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Restaurar mensajes de texto eliminados en iPhone

A veces se necesita más espacio en el teléfono y usted decide eliminar mensajes de texto antiguos para liberar espacio. Pero luego entras en una locura de borrado y te das cuenta de que eliminaste accidentalmente cosas que realmente querías conservar. ¿Puedes recuperarlo? Afortunadamente, hay varias formas de intentar recuperar mensajes que no pretendía eliminar.

Restaurar con iCloud Recovery

Las copias de seguridad de ICloud son la primera opción que debe considerar. Realmente es una excelente manera de recuperar datos borrados accidentalmente.

  1. Abre la aplicación de configuración. En la parte superior de la pantalla, verás tu nombre.
  2. Bajo su nombre habrá Apple ID, iCloud, iTunes y App Store. Toca esa opción.
  3. Toca iCloud. Luego, desplácese hacia abajo hasta que aparezca iCloud Backup. Tócalo.
  4. Al abrir la copia de seguridad, verifique la fecha y la hora de la última copia de seguridad de iCloud. Si fue antes de eliminar los mensajes deseados, son buenas noticias. Deberá limpiar su iPhone y restaurarlo con la copia de seguridad para recuperar sus mensajes.
  5. Vuelva al menú principal de la aplicación Configuración, toque General, luego toque Restablecer.
  6. Seleccione la opción Borrar todo el contenido y la configuración. Recuerde que la mayoría de las configuraciones estarán seguras cuando restaure la copia de seguridad de iCloud, pero es posible que deba acceder a sus aplicaciones como si fuera la primera vez.
  7. Se mostrará una pantalla de confirmación. Toque la segunda opción Borrar ahora. No elija Copia de seguridad, luego ¡Cancelar! En este caso, perderá la copia de seguridad que desea restaurar.
  8. Siga las instrucciones detalladas hasta llegar a la página de aplicaciones y datos.
  9. Cuando acceda a la página de aplicaciones y datos, seleccione Restaurar desde iCloud Backup.
  10. Deberá ingresar todas las contraseñas requeridas por iCloud Backup. Inicia sesión en iCloud.
  11. Toque Elegir copia de seguridad. Tendrá una lista de copias de seguridad para elegir. Seleccione el más reciente antes de eliminar todos los mensajes que desee.
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Cuando termine, es posible que deba iniciar sesión en todas sus cuentas nuevamente.

Restaurar desde tu computadora

Si no actualiza con iCloud o la copia de seguridad de iCloud ocurre después de eliminar todos sus mensajes, es posible que pueda recuperarlos de su computadora. Apple recomienda que periódicamente haga una copia de seguridad de su dispositivo en su computadora, incluso si lo está ejecutando en iCloud.

  1. Lo primero es que tendrá que deshabilitar la función Buscar mi iPhone. No es posible restaurar una copia de seguridad de iTunes mientras está activa.
  2. Abre la aplicación de configuración.
  3. Toca ID de Apple.
  4. Toca Buscar el mío.
  5. Toca Buscar mi iPhone.
  6. Deslice el botón a la posición Desactivado. Deberá ingresar su contraseña de ID de Apple.
  7. Conecte su iPhone a la computadora con la que generalmente lo sincroniza.

Si está utilizando una versión anterior de macOS o tiene una PC, deberá restaurar desde iTunes. Si tiene macOS Catalina, restaurará desde el Finder.

Restaurar desde Finder (macOS Catalina)

  1. Cuando haya conectado su iPhone, debería aparecer en el Finder en Ubicaciones. Haz click en eso.
  2. Haz clic en Administrar copia de seguridad. Aparecerá una lista de copias de seguridad en su computadora.
  3. Verifique la lista de una copia de seguridad que estaba antes de eliminar todos los mensajes, pero después de enviarlos. Haga clic en Aceptar.
  4. Haz clic en Restablecer iPhone.
  5. La restauración del iPhone puede llevar algo de tiempo dependiendo del tamaño del archivo. Siga las instrucciones y su iPhone volverá a su estado de respaldo.

Restaurar con iTunes (PC y macOS Mojave y versiones anteriores)

  1. Conecte su iPhone a la computadora con la que generalmente lo sincroniza.
  2. iTunes se abrirá automáticamente si aún no lo tienes ejecutándose. Si no, haga clic en el programa para abrirlo.
  3. Haga clic en el icono del teléfono junto al menú desplegable de categoría de medios en la parte superior izquierda de la pantalla. Si no está presente, debe volver a conectar su iPhone a la computadora.
  4. Asegúrate de estar en la página Resumen.
  5. Haz clic en Restaurar copia de seguridad. Si esta opción está desactivada, deberá cambiar sus preferencias de copia de seguridad de iCloud a esta computadora.
  6. La recuperación puede tardar un tiempo dependiendo del tamaño del archivo. Si te has sincronizado con tu computadora desde que borraste los mensajes, no tienes suerte. iTunes solo guarda una copia de seguridad a la vez.
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Opciones de recuperación adicionales

A veces puede recuperar mensajes eliminados contactando a su proveedor de servicios de telefonía celular. Deberá llamar y solicitar asistencia técnica. Asegúrese de pedir un representante ya que puede que no haya una solicitud de menú para lo que necesita.

El último recurso absoluto debe ser aplicaciones de terceros. Si bien hay algunos buenos, la mayoría de ellos son un poco inexactos.