TikTok, entonces prepárate para sacrificar algo del tamaño, la duración y el contenido del video a cambio.

Una cosa sobre la que TikTok es estricto es la protección de la propiedad intelectual. Es por eso que restringen los sonidos no originales a 15 segundos para que no reproduzcas la música de otra persona en la plataforma.

4. Uso de las dimensiones de video incorrectas

Como mencionamos anteriormente, y como ya sabrá, hay dos formas de crear un video para TikTok: puede grabar el video con la cámara TikTok o puede cargar un video existente desde el almacenamiento de su teléfono.

Cuando usa la cámara incorporada de TikTok, tiene la garantía de que el video se está grabando con las dimensiones óptimas requeridas para los videos de TikTok. Si está cargando desde su teléfono, por otro lado, debe tener en cuenta las dimensiones de video recomendadas y asegurarse de que su video cargado cumpla con los requisitos.

Las dimensiones de video o foto se denominan relación de aspecto. En términos simples, esta es la relación entre el ancho y la longitud del cuadro de video. La mayoría de las cámaras de los teléfonos tienen valores de relación de aspecto preestablecidos que puede elegir para las grabaciones de video.

Los valores incluyen 3:4, 9:16 y 1:1. Estas cifras le indican cuánto es mayor la altura que el ancho: las cifras de la izquierda son el ancho, mientras que las cifras de la derecha son la altura del cuadro de video.

Para TikTok, debido a que está diseñado principalmente para ser consumido en un teléfono inteligente, la relación de aspecto ideal es vertical. Es decir, la relación de aspecto de 9:16.

Tal vez recuerdes que explicamos que 9 es el ancho mientras que 16 es la altura. Si está utilizando una relación de aspecto como 1:1 (que es ideal para fotografías de primer plano) o 3:4, que es ideal para retratos, no se ajustará correctamente en la pantalla.

Cuando eso suceda, los algoritmos de TikTok recortarán automáticamente el video al 9:16 óptimo y ajustarán la pantalla para el consumo del teléfono inteligente.

Arreglar: usar la relación de aspecto recomendada

Entendemos que no siempre es posible usar la cámara incorporada de TikTok para crear videos para su página de TikTok.

Si tiene que cargar videos desde la galería de su teléfono, debe asegurarse de que los videos se creen con la relación de aspecto óptima de 9:16 de TikTok. De lo contrario, es posible que deba aceptar el hecho de que el video se recortará para ajustarse a las dimensiones correctas.

Para usar la relación de aspecto recomendada de 9:16, siga los pasos a continuación:

El método para hacer esto puede variar según la marca del teléfono, pero es poco probable que sea muy diferente de los pasos que se proporcionan aquí.

Para Android

1. Vaya al almacenamiento de su teléfono y abra el video que desea editar con la relación de aspecto recomendada

2. Toque Editar, generalmente en la parte inferior de la pantalla

3. Toque Siguiente, luego seleccione Recortar y rotar en la parte inferior de la pantalla que se abre

4. A continuación, toque 9:16 y luego haga clic en Guardar

para iOS

1. Vaya al almacenamiento de su teléfono y abra el video que desea editar con la relación de aspecto recomendada

2. Pulse en Editar, normalmente en la parte superior derecha de la pantalla

3. Toque el ícono Recortar, luego seleccione la relación de aspecto 9:16 en la parte inferior de la pantalla

4. Finalmente, toca Guardar en la parte superior derecha de la pantalla.

5. No usar la resolución de video recomendada

Similar a la relación de aspecto descrita anteriormente es la resolución de video. La resolución de video es el número de píxeles en cualquier cuadro dado. Determina cuántos detalles se pueden mostrar en el cuadro de video.

Está estrechamente relacionado con la relación de aspecto porque se calcula utilizando el ancho y el alto del video; es decir, la relación de aspecto. Entonces, por ejemplo, si tiene una resolución de 1080p x 768p, significa que hay 1024 píxeles en el ancho del video y 768 píxeles en la altura del video.

Cuanto mayor sea el número de píxeles, mayor será la resolución y más claro será el video porque significa que se pueden mostrar más detalles en el cuadro de video.

De vuelta a Tik Tok. La resolución óptima para los videos de TikTok es 1080p x 1920p. Si su video se crea en una resolución diferente a esta, el video se recortará a la resolución recomendada. ¿Por qué? Porque TikTok busca encontrar un equilibrio entre la claridad del video y el tamaño del video.

Si el video se crea en una resolución más baja, la calidad del video puede ser deficiente y afectar la experiencia del usuario en la aplicación, lo que TikTok no desea.

Por otro lado, si el video se crea en resoluciones más altas que el valor recomendado, es probable que el tamaño del video sea mucho mayor de lo que permite TikTok. También significará que los usuarios necesitarán una mejor velocidad de Internet que la que generalmente está disponible. Cosa que, de nuevo, TikTok no quiere.

