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¿El audio de Vizio TV no está sincronizado? Pruebe estas 10 correcciones

Vizio ofrece una amplia gama de televisores que sus clientes han encontrado funcionales y agradables. Estos televisores también vienen equipados con varias capacidades que permiten a sus propietarios disfrutar de entretenimiento y material instructivo de alta calidad. Las muchas opciones de sonido accesibles en el menú de configuración de audio de Vizio TV son una característica notable de los televisores de la compañía. Estas opciones de sonido le permiten a usted, como usuario, personalizar la salida de audio de su televisor para cumplir con sus requisitos y preferencias específicas. Puede utilizar el audio normal o la opción de audio TruSurround HD, que está disponible en el sistema de audio de Vizio TV.

Vizio es una excelente opción para los consumidores que desean transmitir videos desde plataformas de transmisión y material desde dispositivos de transmisión como Amazon Fire Stick o dispositivo de transmisión Roku. Es posible que tenga problemas con su sonido al ver sus películas. Es posible que encuentre problemas con el sonido que se desincroniza y se arrastra detrás de los gráficos en la pantalla, entre otras cosas. Los retrasos en el sonido en Vizio TV son un problema común, pero la mayoría de las veces es algo que puedes solucionar en casa.

¿Por qué el audio de mi TV Vizio no está sincronizado?

Algunos modelos de televisores VIZIO cuentan con Lip Sync, que sincroniza el movimiento de los labios de la persona que habla en la pantalla con el audio del programa que se está viendo. Debería utilizarse si todos los programas que se reproducen no están sincronizados con el video que se muestra. Otros problemas que podrían causar que el audio de su televisor Vizio no esté sincronizado son:

1. Hay un error

Es común que los televisores modernos tengan fallas de vez en cuando. Si el audio de su televisor Vizio no está sincronizado, podría deberse a una falla menor. Si se debe a un problema técnico, el audio debería estar desincronizado durante un breve período de tiempo antes de volver a sincronizarse. Si el audio no está sincronizado durante mucho tiempo, podría ser algo más que un problema técnico.

2. Hay algo mal con su puerto HDMI

HDMI debería simplificar la conexión de todos sus dispositivos mediante una única conexión HDMI para la transmisión de audio y video. El «apretón de manos HDMI» describe esta capacidad para reconocer y comunicarse con varios medios y dispositivos. Significa que uno o más dispositivos conectados no reconocen el cifrado HDCP inherente a la transmisión HDMI si el protocolo de enlace no funciona correctamente. Si su sonido no está sincronizado, es posible que deba verificar su puerto HDMI o sus cables.

3. Configuración de audio incorrecta

Los parlantes de los televisores son notoriamente malos para producir sonido, pero la mayoría de los televisores cuentan con opciones de audio que pueden usarse para mejorar el sonido. Cuando use un televisor Vizio para obtener audio, debe configurar los ajustes correctamente para evitar que el audio no esté sincronizado.

4. Error con la aplicación instalada

Las aplicaciones suelen ser confiables y han facilitado la vida de las personas. Desafortunadamente, las aplicaciones a veces experimentan fallas. Si tiene aplicaciones instaladas en su televisor Vizio, esas aplicaciones pueden tener fallas que hacen que su audio no esté sincronizado. Tendría que actualizar sus aplicaciones para corregir las fallas o desinstalarlas.

5. El audio del programa en sí está retrasado

Si cambia de canal y de programa y no experimenta ningún retraso en el audio, podría deberse a sí mismo. Algunos programas no son de buena calidad y no hay nada que puedas hacer con el audio. Cuando se transmite, la imagen y el audio no estarán sincronizados, y lo único que puede hacer es cambiar los programas.

6. Mala conexión de DVD o Blu-ray Disc

Si su televisor está conectado a un disco Blu-ray o DVD, es posible que experimente un retraso en el sonido. Puede deberse a una mala conexión que se puede arreglar revisando las conexiones y apretándolas.

7. Ajuste manual necesario para obtener el sonido correcto

Si alguno de sus cables no está bien conectado, el sonido se verá afectado. En consecuencia, para descartar esta alternativa, primero deberá desconectar todas sus tarjetas, lo que llevará algún tiempo. Debe conectarlos lo más firmemente posible y luego intentarlos nuevamente. Se aplica especialmente si su sistema doméstico está conectado con un cable óptico.

8. Software desactualizado

Si el software de su televisor está desactualizado, es posible que experimente algunos problemas de audio o visuales. Las actualizaciones de software se publican para solucionar cualquier problema con su televisor Vizio. Debe actualizar el software para ver si el audio que no está sincronizado continúa.

