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¿El chat de fiesta de Xbox Twitch no funciona? Pruebe estas 19 correcciones

Sin embargo, algunos usuarios de Xbox informan que incluso después de configurar correctamente Twitch Party Chat en Xbox, aún no pueden interactuar con sus amigos en la aplicación.

Normalmente, los pasos para configurar Party Chat son:

1. Presione el botón Xbox en su controlador

2. Seleccione Fiestas y chats en el menú

3. Luego seleccione Comenzar una fiesta

4. Seleccione Invitar a más e invite a los amigos que desea tener en su grupo

5. Luego haga clic en Invitar a personas seleccionadas

6. De vuelta en Fiestas y chats, seleccione Incluir mi audio si desea que otros puedan transmitir su audio.

Lo siguiente es configurar el volumen del chat y asegurarse de que no esté silenciado. Luego, lo más importante, configura el volumen del audio de tus amigos en relación con el volumen de tu juego y tu micrófono.

Para hacer este ajuste:

1. Abre la aplicación Twitch

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Fuentes de audio

3. Vaya a Chat de grupo. Si está silenciado, Mute se resaltará en azul. Haz clic en él para dejar de silenciar.

4. Luego ajuste el volumen a su nivel deseado

Si tiene algún problema con su Twitch Party en Xbox, siga leyendo para descubrir todas las causas posibles y sus soluciones.

¿Por qué Xbox Twitch Party Chat no funciona?

1. No ha permitido permisos en la configuración de Xbox

En la configuración anterior, le mostramos cómo configurar los permisos de audio para permitir que las personas de su grupo compartan su audio e interactúen entre sí en el grupo. Sin embargo, esas no son las únicas configuraciones que controlan tu experiencia de fiesta de Twitch en Xbox.

Hay configuraciones de fondo que controlan cómo interactúas con tus amigos en Twitch como:

  • Poder jugar con usuarios fuera de Xbox
  • Poder comunicarse con los usuarios a través de voz y textos.
  • Poder usar video para comunicarse en Xbox

Esta configuración es importante porque es posible que no todos tus amigos estén jugando en Xbox. Si no otorga permiso a los jugadores que usan otros dispositivos, no podrá interactuar con ellos, de ahí el error que puede tener en su grupo.

Estos permisos tienen configuraciones predeterminadas que se utilizan para proteger su privacidad y seguridad. Sin embargo, si tiene problemas con su chat de fiesta de Twitch en Xbox, debe establecer una configuración personalizada como se muestra a continuación.

Solución: permitir permisos en la configuración de privacidad y seguridad en línea

Vamos a pasar por una serie de permisos para asegurarnos de que pueda disfrutar de un chat de fiesta de Twitch en Xbox sin problemas.

1. Presione el botón Xbox en su controlador

2. Seleccione Configuración

3. Luego, seleccione Cuenta

4. Seleccione Privacidad y seguridad en línea

5. En la página siguiente, seleccione Privacidad de Xbox

6. Si está en algún valor predeterminado, seleccione Personalizado en su lugar, luego haga clic en Ver detalles y Personalizar

7. En la página que se abre, desplácese hacia abajo y seleccione Comunicación y multijugador.

Verás una serie de controles en diferentes mosaicos. Realice los cambios que se indican a continuación:

  • En Puedes unirte a partidas multijugador, selecciona Permitir
  • En Puedes unirte a Cross-Network Play, selecciona Permitir
  • En Otros pueden comunicarse con voz, texto o invitaciones, seleccione Todos
  • En Puede comunicarse fuera de Xbox con voz y texto, seleccione Todos
  • En Puede usar video para comunicaciones, seleccione Todos
  • En Otros pueden ver su fuente de actividad, seleccione la opción que desee.

Después de hacer estos cambios, intente volver a entrar en el chat de su fiesta de Twitch para ver si se resolvió su problema.

2. El servidor de chat de fiesta está caído

Party Chat es solo una función en la lista de funciones disponibles en Twitch. En los servidores de Twitch, se aloja como una aplicación y un servicio.

A veces, el servicio Party Chat puede estar inactivo debido a una falla técnica, o la aplicación back-end puede tener un error y hacer que Party Chat deje de funcionar. Esto suele ser difícil de entender porque es posible que otras funciones de Twitch funcionen con normalidad, excepto Party Chat.