Por lo tanto, la resolución de 1080p x 1920p es la ideal para los videos de TikTok y cualquier otra cosa que no sea esta será recortada automáticamente por TikTok para ajustarse al valor recomendado.

Arreglar: usar la resolución de video recomendada

Si usa la cámara TikTok para crear el video, lo creará en la resolución recomendada predeterminada. Si está utilizando la cámara de su teléfono para crear el video, debe asegurarse de configurar la resolución correcta antes de comenzar la grabación. Si intenta ajustar la resolución después de la grabación, es casi seguro que perderá algo de calidad de video en el proceso.

Para configurar la resolución de video en un teléfono Android:

1. Inicie la aplicación de la cámara en su teléfono

2. Toque Video para cambiar de cámara de fotos a cámara de video

3. Toque el ícono de Configuración en la parte superior izquierda o derecha de la pantalla, según la marca de su teléfono

4. Luego seleccione la resolución de video. Si no lo ve de inmediato, seleccione Tamaño de video o una configuración con un significado similar

5. Luego, seleccione el 1080p x 1920p recomendado.

Para configurar la resolución de video en iPhone:

1. Abra Configuración en su iPhone

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Cámara en el menú de configuración

3. En la configuración de la cámara, toque Grabar video

4. Luego seleccione el valor recomendado de la lista de opciones

6. Error en la aplicación TikTok

Cuando haya resuelto todos los aspectos de la configuración de video recomendada de TikTok y sus videos aún se están recortando, es hora de considerar que su aplicación TikTok puede haber desarrollado un error.

Un error es un problema inesperado con el código de software de una aplicación o sistema. Cuando ocurre un error, la aplicación deja de funcionar como debería. Los errores pueden afectar solo a partes de una aplicación, lo que significa que algunos aspectos de la aplicación pueden funcionar correctamente mientras que otros no.

Entonces, en TikTok, es posible que pueda realizar otras acciones sin problemas, pero descubra que sus videos siguen recortándose de todos modos. Debido a la naturaleza de los errores, a menudo es difícil identificar la causa exacta y solucionarlo. En cambio, tendría que probar diferentes soluciones posibles hasta llegar a la que soluciona el problema en su caso.

Con esto en mente, echemos un vistazo a las posibles soluciones para el problema de que sus videos de TikTok se recorten cuando se cargan.

Solución: cerrar sesión y volver a iniciar sesión en TikTok

Lo primero que debe intentar es cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en su cuenta de TikTok. La razón por la que esto es importante es que el problema de que sus videos se recorten puede haber sido causado por lo que se llama corrupción de token.

Así es como funciona: cuando inicia sesión por primera vez en su cuenta de TikTok, crea algo llamado sesión de inicio de sesión.

Tan pronto como su inicio de sesión sea exitoso, los servidores de TikTok le asignan un Token que servirá durante la duración de esa sesión de inicio de sesión. Este token es como una clave o permiso que le permite usar los servicios de TikTok asociados con su cuenta.

Ahora, hay momentos en los que los servidores de TikTok pueden tener un error que hace que su token se corrompa, y usted comienza a experimentar problemas como que sus videos que ya cumplen con los requisitos de TikTok se recorten sin razón aparente.

Cuando esto suceda, lo que tendría que hacer es cerrar sesión en su cuenta de TikTok y luego volver a iniciarla. Lo que esto hace es asignarle un token nuevo y funcional que le permitirá continuar usando TikTok normalmente y dejar de experimentar problemas inusuales como recortar sus videos que no violen ningún requisito de TikTok.

Para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en TikTok:

1. Haga clic en la pestaña Perfil en la esquina inferior derecha de su pantalla TikTok

2. A continuación, haga clic en el botón Menú en la parte superior derecha de la pantalla. Esto debería ser 3 líneas horizontales.

3. De las opciones que aparecen, seleccione Configuración y Privacidad

4. Cuando se cargue la página Configuración y privacidad, desplácese hasta el final de la página y haga clic en Cerrar sesión.

5. Cuando se le solicite, confirme la acción de cerrar sesión

6. Cuando cierre la sesión, volverá a la página de inicio de TikTok, donde podrá ver videos nuevamente.

7. Debe hacer clic en la pestaña Perfil nuevamente y cuando se abra la página de perfil, verá su cuenta en la parte superior de la pantalla con su última hora de inicio de sesión mostrada

8. Simplemente toque el nombre de su cuenta, confirme el inicio de sesión y volverá a iniciar sesión en su cuenta TikTok

9. Si no ve su nombre en esta pantalla, toque iniciar sesión e inicie sesión en su cuenta de TikTok

10, ahora, comience a subir videos nuevamente y vea si se recortan

Solución 2: borre la memoria caché

El caché es uno de los componentes más importantes de cualquier aplicación instalada en su teléfono. El caché es una memoria que se asigna a la aplicación para almacenar información temporal sobre su uso de la aplicación.

