Arregle automáticamente los cambios de estado de Skype

Su estado de Skype le permite informar a sus contactos sobre su disponibilidad. Por ejemplo, si no quiere que le molesten, puede establecer su estado en No molestar. O tal vez desee ocultar su presencia en línea pero seguir recibiendo llamadas y mensajes. Si es así, establezca su estado en Invisible.

Pero a veces Skype parece tener voluntad propia. Muchos usuarios se han quejado de que la aplicación cambia de estado automáticamente. Lo que es aún peor es que Skype a menudo selecciona exactamente el estado opuesto al que le gustaría usar. Cuando quieres ser invisible, la aplicación te activa de nuevo. Obviamente, esto es muy frustrante, así que veamos cómo puede solucionar este problema rápidamente.

¿Cómo puedo evitar que Skype cambie de estado automáticamente?

⇒ Soluciones rápidas

Lo dijimos antes pero lo diremos de nuevo. Si está utilizando versiones desactualizadas de Skype, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente. Antes de sumergirse en los métodos de solución de problemas a continuación, asegúrese de hacerlo Actualiza la aplicación. Golpea el Actualizar para descargar e instalar la última versión de Skype.

Además, si ha iniciado sesión en otro dispositivo, cierre sesión y permanezca conectado en un solo dispositivo.

Verifique la configuración de su softphone

Si está utilizando una aplicación de softphone como Jabra Direct, Plantronics Hub u otras aplicaciones similares, verifique la configuración actual. Muchas de estas aplicaciones tienen una configuración dedicada que les permite verificar su estado de Skype. Tienes que desactivar esta opción.

Por ejemplo, Jabra Direct tiene una opción llamada "Actualizar presencia en softphones". Desactive esta función y su estado de Skype debería permanecer. Lo mismo ocurre con Plantronics Hub. La aplicación te ayuda a controlar tus auriculares Bluetooth, pero tiene una configuración llamada "Aware for Microsoft ". Si está activado, la aplicación te permite estar disponible en Skype cada vez que uses los auriculares.

Restablecer la configuración local de Skype

1. Sal de Skype por completo. También puede iniciar el Administrador de tareas para finalizar cualquier proceso de Skype.exe.
   
2. Luego escribe % appdata% microsoft en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
3. Haga clic derecho en el archivo Skype para escritorio carpeta. Cambiarle el nombre a Skype para Desktop_old.
   
4. Reinicie Skype y verifique si su estado permanece ingresado ahora.

Si usa Skype Empresarial

Los usuarios de Skype Empresarial tienen configuraciones adicionales que les permiten configurar acciones de estado específicas. Por ejemplo, si no mueve el mouse ni presiona ninguna tecla del teclado durante cinco minutos, Skype for Business lo hará Ocioso. Después de otros cinco minutos, la aplicación cambia automáticamente su estado a Lejos. Estas son las configuraciones predeterminadas, pero puede establecer un período de tiempo más corto o más largo entre los cambios de estado. Por lo tanto, verifique su configuración.

Además, puede configurar la aplicación para cambiar su estado No molestar cuando estás presentando. Si su cuenta de skype empresarial es administrada por un administrador de TI, comuníquese con él y verifique si ha habilitado configuraciones de estado específicas para su cuenta.

¿Persiste este problema de estado de Skype? Intente desinstalar y reinstalar la aplicación.

Conclusión

Las aplicaciones de terceros pueden cambiar automáticamente su estado de Skype cuando las usa activamente. Verifique su configuración para evitar que actualicen su estado de Skype.

Esperamos que pueda tomar el control total de su estado de Skype. No dude en continuar esta conversación en los a continuación.