Si comenzó su solución de problemas verificando los permisos detallados anteriormente y descubre que otras funciones en Twitch están funcionando, entonces es probable que el problema sea solo con el servicio o la aplicación Party Chat.

Arreglar: esperar a que Party Chat se recupere

Twitch ahora tiene un nuevo página de estado en Twitter, donde puede consultar el estado de sus servicios. La página no solo proporciona transmisiones en vivo sobre el estado, sino también un historial de informes de los últimos días. Puede ir a esta página para buscar informes sobre el servicio Party Chat.

Alternativamente, puede consultar sitios como Detector de caída. Aunque estos sitios solo realizan comprobaciones en todo Twitch.com, proporcionan informes de los usuarios y soporte de Twitch sobre problemas con sus servicios individuales como Party Chat.

3. Twitch está caído

En lo que respecta a la transmisión de video y el intercambio de juegos, Twitch es el servicio número uno en el mundo. Actualmente tiene más de 30 millones de usuarios activos diariamente con alrededor de 2,7 millones de usuarios que inician sesión en un momento dado. Puede haber ocasiones en las que estos números se vuelvan abrumadores para los servidores de Twitch, lo que provocará que la fiesta de Twitch deje de funcionar.

Aparte de eso, Twitch puede sufrir alguna dificultad técnica, como un error en sus servidores, configuraciones incorrectas, actualizaciones de servicios, cortes de energía o incluso el apagado no planificado de los servidores. El punto es que hay varias razones por las que los servidores de Twitch pueden fallar, y este es el caso más a menudo de lo que crees.

Arreglar: esperar a que vuelva a funcionar

Cuando Twitch está inactivo, todos o la mayoría de los servicios en Twitch comenzarán a funcionar. Esto hace que sea más fácil descubrir el origen del problema, a diferencia de cuando solo Party Chat está inactivo.

Nuevamente, puede dirigirse a los identificadores de redes sociales de Twitch y a los sitios web de monitoreo de servicios para verificar el estado de los servidores de Twitch.

4. Twitch tiene un error

Después de eliminar los permisos y los servidores de Twitch como las posibles causas de que Party Chat no funcione en Xbox, la siguiente posibilidad a considerar es que la aplicación Twitch en tu Xbox se haya encontrado con un error.

Hay varias causas posibles de un error en su aplicación Twitch. Como tal, hay varias soluciones para intentar eliminar el problema. Pruebe las correcciones a continuación en el orden en que se presentaron para depurar su aplicación Twitch en Xbox.

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Arreglar: reiniciar la aplicación

Hay varias razones por las que reiniciar la aplicación Twitch en su Xbox podría solucionar el problema de Party Chat que no funciona, que incluye:

  • Error al cargar archivos en caché: cuando abres Party Chat, Twitch carga algunos datos de los archivos de caché almacenados en tu Xbox antes de que la aplicación se cargue por completo. Si hubo un error al cargar los archivos, Party Chat no funcionará bien.
  • Falla en Party Chat: Además, el software Party Chat puede tener una falla temporal que hace que se congele o pierda el audio.

En ambos escenarios, reiniciar la aplicación Twitch hará que vuelva a cargar su software y comience a funcionar correctamente nuevamente.

Para reiniciar la aplicación Twitch en Xbox:

1. Ve a la pantalla de inicio de tu Xbox

2. Seleccione Mis juegos y aplicaciones

3. Seleccione Aplicaciones.

4. Resalte la aplicación Twitch, luego presione el botón Menú (3 líneas horizontales) en el controlador.

5. Seleccione Salir de las opciones

6. Espere un minuto completo, luego vuelva a Mis aplicaciones y juegos para seleccionar Twitch

Solución 2: cambiar de cuenta y verificar

Otra posible razón por la que no puede usar Party Chat es que puede haber un problema en su cuenta. Puede haber sido marcado por violación de las reglas, por ejemplo.