Cómo arreglar el retraso de sonido de Vizio TV

Si usted es una de las personas que experimenta un retraso en el sonido de Vizio TV, puede intentar solucionar el problema usted mismo. La mayoría de la gente piensa que una vez que el audio de su televisor no está sincronizado, es una señal de que su televisor se está muriendo, y ese no es siempre el caso. La parte excelente de arreglar el retraso de sonido de Vizio TV es que si no puede arreglarlo usted mismo, puede comunicarse con el equipo de soporte de Vizio o buscar un profesional que lo ayude. Para mejorar el retardo del sonido:

1. Reinicie la televisión

El restablecimiento de un televisor inteligente Vizio se puede lograr de una de dos maneras: mediante un reinicio completo o mediante un reinicio parcial. Realizar un restablecimiento parcial en su televisor implica apagarlo y encenderlo nuevamente. Por otro lado, un restablecimiento completo permite a los usuarios borrar por completo sus datos guardados y el firmware de TV y devolver el dispositivo a su configuración de fábrica. Supongamos que su Vizio Smart TV está sufriendo un problema; reiniciar el dispositivo lo ayudará a reparar la situación.

El desafiante procedimiento de reinicio proporciona una respuesta completa para abordar los problemas. Al igual que el restablecimiento parcial, el restablecimiento completo requiere el apagado completo y la reactivación de su Smart TV. También le da la opción de borrar toda la memoria del sistema, restaurar la configuración de fábrica del televisor inteligente y restablecer el firmware en el dispositivo. No obstante, antes de intentar el complicado enfoque de reinicio en su máquina, pruebe el método de reinicio por software para ver si funciona como se esperaba. También hay dos opciones si necesita hacer un restablecimiento completo en su máquina.

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Para realizar un restablecimiento completo, siga estos pasos:

  1. Apague su Smart TV si tiene uno.
  2. Desconecte el enchufe eléctrico de la pared.
  3. Mantenga presionados los botones CH+ y CH- en el dispositivo remoto de su televisor durante segundos.
  4. Mantenga el control de su control remoto presionando el botón de encendido ubicado en la parte superior del control remoto durante 5 segundos antes de soltarlo.
  5. Presione los botones CH+ y CH- al mismo tiempo.
  6. Use el control remoto para navegar al elemento del menú.
  7. De esta manera, la pantalla de su televisor se iniciará y mostrará el menú.
  8. Localice el ícono F, ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla, y haga clic en él.
  9. Mantenga presionado el botón de menú de 3 a 5 segundos; en este punto, su televisor mostrará el menú de servicio.
  10. Navegue hasta la opción de restablecimiento de fábrica desde este menú.

Para reiniciar su televisor Vizio:

  1. Desconecta tu Smart TV de la red Wi-Fi.
  2. Para acceder al menú en su control remoto, presione la tecla Menú.
  3. Seleccione la opción Sistema del menú desplegable y presione el botón Aceptar.
  4. Seleccione la opción Restablecer y administrar y haga clic en el botón Aceptar.
  5. Seleccione Restablecer TV a estado de fábrica en el menú desplegable y luego presione OK.
  6. Ingrese el código para el bloqueo parental (el código parental predeterminado para la mayoría de los televisores inteligentes Vizio es 0000)
  7. Seleccione restablecer en el menú desplegable y luego Aceptar.
  8. Su televisor se apagará y reiniciará.
  9. Elimine todos los ajustes y configuraciones existentes de su ordenador.
  10. Se mostrará una nueva configuración en su pantalla.
  11. Conecte su red inalámbrica y enrutador, y luego siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
  12. Restablecimiento de una conexión con la red.

2. Desenchufe la televisión

Cuando tenga un problema con el sonido de su televisor Vizio, desenchúfelo. Si enciende un aparato y luego desconecta su cable de alimentación, el aparato no se dañará la mayor parte del tiempo. Simplemente volverá a funcionar como si el dispositivo se hubiera encendido si lo vuelves a enchufar a la pared. Desconectar el televisor de la fuente de alimentación no hace que el televisor se reinicie; en cambio, simplemente lo apaga como si se hubiera apagado y vuelto a encender usando el control remoto. Por lo general, puede ejecutar un restablecimiento de fábrica seleccionándolo desde el menú de configuración o presionando un botón en el control remoto del televisor.

3. Cambiar puertos HDMI

Si tiene problemas de sonido, los cables HMI tienen la culpa. Deberá quitar todos los cables para descartar esta posibilidad. Debe conectarlos lo más firmemente posible y luego intentarlos nuevamente. Incluso si nada parece estar funcionando ahora, le recomendamos que revise todos sus cables en busca de signos de desgaste y tensión. El deshilachado a lo largo de cada cable debe verificarse con mucha atención para asegurarse de que no ocurra. Cada vez que se encuentra con algo que no parece estar del todo bien, lo único que puede hacer es reemplazar el elemento ofensivo por uno completamente nuevo. Si los cables están bien, es posible que esté usando el puerto HDMI incorrecto y necesite cambiar.

