En su perfil, tiene la opción de configurar visual voice may: esto le permitirá ver una lista de mensajes de correo de voz con información sobre la persona que llama, una opción para escuchar, la duración y una opción para eliminar el correo de voz. Su iPhone hace esto extrayendo el correo de voz del servidor de su operador y esto le proporciona una manera fácil de escucharlos.
Por lo general, esta función funciona bien, pero a veces el correo de voz visual no funciona bien y esto puede evitar que escuches tu correo de voz. Cuando vas a la sección de correo de voz en tu iPhone, ves un mensaje que dice llamar al correo de voz en lugar de ver todo tu correo de voz ya desplegado.
Por lo general, esto se debe a un problema de servicio y se puede solucionar con bastante facilidad. Pero si no es así, entonces hay un problema relacionado con el software de su iPhone o un error que impide que su teléfono extraiga los mensajes de voz del servidor.
Tabla de contenidos
Activar el modo avión
La primera forma de solucionar este problema es habilitar el modo avión durante unos segundos. El modo avión le permite a su iPhone tomarse un descanso de la búsqueda de redes y una señal. También permite actualizar la configuración de la señal y del operador, lo que puede permitirle volver a abrir sus mensajes de voz.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el centro de control.
1. Toque en Modo avión para activarlo.
2. Espere 30 segundos y vuelva a activar el modo avión.
3. Esto desactivará todas sus conexiones de red, Bluetooth y datos móviles. Una vez que se vuelva a encender, reinicie la aplicación del teléfono y vaya a la sección de correo de voz visual; debería poder ver todos sus mensajes de voz aquí.
Reiniciar configuración de la red
Restablecer la configuración de la red puede solucionar problemas celulares que ocurren en su dispositivo.
1. Vaya al Configuraciones en tu iPhone.
2. Toque la opción General.
3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y presione la opción Reiniciar.
4. Elija la opción Reiniciar configuración de la red.
5. Una vez que se complete el proceso, inicie la aplicación Teléfono e intente eliminar los mensajes de voz.
Una vez que haya hecho esto, vuelva a la aplicación Teléfono y verifique si todavía dice llamar al correo de voz. De lo contrario, debería poder ver todos sus mensajes de voz.
Forzar reinicio de su iPhone:
Si aún no puedes ver tus mensajes de voz, la última opción que tienes es reiniciar tu iPhone. Esto actualizará el disco duro y solucionará los errores; esto puede eliminar los errores que están sucediendo en su dispositivo.
Para iPhone 8 o posterior:
Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte el botón para bajar el volumen en rápida sucesión. Una vez hecho esto, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Para iPhone 7 y 7 Plus:
Mantenga presionado el botón de reposo / activación junto con el botón para bajar el volumen durante al menos 7-10 segundos. No los suelte hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Para iPhone 6 Plus y modelos anteriores:
Mantenga presionado el botón de inicio y lateral / superior (según el modelo) durante 10 segundos. No los suelte hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