Lo primero que debe hacer si reinicia la aplicación Twitch y aún no puede usar Party Chat es cambiar de cuenta y ver si Party Chat funciona en la nueva cuenta. Para cambiar de cuenta:

1. En la aplicación Twitch, pase el cursor sobre la silueta de su perfil con Cuenta escrita en ella

2. Presione el botón de menú (3 líneas horizontales)

3. Luego seleccione Cambiar de usuario en la ventana emergente

4. Dirígete a twitch.tv/activate en tu PC o teléfono e inicia sesión con otra cuenta

5. Ingrese el código de Xbox en el sitio web y haga clic en Activar

6. Iniciarás sesión en Twitch en tu Xbox

Solución 3: espere a que salgan con una solución

También hay momentos en los que el problema con Party Chat en Xbox es el resultado de un error de código de software en la aplicación. En el caso de errores en el código del software, el desarrollador del software, Twitch en este caso, suele ser consciente del problema y trabajar para solucionarlo.

Estas correcciones generalmente vienen en forma de parches de actualización o recomendaciones sobre los pasos a seguir para resolver el problema. Por lo tanto, podrías darle un tiempo y ver si Twitch encuentra algo.

Solución 4: cerrar sesión y luego volver a entrar

Otra posible causa de que Twitch Party Chat no funcione en su Xbox es porque puede haber un problema en su sesión de inicio de sesión actual. El problema puede deberse a un error que hace que pierdas el acceso a los servidores de Twitch sin que lo sepas.

Cuando inicia sesión en su cuenta de Twitch en su Xbox, a su cuenta se le asigna un token para acceder a las funciones, servicios y configuraciones en Twitch. Un error en los servicios de Twitch o en tu Xbox puede hacer que pierdas ese token. Cuando esto sucede, ya no puede acceder a funciones como Party Chat.

Para solucionar esto, debe cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en su cuenta de Twitch siguiendo los pasos a continuación:

1. En la aplicación Twitch, pase el cursor sobre la silueta de su perfil con Cuenta escrita en ella

2. Presione el botón de menú (3 líneas horizontales)

3. Seleccione Mi cuenta en la ventana emergente

4. Luego seleccione Cerrar sesión. Posteriormente, vuelva a iniciar sesión.

Solución 5: actualice Twitch para deshacerse de los errores

Anteriormente mencionamos que Twitch lanzó parches de actualización para corregir errores en el software que pueden estar causando que Party Chat no funcione en Xbox. Los errores en Twitch no son infrecuentes en Xbox porque requieren una integración aún más detallada que en la aplicación de teléfono o el sitio web de Twitch.

Siempre debe asegurarse de que su aplicación Twitch esté actualizada, no solo para corregir errores, sino también para mejorar el rendimiento y mejorar la compatibilidad con su Xbox.

Para actualizar Twitch en Xbox:

1. Presione el botón Xbox en su controlador

2. Seleccione Mis juegos y aplicaciones

3. Seleccione Aplicaciones

4. Desplázate hasta Twitch y resáltalo

5. Luego presione el botón de menú (3 líneas horizontales)

6. Seleccione Administrar aplicaciones

7. En la página de administración de Twitch que se abre, haga clic en la pestaña Actualizaciones

8. Si hay actualizaciones, seleccione Actualizar para instalar las actualizaciones

Solución 6: borre su caché para deshacerse de los errores

Si la instalación de actualizaciones no soluciona el problema, o si no había actualizaciones disponibles para Twitch, otra solución que debe intentar es borrar el caché de la aplicación Twitch para deshacerse de los errores que pueden estar causando que Party Chat no funcione en su Xbox.

Es posible que recuerde anteriormente que explicamos cómo Twitch carga datos de la memoria caché cuando inicia la aplicación. Si la memoria caché está dañada o llena, algunas funciones de la aplicación, como Party Chat, no funcionarán correctamente.

Para borrar el caché en Xbox:

1. Presione el botón Inicio en el controlador de Xbox para abrir el menú

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Dispositivos y conexiones o Dispositivos y transmisión

4. Seleccione Blu-ray

5. Desplácese hacia abajo hasta Almacenamiento persistente

6. Haga clic en A para abrir un menú, luego seleccione Borrar almacenamiento persistente

O

1. Apague su Xbox y desconéctela de la fuente de alimentación

2. Mantenga presionado el botón de encendido en la consola Xbox durante 10 segundos. Luego repite 3 veces más

3. Vuelva a enchufar el cable de alimentación

4. Espere un minuto completo, luego presione el botón de encendido para encender su Xbox

Solución 7: reinstalar Twitch

Borrar el caché generalmente resuelve la mayoría de los problemas relacionados con errores en Xbox. Si Party Chat aún no funciona en su Xbox después de borrar el caché, el último recurso para corregir un error es eliminar la aplicación por completo e instalar una nueva versión.

