Saltar al contenido
Think Tecno

Android: no se pueden enviar mensajes de texto a una persona

Un problema común para cualquier usuario de Android sería que no es posible enviar un mensaje de texto a una persona. Pueden enviar y recibir mensajes de texto de otros, pero por alguna razón, los mensajes enviados a esta persona no llegan.

Aquí hay una lista de cosas para verificar para resolver este problema.

Reinicia el teléfono

Un simple reinicio podría hacer el truco. Sostener el «Poder«, Luego seleccione»Empezar de nuevo«.


Comprueba el bloque

A veces el choque ocurre accidentalmente. Asegúrese de no terminar accidentalmente en una lista de bloqueo con el mensajero del destinatario o la lista de bloqueo del destinatario.


Verifica el número de contacto

Abra la aplicación «Contactos» y asegúrese de que el número de teléfono sea correcto. Pruebe también el número de teléfono con o sin «1» antes del código de área. He visto que funciona y no funciona en ninguna configuración. Personalmente, acabo de resolver un problema con el mensaje de que faltaba «1».


Deshabilitar iMessage

Si el destinatario o el remitente ha usado o está usando un iPhone, puede causar problemas a los usuarios de Android ya que el iPhone usa la red iMessage. Solicite al usuario de iPhone que deshabilite iMessage yendo a «ajustes«>»mensajes«Y el escenario»iMessage» para «Calle«.

En algunos casos, el usuario de iPhone deberá realizar estos pasos:

  1. Apaga tu teléfono inteligente.
  2. Apague el iPhone e inserte la tarjeta SIM que utilizó antes con el dispositivo.
  3. Enciende el iPhone.
  4. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi.
  5. Abierto «ajustes«>»mensajes«.
  6. Diapositiva «iMessage» para «Calle«.
  7. Deje el iPhone encendido durante aproximadamente una hora. iMessage eventualmente debería deshabilitarse.
  8. Enciende tu dispositivo.
LEER
Configurar mensajes de texto meteorológicos para su teléfono inteligente

Si no puede realizar este proceso o aún experimenta este problema, intente los siguientes pasos para deshabilitar imessage en línea:

Nota: estos pasos eliminarán el acceso a la tienda de aplicaciones. Si lo desea, siempre puede reactivar el dispositivo para iniciar sesión nuevamente.

  1. Visita el Sitio web del perfil de soporte de Applee inicie sesión con sus credenciales de Apple.
  2. Seleccione su dispositivo iPhone en el sitio.
  3. Seleccione «Anular registro«, Luego seleccione»Anular registro» todavía.

iMessage ahora debería estar deshabilitado. Compruebe si puede recibir mensajes de texto de un usuario de iPhone.

Si las cosas aún no funcionan para usted o no puede seguir los pasos anteriores, contacta al soporte de Apple. Por lo general, pueden enviar un código a su nuevo teléfono y deshabilitar iMessage. Por lo general, lleva 24 horas completar la desactivación.

Este proceso ha resuelto este problema en múltiples ocasiones. En una ocasión, contactamos al Soporte de Apple por correo electrónico. El departamento de soporte dijo que la persona que envía el mensaje de texto puede necesitar cambiar la forma en que envía los mensajes de texto. Tendrán que usar una cuenta con «nombre» (teléfono móvil) en lugar de «nombre» (iPhone). Estas instrucciones no tenían sentido para nosotros, pero pensé que incluiría esa información en caso de que ayudaran a alguien.


Preguntas más frecuentes

Tengo un iPad registrado con el mismo número de teléfono que estoy usando en mi Android. Que hago

Deberá deshabilitar iMessage en el iPad y en cualquier otro dispositivo Apple conectado al número de teléfono que esté utilizando si desea recibir mensajes de texto en Android.

LEER
Configurar una respuesta automática en iMessage