Chrome: el sonido no funciona a través de auriculares

Google Chrome es mi navegador predeterminado. Trabajo desde casa y disfruto escuchando mis listas de reproducción favoritas en Youtube mientras trabajo.

Un día me encontré con un problema técnico realmente molesto. No sale sonido de Chrome a través de mis auriculares. Me tomó 15 minutos solucionar el problema. Y así nació la idea de esta guía.

Por cierto, configurar mis auriculares como el dispositivo de salida predeterminado para Chrome fue la solución mágica para mí. Entonces, es posible que desee saltar directamente a ese método.

Reparar los auriculares que no funcionan en Google Chrome

Desenchufe los auriculares y reinicie su PC

Desconecte los auriculares de la ordenador. Luego reinicia tu ordenador. Si esto es solo un problema temporal, reiniciar el dispositivo debería solucionarlo.

Asegúrate de que Chrome no esté apagado

Compruebe si hay una configuración de audio específica en su ordenador que silencia Chrome.

1. Haga clic derecho en el icono del altavoz.
2. Luego haga clic en Mezclador de volumen.
3. Ahora debería ver una lista de controles de volumen para diferentes programas.
4. Comprueba si Chrome está en la lista.
5. Silencia el volumen de Chrome si está silenciado.
   
6. Actualice su navegador y compruebe si sus auriculares funcionan ahora.

Compruebe si la tarjeta está desactivada

Compruebe si ha desactivado accidentalmente la tarjeta de la que proviene el sonido. Por ejemplo, si está escuchando música en YouTube y tiene decenas de pestañas abiertas, es posible que haya silenciado accidentalmente la pestaña de YouTube. Si es así, debería ver una barra en el icono de sonido.

Haga clic con el botón derecho en la pestaña YouTube y seleccione Reactivar el sitio.

Restablecer las preferencias de volumen de la aplicación para Chrome

La configuración predeterminada de la configuración de volumen de la aplicación puede ayudarlo a resolver el problema de audio con los auriculares.

1. Navegar a ajustes.
2. Luego seleccione Sistema.
3. Haga clic en Sonido.
4. Desplácese hacia abajo hasta Opciones de audio avanzadas.
   
5. Busque Chrome a continuación Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo.
6. Golpea el Reiniciar para devolver la configuración de audio a la configuración predeterminada recomendada por Microsoft.

Configurar los auriculares como dispositivo predeterminado para Chrome

Configurar los auriculares como el dispositivo de salida predeterminado en la sección de salida de Chrome funcionó para muchos usuarios.

1. Navegar a ajustes → Sistema → Sonido.
2. Así que ve a Opciones de audio avanzadas.
3. Ahora debería ver el archivo Volumen de la aplicación y preferencias del dispositivo.
4. Desplácese hacia abajo hasta Chrome y haga clic en Producción Menú desplegable.
5. Seleccione auriculares para enviar audio desde Chrome directamente a los auriculares.

Verifique la configuración de sonido de Chrome

Chrome tiene su propia configuración de audio. Por ejemplo, puede desactivar todos los sonidos provenientes del navegador. O puede incluir en la lista negra ciertos sitios web. Tal vez estén reproduciendo anuncios de audio automáticamente cuando los visita y esto no le gusta.

1. Haga clic en el menú del navegador y vaya a ajustes.
2. Luego seleccione Privacidad y seguridad.
3. Desplácese hacia abajo hasta Configuración del sitio.
   
4. Desplácese hacia abajo hasta Configuración de contenido adicional.
5. Luego haga clic en Sonido.
   
6. Busque la siguiente opción: Permitir que los sitios reproduzcan sonidos (recomendado). Asegúrese de que la opción esté habilitada (el interruptor es azul).
   
   • Siempre que esta opción esté habilitada, los sitios web que está visitando pueden reproducir sonido / música.
7. Compruebe si hay sitios web bloqueados a continuación Mudo. Quítelos y compruebe si el problema está resuelto.

Configure los auriculares como dispositivo de salida general

Algunos usuarios han sugerido que configurar los auriculares como dispositivo de salida principal resolvió el problema. Básicamente, le indicará a Windows 10 que envíe todo el sonido a los auriculares.

1. Ir ajustes.
2. Para seleccionar Sistema.
3. Luego haga clic en Sonido.
4. Debajo Producción, seleccione sus auriculares como dispositivo de salida predeterminado.
   
5. Actualice Chrome y verifique si el problema está resuelto.

Actualice o reinstale sus controladores de audio

Si sus controladores de audio están desactualizados o dañados, esto puede explicar por qué no puede usar auriculares con Chrome.

1. Lanzar el archivo Administrador de dispositivos.
2. Ir Controladores de sonido, video y juegos.
3. Expanda la lista de controladores.
4. Haga clic derecho en el controlador de audio.
5. Para seleccionar Actualizar controlador.
   
6. Reinicia tu ordenador y vuelve a cargar Chrome.
7. Si el problema persiste, intente reinstalar el controlador. Luego, en lugar de Actualizar controlador, seleccione Desinstalar dispositivo esta vez.
8. Reinicie la ordenador nuevamente y verifique si el sonido proviene de los auriculares.

Deshabilitar extensiones y borrar la caché

Las extensiones de su navegador pueden interferir con las secuencias de comandos de audio de los sitios web que visita en Chrome.

Desactive todas las extensiones y compruebe si el problema de audio persiste.

1. Haz clic en el menú de Chrome.
2. Ir Otras herramientas.
3. Luego haga clic en Extensiones.
4. Deshabilite todas sus extensiones una por una.
   
5. Cierre el navegador y reinícielo.

Si el problema persiste, intente borrar la caché. La caché del navegador puede bloquear las secuencias de comandos de audio. Eliminarlo debería ayudar.

1. Vuelva a hacer clic en el menú de Chrome.
2. Para seleccionar Historia.
3. Luego haga clic en Historia todavía.
4. Golpea el Eliminar datos de navegación opción.
   
5. Empiece por borrar el caché de las últimas 4 semanas. Verifique las mejoras. Si eso no ayudó, borre todo el caché. Para seleccionar Siempre en intervalo de tiempo.

Restablecer Chrome

Si ha llegado a este paso pero aún no puede resolver el problema, es posible que deba restablecer su navegador.

1. Haz clic en el menú de Chrome.
2. Ir ajustes.
3. Tipo ‘Reiniciar ‘ en la barra de búsqueda.
4. Haga clic en Reiniciar ajustes a los valores predeterminados originales.
   • Esta acción desactivará todas las extensiones y borrará el caché y las cookies.
     
5. Golpea el Reiniciar ajustes botón.
6. Reinicia tu ordenador. Inicie Chrome y compruebe si sus auriculares funcionan ahora.

Reinstale Google Chrome

Si eso no funcionó, intente reinstalar Chrome. Quizás algunos archivos estén tan dañados que la única solución sea instalar una copia nueva del navegador.

1. Para desinstalar Chrome, abra el archivo Panel de control.
2. Para seleccionar Programas y características.
3. Haga clic en Desinstalar un programa.
4. Para seleccionar Cromo.
5. Luego presione el botón Desinstalar botón.
   
6. Luego descargue una copia nueva de Chrome e instalarlo.

Reinstalar Chrome es la solución definitiva. Si eso no resolvió su problema, tememos que deba cambiar a otro navegador.

Háganos saber si puede usar auriculares en Chrome. ¿Qué solución te funcionó? Tenemos mucha curiosidad por leer sus respuestas.