Esta puede ser una situación extremadamente frustrante y puede ser difícil saber exactamente qué está pasando. Realmente hay dos situaciones en las que podrías estar ahora mismo. La primera es que tal vez 1, 2 o todos tus videos de TikTok han desaparecido y no sabes a dónde han ido. Es probable que esto suceda después de que uno de tus videos haya explotado o tan pronto como se cargue uno.
La forma más rápida de recuperar todos sus videos es informar el problema a TikTok y decirles que cometieron un error. Debe asegurarse de no haber hecho nada para violar los términos de TikTok para tener la oportunidad de recuperar sus videos.
Vaya a la configuración y haga clic en informar un problema y aquí, puede informar a TikTok que han cometido un error y que deberían restablecer su cuenta a la normalidad.
Tabla de contenidos
¿Por qué TikTok eliminó mi video?
La primera razón por la que TikTok eliminó su video es que hay un error o falla que hace que se eliminen los videos. Cuando hay un error en la aplicación, esto puede causar todo tipo de problemas y, en este caso, el error eliminó algunos videos y tal vez su cuenta de TikTok. Un error es una falla en el sistema que provoca resultados inesperados.
Si su video ha violado alguna de las políticas de TikTok, entonces TikTok eliminará su video automáticamente y no hay nada que pueda hacer al respecto. Si su publicación se eliminó debido a que violó una política, entonces debería haber una notificación en la sección de notificación que le indique por qué se eliminó ese video. Si esto no sucedió, entonces es seguro decir que su video desapareció por otras razones.
Otra razón por la que su video TikTok ha desaparecido se debe a que TikTok cometió un error. Podría haber un problema de su parte que esté causando la desaparición de su cuenta/publicaciones. A continuación se muestran los pasos para solucionar este problema.
TikTok eliminó mi video al instante
Si TikTok eliminó su video instantáneamente después de publicarlo, es probable que tenga un problema de Internet. Si su video ni siquiera tuvo la oportunidad de cargarse, entonces debe establecer una conexión a Internet sólida para que se publique.
Si su video se cargó pero TikTok lo eliminó instantáneamente después de la publicación, es probable que haya una falla dentro de la aplicación que está causando que su video se elimine inmediatamente después de la publicación. En esta situación, lo mejor que puede hacer es cerrar sesión y volver a TikTok y verificar si su video puede permanecer activo. Si esto no funciona, trabaje unas horas y vea si TikTok no lo elimina una vez que lo publica.
Su cuenta ha sido pirateada
Si faltan algunos de sus videos, existe la posibilidad de que su cuenta haya sido pirateada, pero esto es muy poco probable. Si notas que cambia tu nombre, que se eliminan algunos de tus videos o que sigues a personas a las que nunca seguías, está bastante claro que te han pirateado. Por otro lado, si solo se eliminó un video, una carga reciente, por ejemplo, es mejor no concluir que fue pirateado.
Si tiene la suerte de iniciar sesión en su cuenta, puede cambiar la contraseña y cerrar sesión en todos los demás dispositivos.
El siguiente paso apropiado a seguir después de esto sería habilitar la autenticación de 2 pasos para evitar que su cuenta sea pirateada nuevamente.
- Toque el botón de perfil en la esquina inferior derecha
- Toque el ícono de engranaje de 3 líneas horizontales cerca de la esquina superior derecha de la pantalla
- En ‘Cuenta’, seleccione Seguridad e inicio de sesión > Autenticación de dos factores
Qué hacer si TikTok eliminó tu video
Si su video ha desaparecido después de la publicación, entonces es mejor que espere a que regrese. Si se trata de un problema técnico, a veces el video puede volver después de unas horas. Si el video no vuelve después de 24 horas, es seguro decir que su video se eliminó de forma permanente.
Si nota que su video ha desaparecido poco después de publicarlo, para evitar que esto vuelva a suceder, es mejor que tome algunas precauciones. Esto limitará las posibilidades de que su video se elimine al azar.
Espere a que el video regrese
Lo primero y más simple que debe hacer cuando nota que ha perdido algunos videos es simplemente esperar a que regresen. Dado que no hizo nada para eliminar sus videos, lo más fácil que puede hacer por usted mismo es esperar a que regresen.
Si violaste los términos y condiciones de TikTok, no deberías sorprenderte si ese video fue eliminado. Si no hubo absolutamente ningún problema con el contenido que cargó, debe esperar a que regrese el video.
Si esto ha sucedido recientemente, debe esperar unos días. Si esto ha estado sucediendo durante un tiempo, desplácese hacia abajo para ver cómo informarlo a TikTok.
Deja de usar bots
Si ha estado usando bots para dar me gusta a otros videos en TikTok automáticamente, etc., esta podría ser la razón por la que se eliminó su video.
Debe apagar la automatización para intentar contactar a TikTok. En cuanto a mi conocimiento, el uso de bots y servicios de automatización es una violación de su política.
Asegúrese de ponerse en contacto con TikTok después de apagar los bots para intentar recuperar su cuenta.
Accede a tu cuenta desde TikTok.com
Para verificar si sus videos realmente se eliminaron y esto no es solo un problema con el teléfono que está usando, deberá intentar acceder a su cuenta desde Tiktok.com.
Desde aquí, debe hacer clic en su cuenta y verificar si su video ha sido eliminado. Si este es el caso, consulte a continuación cómo ponerse en contacto con TikTok.
Vuelva a cargar el video
Si su video desapareció y no volvió a aparecer por un tiempo, lo mejor que puede hacer es volver a cargar el video. Muchos usuarios han informado que después de volver a cargar el video que se eliminó en primer lugar, no sucede nada con la publicación que se volvió a cargar. Aunque es posible que no obtenga tantos Me gusta como cuando subió el video por primera vez, es seguro decir que no irá a ninguna parte.
Actualizar Tik Tok
Dado que la razón principal de este problema sería un error, lo mejor que puede hacer para tratar de combatir este problema sería actualizar TikTok.
La razón principal por la que se lanzaría una actualización es poder deshacerse de un error. Si observa las características de una actualización, generalmente verá el término corrección de errores. Si TikTok ha recibido muchas quejas sobre la eliminación de sus videos y cuentas, esta actualización solucionaría el error que lo está causando.
La publicación ¿TikTok eliminó mis videos? Try These Fixes apareció primero en Techzillo.
