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Think Tecno

Reparar Skype sigue desconectándose en la PC

Skype desconectarse y reconectarse constantemente puede arruinar su productividad. Este problema suele ocurrir cuando la conexión de red es inestable. Pero esa no es la única razón. Exploremos qué está causando que Skype se desconecte aleatoriamente y cómo solucionarlo.

Resuelva las desconexiones y reconexiones de Skype todo el tiempo

Comprueba tu conexión a Internet

Como ya sabe, las videoconferencias utilizan mucho ancho de banda. Si su conexión de red se cae con frecuencia, no se sorprenda si Skype se desconecta repentinamente.

Asegúrese de que su red ofrezca suficiente ancho de banda para satisfacer las necesidades de Skype. Si la conexión es demasiado lenta, se producirán retrasos en el video que darán como resultado desconexiones aleatorias más adelante.

Así es como puede optimizar su conexión:

  • Desenchufe el módem, espere 30 segundos y vuelva a enchufar el cable de alimentación.
  • Si está utilizando una conexión inalámbrica, cambie a una conexión por cable. Si eso no es posible, cambie a un punto de acceso móvil. Verifique las mejoras.
  • Hablando de mejorar el ancho de banda, desconecte todos los demás dispositivos. Asegúrese de que la ordenador en la que está ejecutando Skype sea el único dispositivo conectado a la red.
  • Cambie a otro canal Wi-Fi.
  • Desactiva tu VPN. Se sabe que ralentizan su conexión.
  • Considere actualizar su módem / enrutador si usa equipos obsoletos.

Velocidad de carga y descarga de Skype

  • por una llamada normal de Skype, debe cargar y descargar al menos 30 Kbps. Si desea disfrutar de una experiencia de llamada fluida, necesita 100 Kbps.
  • Para un fuerte y estable conexión bidireccional que incluye videollamadas y uso compartido de pantalla, Skype Empresarial requiere 300 Kbps. Si desea disfrutar de llamadas de alta calidad, necesita 400 Kbps.
  • Yo tres o más personas Para unirse a una videoconferencia, Skype requiere una velocidad de descarga de al menos 2 Mbps y una velocidad de carga de 512 Kbps.

Skype puede desconectarse si su red no proporciona las velocidades de descarga y carga mencionadas anteriormente. Comuníquese con su ISP para ver si puede ponerlo en una conexión más rápida.

Actualizar Skype


actualizar skype

¿No usas la última versión de Skype? Las versiones obsoletas de aplicaciones pueden causar todo tipo de problemas, incluidas desconexiones frecuentes. Si hay una versión más reciente de Skype disponible, instálela y reinicie su ordenador. Compruebe si la aplicación aún se desconecta con la misma frecuencia que antes.

Cerrar otros programas

No mantenga los programas ejecutándose en segundo plano si no los está utilizando activamente. Mantenga su ordenador limpia. Todas las aplicaciones y procesos que se ejecutan en segundo plano siguen utilizando una pequeña parte del hardware y los recursos de red de su ordenador. Si tiene varios programas ejecutándose en segundo plano, el efecto se vuelve bastante visible.

Inicie el Administrador de tareas y cierre los programas innecesarios. O encienda su ordenador y verifique si Skype aún se desconecta al azar.