Con cada actualización, los usuarios de iPad pueden disfrutar de las funciones que estaban esperando. Las actualizaciones generalmente significan finalmente obtener soluciones a los problemas con los que ha tenido que lidiar durante algún tiempo, pero ese no es siempre el caso.
Desafortunadamente, las actualizaciones no siempre traen sol y piruletas. Si ha notado que su iPad no se está actualizando, hay algunos consejos útiles que puede probar.
Tabla de contenidos
Consejos básicos de solución de problemas para un iPad que no se actualiza
Antes de obtener consejos para resolver problemas complicados, pruebe estos consejos básicos pero útiles.
- Reinicia tu iPad – Esta es una sugerencia que probablemente haya pensado antes, pero que era demasiado simple. Te sorprendería lo útil que es reiniciar un dispositivo. Poner el iPad en hibernación no es suficiente, debe apagarlo y volverlo a encender. Presione el botón único ubicado en la parte superior derecha del iPad cuando esté en modo vertical.
- Reinicia el enrutador – Es poco probable que su enrutador cause el problema, pero siga echando un vistazo. Apague el enrutador y déjelo apagado durante al menos un minuto. Una vez que se haya reiniciado por completo, intente actualizar nuevamente.
- Asegúrate de tener una buena conexión a internet – Puede sonar tonto, pero ocasionalmente su conexión a Internet puede no funcionar. Si no es lo suficientemente fuerte, esto puede explicar por qué su iPad no puede actualizar una aplicación o el sistema operativo en sí. En este caso, puede intentar llamar a su proveedor de Internet para ver si es un problema.
- Batería insuficiente – Para actualizar, la batería de su iPad debe ser al menos del 50%. Las actualizaciones usarán mucha energía, así que asegúrate de que tu iPad esté completamente cargado, solo para estar seguro.
Otras posibles correcciones
- Intenta iniciar la aplicación – Por alguna razón, la aplicación que está intentando descargar está bloqueada. El proceso de instalación se ha interrumpido, pero vea el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio. Para impulsar el proceso, toque el ícono de la aplicación y verá cómo su iPad debe continuar instalando la aplicación.
- Reinstala la aplicación – Si la actualización que intenta actualizar contiene información importante, cree una copia de seguridad de toda la información que no puede permitirse perder. Para desinstalar la aplicación, mantenga presionada la aplicación y elija la opción Eliminar aplicación.
Una vez hecho esto, desinstale la aplicación y vuelva a instalarla. Espero que ahora puedas disfrutar de la última versión de la aplicación.
- Eliminar archivos innecesarioss – Si su iPad no tiene suficiente espacio de almacenamiento, no se actualizará, ya que no tiene dónde colocar sus archivos. Para hacer más espacio ve a Configuración> General> Almacenamiento de iPad.
En la parte superior, verás una tabla codificada por colores que te dirá qué ocupa tu espacio de almacenamiento. También puede desinstalar una aplicación desde aquí seleccionándola y presionando la opción Eliminar aplicación en rojo.
Cerrar sesión en la ID de Apple
Otra posible solución es cerrar sesión y luego volver a su ID de Apple. Para cerrar sesión en su ID de Apple, vaya a:
- ajustes
- General
- iTunes y App Store
- Toca tu ID de Apple
- Seleccione SignOut
- Siga los mismos pasos para iniciar sesión nuevamente
Conclusión
También es posible que la razón por la cual su iPad no se esté actualizando se deba a la incompatibilidad. En ese caso, es mejor usar lo que tiene mejor, o puede (si su presupuesto lo permite) comprar un dispositivo iOS más nuevo que no le dé este problema. ¿Qué método crees que deberías probar primero?