Hay puertos separados para estos estándares HDMI. Si su barra de sonido o sistema de cine en casa está conectado a un puerto HDMI en lugar de una conexión ARC o eARC, los dispositivos experimentarán problemas de audio. Verifique que la barra de sonido y el sistema de cine en casa con los que tiene problemas estén conectados al puerto HDMI con la etiqueta ARC antes de continuar.

5. Ajuste la sincronización de labios

Un problema de sincronización de labios ocurre cuando la imagen de una persona que habla en su televisor no se alinea con el sonido de la persona que habla en su televisor. Como resultado, su película puede parecer doblada por otra persona, lo que la convierte en una película en un idioma extranjero mal doblada. Lo más común es que los videos se retrasen con respecto al audio, pero también puede ocurrir a la inversa. Puede ser irritante, por decir lo menos: es el tipo de cosa que, una vez que la notas, parece que no puedes dejar de pensar en ella. Es posible que pueda resolver la situación en algunos casos. Afortunadamente, puede ajustar la configuración de sincronización de labios en su televisor Vizio.

Si el altavoz está conectado, apáguelo y luego enciéndalo.

6. Apague Dolby Digital si está encendido

1. Para apagar Dolby digital en su televisor Vizio, primero debe navegar hasta el menú principal del televisor y seleccionar la pestaña Sonido.

2. Encienda su televisor Vizio, navegue hasta el botón «Menú» en el control remoto y elija el submenú «Configuración de audio» de la lista de opciones.

3. Configure el audio en su televisor Vizio. Seleccione «Modo de audio», desde el cual puede elegir una de las cinco opciones: «Plano», «Rock», «Pop», «Clásico» o «Jazz». Si no sabe lo que quiere, pruebe «Flat». Use su televisor para reproducir audio mientras cada configuración está activa para elegir cuál le gusta.

4. Seleccione «Equilibrio», que le permite modificar el sonido para que el altavoz izquierdo o derecho emita más sonido que el otro, según sus preferencias.

5. Seleccione «Lip Sync», que le permite modificar el audio en proporción al video que se muestra en la pantalla. Este paso solo es necesario si puede determinar que la sincronización de audio/video no funciona correctamente. Si este es el caso, mueva el control deslizante hacia arriba o hacia abajo hasta que se sienta cómodo con la sincronización.

6. Solo elija «Altavoces de TV» si desea apagar los altavoces internos de su televisor. Tenga en cuenta que esto solo es esencial si utiliza un sistema de altavoces externo junto con su televisor Vizio.

7. Desactive la función «Salida de audio digital». Seleccione «Dolby Digital» en el menú desplegable.

8. Para volver al menú «Configuración de audio», use el botón «Atrás» en el control remoto para acceder a la opción «Configuración del ecualizador», que solo está disponible si «SRS TruSurround HD» no está activado en el sistema. Luego, al presionar el botón «Salir» en el control remoto, regresará a la pantalla de inicio y a la configuración de ecualización. La configuración de sonido recién especificada se almacenará e implementará poco después de guardarse.

7. Cambiar la configuración de entrada de audio

PCM, sonido envolvente, estéreo y otros formatos de audio están disponibles en la televisión Vizio. Dependiendo de si uno de esos formatos se desincroniza repentinamente, es posible que deba corregirlo manualmente o cambiar la salida de audio del televisor al modo PCM. Sin embargo, incluso si están configurados correctamente, intente cambiar entre diferentes modos de sonido y finalmente guarde en el modo de sonido apropiado. Eliminará cualquier error y generará un sonido perfectamente sincronizado.

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8. Ajuste el modo de baja latencia

Su latencia ocurre cuando el televisor requiere tiempo adicional para procesar la imagen y el audio, que deben pasar por numerosos circuitos antes de mostrarse en la pantalla o escucharse a través del sistema de altavoces. Debido a esto, puede haber un retraso en el audio. Las capacidades del hardware se modifican para lograr una latencia mínima para que la imagen se vuelva suave y no requiera la aceleración más excelente, lo que permite que el sonido se ajuste en consecuencia. El mejor curso de acción es desactivar la latencia baja.

9. Desactiva el sonido envolvente

El sonido envolvente es una forma de mejorar su sistema de televisión, pero a veces puede fallar y causar problemas como audio desincronizado. Si el audio de su televisor Vizio no está sincronizado, asegúrese de que la función DTS TruSurround de su televisor esté desactivada.

