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iOS

El iPhone / iPad no se enciende

Mi iPad de Apple no se encendió. Afortunadamente, un reinicio resolvió el problema. Si experimenta el mismo problema con su iPad o iPhone, siga los pasos a continuación.

Nota: Si el dispositivo se mojó, no intente encenderlo. En cambio, séquelo durante uno o dos días en gel de sílice o arroz. Encender el dispositivo cuando está mojado podría dañarlo permanentemente.

Forzar un reinicio

Intenta restablecer tu dispositivo. Para hacer esto, presione y suelte rápidamente “Aumenta el volumen” entonces “Volumen bajo“. Desde allí, mantén presionada la tecla Dormir“/”Despertar“Hasta que aparezca el logotipo de Apple. En modelos anteriores, mantenga presionado el botón”Poder” es “Volumen bajo“Botones (“Power” y “Home” en modelos anteriores) hasta que vea que se enciende la pantalla. A veces, toma hasta 20 segundos para que algo aparezca en la pantalla. Así que tenga paciencia y esperemos que su dispositivo finalmente se encienda.

Asegúrese de que la batería esté cargada

Si un reinicio no funciona, conecte el iPad o iPhone a una toma de corriente. Si la batería está completamente descargada, es posible que no se encienda de inmediato. Manténgalo conectado a la fuente de alimentación durante al menos una hora y vea si algo cambia. Asegúrese de usar un tomacorriente de pared, ya que la carga de cualquier otra manera puede no proporcionar suficiente energía. Cuando esté seguro de que el dispositivo está cargado, intente nuevamente el paso 1 anterior.

Corrección de calentamiento

Sé que puede sonar extraño, pero escuché de personas que volvieron a encender el teléfono después de calentarlo un poco. Usar un secador de pelo para calentar la parte posterior del dispositivo durante unos 15 segundos mientras está conectado parece ser el truco.

Restaurar

Intente reiniciar conectando su dispositivo a su computadora. Si el dispositivo se detecta en iTunes, selecciónelo en el panel izquierdo, luego elija “Resumen“>”Restaurar“. Esto borrará los datos del dispositivo y los restaurará a la configuración predeterminada de fábrica y, con suerte, hará que iTouch funcione.

Si los pasos anteriores no le han ayudado, es posible que deba buscar ayuda del soporte de Apple o el distribuidor en este punto.