Cómo encontrar la clave de producto de Microsoft Office
Si compró Microsoft Office recientemente y desea instalar el programa en su ordenador, deberá ubicar la clave del producto antes de hacerlo. La mayoría de los programas por los que paga requieren una clave de producto.
Una clave de producto es como la contraseña que demuestra que pagó por el programa que debe ingresar antes de instalarlo. Es una forma en que Microsoft y otras empresas se protegen de las personas que comparten o revenden una versión copiada del programa. Entonces, ¿cómo encuentra su clave de producto de Microsoft Office? Eso depende de la versión del programa que tengas.
Para las versiones 365, 2016, 2013 y 2011
1. Las versiones más recientes de Microsoft Office no guardan la clave de producto completa en su ordenador en un archivo que realmente pueda leer, por lo que debe buscarlo en otro lugar. El mejor lugar para encontrar la clave si compró una copia física del programa sería en el empaque del producto. Si compró el programa en línea, la mejor manera de encontrar la clave del producto es revisar su correo electrónico y encontrar el recibo digital que le envió Microsoft después de comprar el programa.
Formas de garantizar que su PC con Windows sea segura- Si su ordenador vino con Microsoft Office ya instalado y registrado, entonces la clave del producto debe estar en una etiqueta holográfica en algún lugar de su ordenador.
- Si tiene la copia física, busque una etiqueta o tarjeta con la clave del producto en el paquete.
- Si compró el producto en la tienda de Microsoft en línea, entonces el recibo digital tendrá la clave del producto.
2. Si compró el programa en línea y no puede encontrar su recibo digital, deberá iniciar sesión en su cuenta en la tienda de Microsoft para encontrar la clave.
- Inicie sesión en su Cuenta de Microsoft Store
- Luego, haga clic en historial de pedidos
- Haga clic en el pedido que contiene su compra de Microsoft Office
- Haga clic en Instalar Office
- Aquí, haga clic en Hola. Consigamos su oficina y se le mostrará la clave de producto.
Si compró Office a través de su trabajo con Microsoft HUP, debe seguir los siguientes pasos.
- Iniciar sesión en Sitio web de Microsoft HUP
- Haga clic en su historial de pedidos
- Escriba la dirección de correo electrónico que utilizó cuando compró Office. Cuando haga esto, recibirá un correo electrónico de Microsoft que tiene un enlace adjunto.
- Haga clic en el enlace que está en el correo electrónico.
- Finalmente, hará clic en su número de pedido y se le mostrará la clave de producto.
3. Si ya ha instalado Microsoft Office antes y ya ha utilizado la clave de producto, encontrará la información de la clave de su producto en la información de su cuenta de Microsoft.
- Deberá iniciar sesión en su cuenta de Microsoft
- Haga clic en la opción Instalar desde un disco
- Luego, haga clic en la opción Tengo un disco
- Aquí, puede hacer clic en Ver su clave de producto y podrá verla.
4. Si ha probado los tres métodos anteriores y todavía parece que no puede encontrar su clave de producto, deberá ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft en su soporte del sitio web y haga clic en el botón Comenzar
Solución: el audio y el video de GoToMeeting no funcionanPara las versiones 2010 y 2007
1. El primer lugar donde desea verificar su clave de producto, si lo compró en una tienda en línea y descargó el programa, sería en su recibo digital en un correo electrónico que Microsoft le envió cuando compró el programa
2. Si no puede encontrar el recibo de su copia de Office, debe iniciar sesión en su cuenta y consultar la tienda de Microsoft en línea.
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft en la tienda de Microsoft
- Haga clic en su historial de pedidos
- Haga clic en el pedido que tiene la compra de Office
- Haga clic en la opción Instalar Office
- Luego, haz clic en Hola. Consigamos su Office y se le mostrará su clave
3. Si compró una copia física del programa, la clave del producto o las instrucciones para encontrar la clave estarán en algún lugar del paquete.
4. Si Office estaba instalado en su ordenador cuando lo compró, verifique si su ordenador tiene una etiqueta holográfica que tenga la clave del producto impresa en ella.
Solución: GoToMeeting no funciona en Outlook5. Si por alguna razón ninguno de estos métodos funciona, deberá comunicarse con el soporte de Microsoft en su sitio web de soporte y hacer clic en el botón Comenzar.