Para desactivar el sonido envolvente:

  1. Seleccione la opción ‘Audio’ presionando el botón de menú en su control remoto VIZIO y luego usando las teclas de flecha y el botón OK para confirmar su selección.
  2. Para apagar el sonido envolvente, desplácese hacia abajo hasta la opción ‘Sonido envolvente’ y use las teclas de flecha izquierda y derecha para cambiar el interruptor a la posición de apagado.
  3. Desactivar DTS TruVolume puede resolver el problema si continúa ocurriendo.
  4. Seleccione la opción ‘Audio’ presionando el botón de menú en su control remoto VIZIO y luego usando las teclas de flecha y el botón OK para confirmar su selección.
  5. Para desactivar la ‘Nivelación de volumen’, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y use las teclas de flecha izquierda y derecha para desactivar la configuración. Tenga en cuenta que si la configuración se estableció previamente en ‘Desactivado’, es posible que pueda resolver el problema cambiándolo a ‘Activado’.

10. Actualizar el firmware del televisor

Los programas de software o conjuntos de instrucciones se programan en una memoria específica almacenada dentro del propio hardware (dispositivo), que se conoce como firmware. Durante la vida útil de un dispositivo, es posible que se proporcionen regularmente nuevas versiones de firmware para abordar las vulnerabilidades de seguridad. Todos los televisores, incluidos los televisores estándar no inteligentes, reciben actualizaciones de software a lo largo de su vida útil. Mantener actualizado el firmware de sus televisores inteligentes es un proceso simple; navegue hasta el área de actualización de software del menú de configuración de su televisor para buscar e instalar nuevas actualizaciones. Al actualizar su televisor estándar, tendrá que esforzarse un poco, pero no todos los televisores siguen el mismo enfoque. Consulte el manual de usuario de su televisor para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su firmware.

Para actualizar el firmware:

1. Encienda la televisión. Para empezar, enciende la televisión. Existe una probabilidad considerable de que se le solicite buscar y aplicar actualizaciones inmediatamente después de la instalación. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización. Los pasos a continuación lo guiarán a través del proceso de ubicar e instalar las actualizaciones de firmware necesarias si no se solicita que lo hagan de inmediato.

2. Conéctese a Internet mediante Wi-Fi. Si aún no ha recibido las actualizaciones automáticas de Vizio, es probable que su televisor no esté conectado a Internet. Si desea conectarse a su red doméstica, presione el botón Menú en su televisor para abrir el menú principal y luego desplácese hacia abajo hasta la opción Red en el lado izquierdo de la pantalla.

3. Para seleccionar su red Wi-Fi en el menú Configuración de red, deberá ingresar su contraseña de red. El menú Configuración de red aparecerá una vez que elija su red Wi-Fi.

4. Una vez que haya iniciado sesión en su red doméstica, puede verificar su conexión para asegurarse de que no haya otras dificultades de conectividad que puedan impedir una actualización fácil. Una vez que se hayan resuelto las dificultades de red y se haya conectado correctamente, regrese al menú principal para comenzar el proceso de actualización seleccionando «Actualizar ahora».

5. Seleccione la opción Configuración en el menú desplegable. Navegue hasta el menú Sistema seleccionándolo en el menú principal. Información del sistema y Verificar actualizaciones del sistema si hay dos opciones relevantes para su situación en el menú Sistema.

6. Verifique que el número de versión sea correcto. El menú Información del sistema puede usarse para determinar la versión del sistema operativo que está usando ahora si no está seguro de cuál está usando actualmente. Justo debajo del nombre del modelo, encontrará una información crucial etiquetada como «Versión», que se relaciona con la versión de firmware que se colocó en el televisor.

7. Compruebe si hay nuevas actualizaciones disponibles. Elija la opción superior en el menú Sistema, titulada «Buscar actualizaciones», cuando esté listo para instalar la versión de software más reciente en su televisor Vizio.

8. Comience el proceso de instalación de la actualización. El sistema comenzará a descargar la versión más reciente del programa tan pronto como confirme su decisión. El número de versión del programa instalado y la descarga de la actualización se mostrarán en la pantalla a través de un mensaje en pantalla.

9. Una vez que se haya descargado la actualización, el televisor se verá obligado a reiniciarse para continuar con la instalación. Además, verá una pantalla de inicio que muestra el estado de la instalación.

10. Una vez que se complete ese proceso, la televisión se reanudará automáticamente. Una notificación adicional le informa que la actualización se ha instalado correctamente y enumera algunas de las nuevas funciones que se han activado en su televisor Vizio.

la comida para llevar

Identificar la fuente del problema de sincronización es un primer paso esencial para resolver el problema. Si el problema está relacionado con el programa que está viendo, no hay mucho que pueda hacer para solucionar la situación. Si tiene problemas solo en ciertos canales o con aplicaciones específicas, es probable que el problema no esté en su ordenador. Puede determinar si su televisor es el culpable si todas sus fuentes están conectadas directamente a él, y cada fuente tiene un problema de sincronización de labios. Si el problema es con su televisor Vizio, es posible que pueda solucionarlo usted mismo sin llamar a los profesionales.

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