Saltar al contenido
Think Tecno

Corrección: la búsqueda de Outlook no funciona

¿Buscar Microsoft Outlook 2019, 2016 o 2013 no funciona para usted? Aparece el mensaje «Algo salió mal y la búsqueda no se completó». Aparece, «El rendimiento de la búsqueda se verá afectado porque Outlook no está configurado para ser indexado por el servicio de búsqueda de Windows». o «No pudimos encontrar lo que estabas buscando». incluso si sabe que tiene mensajes que cumplen con sus criterios de búsqueda? Intenta estos pasos.

Solución 1: asegúrese de que se inicia el servicio de búsqueda de Windows

  1. Seleccione «casa«Y escribe»CMD«.
  2. Haga clic derecho en «Símbolo del sistema«Luego seleccione»Ejecutar como administrador«.
  3. Si se le solicita, ingrese un nombre de usuario y una contraseña que otorguen derechos de administrador a la computadora.
  4. Género «sc config wsearch start = auto«, Entonces presione»entrar«. Debería recibir un mensaje de «ÉXITO».
  5. Género «inicio neto wsearch«, Entonces presione»entrar«. Debería recibir un mensaje que indica que el servicio ha comenzado.

Solución 2: configuración de «Ocultar mensajes»

Este consejo parece estar ayudando a las personas comúnmente.

  • En Outlook, seleccione «vista«>»Cambia tu punto de vista«Y asegúrate de no tener»Ocultar mensajes marcados para eliminación«seleccionado.

    Outlook Cambiar la configuración de pantalla

Corrección 3 – Restaurar indexación

Si la solución 1 no funcionó, intente estos pasos para restaurar la indexación de Outlook.

  1. En Outlook, vaya a «Expediente«>»Opciones«>»Investigación«>»Opciones de indexación«>»Cambio«Y desmarcar»Microsoft Outlook«. Seleccione «Cerca«cuando termine.
  2. Ir «Expediente«>»Configuraciones de la cuenta«>»Configuraciones de la cuenta«.
  3. Selecciona el «Archivos de información«Lengüeta.
  4. Escribe el «Posición«Para cada»OST«Se encuentra el archivo. Tendremos que ir a las carpetas especificadas.
  5. Cerrar Outlook
  6. Utilizando «Explorador de Windows«Navegue a la carpeta o carpetas donde se ubican / ubican los archivos OST. Estas son las carpetas que anotó en el paso 4. La ubicación es generalmente»C: Usuarios su nombre de usuario AppData Local Microsoft Outlook«.
  7. Resalte todos los archivos OST en la carpeta. Puedes mantener el «CTRL«Hacer clic y seleccionar cada uno.
  8. Haga clic derecho en un archivo resaltado, luego seleccione «Propiedad«.
  9. Selecciona el «Avanzado …«.
  10. Mira el «Permita que este archivo indexe el contenido además de las propiedades del archivo«Opción si aún no está seleccionada, luego seleccione»Okay«.
  11. Ahora abra Outlook, luego regrese a «Expediente«>»Opciones«>»Investigación«>»Opciones de indexación«>»Cambio«Y doble chequeo»Microsoft Outlook«. Seleccione «Cerca«cuando termine.
LEER
Crea un paisaje de página única

Corrección 4 – Reconstruir índice de búsqueda

Nota: La finalización puede llevar varias horas.

  1. En Outlook, seleccione «Expediente«>»Opciones«>»Investigación«.
  2. Selecciona el «Opciones de indexación …«.
  3. Seleccione «avanzado«.
  4. Selecciona el «Reconstruir«.

    Índice de búsqueda de reconstrucción de Outlook
  5. Seleccione «Okay«Para comenzar la reconstrucción.

Dele a Outlook unos minutos para indexar los elementos. La función de búsqueda debería comenzar a funcionar eventualmente.


Solución 5: permitir el acceso a la búsqueda de Windows

  1. Seleccione inicio, escriba «servicios«, Luego abra el»servicios«App.
  2. Haga clic derecho en «Búsqueda de Windows«Luego seleccione»Propiedad«.
  3. Selecciona el «Iniciar sesión en«Lengüeta.
  4. Garantizar el «Permitir que el servicio interactúe con el escritorio«Está seleccionado.

    Permitir que el servicio interactúe con el escritorio
  5. Seleccione «Okay«.

Preguntas frecuentes

En Outlook, ¿por qué mi botón «Opciones de indexación» está deshabilitado?

Esto probablemente se deba al hecho de que se ha establecido una política para deshabilitarlo. Prueba esto:

  1. Cerrar Outlook
  2. Seleccione «casa«, género»regedit«, Así que abre el Editor de registro.
  3. Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows Windows Search
  4. Compruebe si tiene una clave llamada «PreventIndexingOutlook«, Haga doble clic en él y configúrelo en»0 0«.