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iOS

iPhone o iPad bloqueado sin sonido

A veces, el iPhone o iPad de Apple se congela y piensa que tiene auriculares o audífonos normales conectados al dispositivo. Cuando esto sucede, no escuchará ningún sonido del altavoz externo, incluida música o tonos de llamada. Las versiones anteriores del dispositivo pueden mostrar un icono de auriculares en la barra superior.

Afortunadamente, hay muchas maneras en que puede intentar resolver este problema usted mismo. Aquí hay algunas cosas para probar

Asegúrese de que el problema de sonido no sea causado por el sonido silenciado por los botones de volumen o el interruptor del silenciador. Podrías probar algunos sugerencias del sitio web de Apple con respecto a noo sonido o sonido distorsionado antes de intentar estos pasos.

Razón 1: la toma de auriculares está sucia

Las pelusas u otros desechos pueden quedar atrapados en el conector de los auriculares. Use una linterna para verificar. Si encuentra algo que cabe en la toma de auriculares, aquí hay algunas cosas que puede intentar borrar:

  • Use un palillo de dientes para tratar de recoger suavemente pelusas, plumones o papel del dispositivo.
  • Algunos usuarios han informado de éxito al chupar la toma de auriculares con la boca o al usar un tubo de aspiradora.
  • Use un hisopo de algodón para limpiar el zócalo. Tenga cuidado de no dejar que el algodón se rompa y se quede en el gato. Algunos usuarios han optado por humedecer el bastoncillo de algodón con agua destilada o alcohol para una mejor limpieza de los resultados.

Razón 2: el conector de auriculares tiene humedad dentro

  • Intenta soplar suavemente el gato con un secador de pelo. Asegúrate de tener la boca seca si intentas esto.
  • Deje que el dispositivo se asiente en un área cálida como el alféizar de una ventana soleada.

Razón 3: toma de auriculares atascada

  • A veces el gato simplemente está bloqueado o bloqueado. Intente conectar los auriculares al dispositivo e intente conectarlos y desconectarlos varias veces.
  • Intenta tocar suavemente el dispositivo.

Esperemos que los consejos anteriores hayan resuelto el problema sin el audio del iPhone o iPad. Si ha probado todo lo anterior y no ha producido ningún resultado, puede ser hora de llevar su dispositivo Apple a un profesional. A veces, la tienda minorista donde compró el dispositivo puede ayudarlo o puede que necesite enviar el dispositivo a Apple para su reparación.