Esto es para que siempre pueda acceder rápidamente a los datos de la aplicación y no tenga que repetir ciertas acciones cada vez que inicie la aplicación.

Por lo tanto, la información como sus datos de inicio de sesión, algunas de sus preferencias de aplicaciones, sus datos de perfil y algunas imágenes se almacenan en el caché. Y, cada vez que inicia TikTok, la aplicación carga todos los datos de esta memoria caché para ayudarlo a navegar por la aplicación sin problemas.

Sin embargo, debido a la importancia de este caché, cada vez que se corrompe o simplemente sufre una falla menor, la aplicación dejará de funcionar correctamente y puede generar problemas como el recorte erróneo de videos que están perfectamente bien para los estándares de TikTok.

Para resolver un problema como este, deberá borrar la memoria caché para eliminar los datos corruptos y hacer que TikTok vuelva a funcionar bien.

Para borrar los datos de caché de TikTok:

Primero, debe borrar el caché en la aplicación TikTok directamente. Para hacer esto:

1. Abre TikTok

2. Toque la pestaña Perfil en la parte inferior derecha de la pantalla.

3. Toque el ícono del menú de tres líneas en la parte superior derecha

4. Seleccione Configuración y Privacidad de la opción

5. En Caché y datos móviles, seleccione Liberar espacio

6. Junto a Caché, seleccione Borrar y confirme la acción

Sin embargo, esto no realizará una limpieza completa del caché. Para completar el borrado de caché, también debe borrar el caché de la aplicación TikTok de la configuración de su teléfono. Para hacer esto:

Primero, salga de TikTok y deslícelo lejos de los elementos recientes. Después,

En Android

1. Mantenga presionada la aplicación TikTok

2. Seleccione Información de la aplicación

3. Seleccione Borrar datos

4. Seleccione Borrar caché

En iOS

1. Navegue a Configuración en su dispositivo

2. Seleccione General

3. Seleccione Almacenamiento de iPhone

4. Seleccione TikTok

5. Seleccione Descargar aplicación

6. Confirma la acción

7. Seleccione Reinstalar aplicación

Solución 3 – Actualizar TikTok

La importancia de las actualizaciones de aplicaciones no se puede exagerar. Es casi seguro que las aplicaciones desarrollen errores en el transcurso de su uso.

Los errores pueden ser causados ​​por un error en el código o por problemas de integración con el teléfono en el que está instalada la aplicación. Incluso podría deberse a la interacción con otra aplicación instalada en su teléfono o al uso indebido de la aplicación.

En todas estas situaciones, actualizar la aplicación es la forma segura de deshacerse de estos errores. Las actualizaciones contienen correcciones de errores, mejoras en el rendimiento, mejor integración con dispositivos y otras aplicaciones, y mucho más.

Entonces, si todavía experimenta videos de TikTok recortados después de realizar las correcciones proporcionadas hasta ahora, debe verificar si hay actualizaciones de aplicaciones disponibles para TikTok e instalarlas.

Para actualizar su aplicación TikTok:

1. Salga de TikTok y deslícelo lejos de los elementos recientes

2. Luego, abra su App Store o Play Store

3. Busque TikTok en la barra de búsqueda y selecciónelo de los resultados

4. Si hay una actualización disponible, verá Actualizar al costado.

5. Toque actualizar para comenzar a instalar la actualización de TikTok

6. Cuando esté completo, debería ver Abrir en lugar de Actualizar.

7. Toque Abrir para reiniciar TikTok y ver si el problema está resuelto.

7. Problemas con el servidor TikTok

En esta etapa del proceso de solución de problemas, hemos eliminado la configuración de video y los problemas en la aplicación TikTok como posibles causas de que se recorten sus videos. La única otra explicación posible si el problema persiste es que los servidores de TikTok pueden estar funcionando mal, lo que provoca acciones inusuales como recortar sus videos en la aplicación.

Arreglo – Póngase en contacto con TikTok

1. Abra la aplicación TikTok en su teléfono

2. Toque la pestaña Perfil

3. Seleccione Menú (icono de tres líneas en la parte superior derecha)

4. Seleccione Configuración y Privacidad

5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Soporte y toque Reportar un problema

6. Aquí, puede seleccionar Videos y Sonidos

7. A continuación, seleccione Grabación de video

8. En Grabación de video, seleccione Cargar fotos y videos desde el dispositivo

9. Se le presentarán sugerencias y luego se le preguntará si su problema está resuelto. Toca No

10. Luego, seleccione ¿Necesita más ayuda?

11. En la página que se abre, escriba su problema y luego toque Reportar.

12. Luego, espera a que TikTok te responda.

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