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¿Qué significa un signo de exclamación rojo en Skype?

Ese signo de exclamación rojo que aparece junto a sus mensajes de Skype indica que está experimentando una caída temporal en su conexión. Como resultado, Skype no pudo enviar sus mensajes. La buena noticia es que, a pesar de este intervalo de conexión, los mensajes que envíe deberían llegar a su contacto tan pronto como vuelva a conectarse. Durante las próximas 24 horas, Skype intentará enviar los mensajes que no pudo enviar. Pero así es como puede acelerar el proceso.

Cómo arreglar el signo de exclamación rojo en Skype

Reinicie el enrutador y la ordenador

Un simple reinicio puede hacer maravillas. Entonces, continúe y reinicie su enrutador y ordenador. Además, si han pasado semanas desde la última vez que desenchufó su enrutador, continúe y desenchufe el cable de alimentación. Espere dos minutos y luego encienda el dispositivo.

En caso de que esté utilizando una conexión inalámbrica, intente cambiar a una conexión por cable. O cambie a otro canal Wi-Fi. Y si hay otros dispositivos usando la conexión, desconéctelos y verifique si Skype puede enviar los mensajes problemáticos.

Pídale al destinatario que verifique la conexión

El signo de exclamación rojo puede aparecer si la persona a la que le está enviando el mensaje está completamente desconectada. En otras palabras, llevan bastante tiempo desconectados de Internet.

Utilice una solución alternativa para ponerse en contacto con el destinatario y pedirle que mantenga una conexión de red estable. Si han pasado menos de 24 horas desde que envió los mensajes, Skype intentará entregarlos. De lo contrario, tendrá que reenviar esos mensajes.

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Agregue el contacto problemático nuevamente


agregar un nuevo contacto de Skype

Tal vez su contacto lo haya eliminado accidentalmente de su lista de contactos. Pídales que lo agreguen nuevamente y verifique si el signo de exclamación rojo ya no está allí. Siéntase libre de hacer lo mismo de su parte. Elimina el contacto problemático y vuelve a agregarlo.

Asegúrese de que su contacto lo haya agregado a su lista de contactos. Tenga en cuenta que ambos extremos deben aceptar la solicitud de contacto para poder enviar mensajes.

Reparar o restablecer la configuración local de Skype

Si está utilizando Skype versión 8.61 o posterior, intente restablecer la configuración local de Skype.

  1. Inicie el Administrador de tareas. Busque y cierre todos los procesos de Skype.exe.
    fin de actividad administrador de tareas skype
  2. Luego escribe % appdata% microsoft en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
  3. Seleccionar y cambiar el nombre del archivo Skype para escritorio carpeta. Cambiarle el nombre a Skype para Desktop_old.
    skype para la carpeta del escritorio
  4. Inicie Skype de nuevo.

Si está usando una versión anterior de Skype, use la opción Restaurar.

  1. Navegar a ajustes y haga clic en Aplicación.
  2. Entonces, debajo Aplicación y funciones, Para seleccionar Skype.
  3. Haga clic en Opciones avanzadas y desplácese hacia abajo hasta el archivo Reiniciar botón.
    restablecer la aplicación de Skype
  4. Haga clic en Reiniciar y compruebe si esta solución funcionó para usted.

Actualizar o reinstalar skype

Si hay una nueva versión de Skype disponible, instálela y verifique si el problema está resuelto. Simplemente haga clic en la notificación de actualización para actualizar su versión de Skype.


actualizar skype

Si eso no funcionó, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

  1. Ir ajustesAplicaciónAplicación y funciones.
  2. Seleccione Skype y haga clic en Desinstalar botón.
    eliminar la aplicación de skype
  3. Reinicie su ordenador y descargue una copia nueva de Skype a su ordenador.
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Conclusión

El signo de exclamación rojo que ve en la ventana del chat indica que Skype no pudo entregar sus mensajes. Lo más probable es que esto se deba a problemas temporales de conexión a Internet. Reiniciar la ordenador y el enrutador debería ayudarlo a solucionar el problema.

Esperamos que haya podido resolver este problema con la ayuda de esta guía. Haga clic en los a continuación y háganos saber si ese signo de exclamación obstinado desapareció.


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