Para desinstalar Twitch:

1. Presione el botón Xbox en su controlador

2. Seleccione Mis juegos y aplicaciones

3. Seleccione Aplicaciones

4. Desplázate hasta Twitch y resáltalo

5. Luego presione el botón de menú (3 líneas horizontales)

6. Seleccione Desinstalar

7. Confirma para desinstalar Twitch

8. Luego, vuelve a la pantalla de inicio

9. Desplácese hacia la derecha y seleccione Aplicaciones

10. Seleccione Twitch de los mosaicos e instálelo nuevamente

Arreglo 8 – Póngase en contacto con el soporte de Twitch

Si aún no puede usar Party Chat en Twitch después de probar todas las correcciones hasta ahora, comuníquese con el soporte de Twitch para informar el problema. Cuando se comunique con ellos, asegúrese de detallar todas las correcciones que ya ha probado para que se les guíe sobre cómo ayudar.

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Puede ponerse en contacto con el soporte de Twitch en su Página de soporte de Twitter. También puede pasar por su página web de soporte.

5. Problema de Xbox

Hasta ahora, hemos abordado el problema desde la configuración de Xbox, los servidores de Twitch y el final de la aplicación de Twitch. Sin embargo, el problema de que Party Chat no funcione en realidad puede deberse a un error en Xbox. Vamos a avanzar paso a paso para aislar y eliminar cualquier problema en su Xbox que pueda estar causando que Party Chat en Twitch no funcione.

Arreglar – Reiniciar Xbox

Siempre es mejor comenzar con un reinicio cuando se intenta corregir un error. Un reinicio descarga todos los programas que se ejecutan en el sistema, elimina fallas y vuelve a cargar todos los programas. Vamos a realizar un reinicio suave y luego un reinicio completo si el reinicio suave no funciona.

Para realizar un reinicio suave en Xbox:

1. Presione el botón Xbox en su controlador

2. Seleccione Perfil y Sistema

3. Seleccione Configuración y luego seleccione General

4. Luego, seleccione Modo de energía e inicio

5. Seleccione Reiniciar ahora y haga clic en Sí para reiniciar Xbox

O

1. Seleccione su perfil en la parte superior de la pantalla

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Encendido y puesta en marcha

4. Seleccione Apagar y reiniciar

5. Seleccione Reiniciar y confirme Reiniciar

Corrección: reinicio en frío de Xbox

Cuando Xbox se reinicie, intente usar Twitch party Chat para ver si el problema desaparece. Si persiste, siga los pasos a continuación para hacer un reinicio en frío o un reinicio completo:

1. Seleccione su perfil en la parte superior de la pantalla

2. Seleccione Configuración

3. Seleccione Encendido y puesta en marcha

4. Seleccione Apagar y reiniciar

5. Seleccione Apagado completo

6. Luego seleccione Apagar consola

7. Confirme para apagar

8. Espere hasta que la consola se apague por completo, luego desconéctela de la fuente de alimentación.

9. Espere 5 minutos, luego vuelva a enchufarlo

10. Encienda su Xbox y compruebe si se solucionó el problema.

Solución 3: actualizar Xbox

Al igual que su aplicación Twitch, su Xbox debe actualizarse para integrarse correctamente con aplicaciones de terceros como Twitch y también para corregir errores que pueden estar causando que Party Chat no funcione en su consola.

Xbox recibe actualizaciones al menos una vez al mes y estas actualizaciones están configuradas para instalarse automáticamente en su consola.

Sin embargo, las actualizaciones automáticas no siempre funcionan, especialmente porque requieren que su Xbox esté en un estado determinado para funcionar. Siga los pasos a continuación para actualizar Xbox manualmente y para garantizar actualizaciones automáticas en el futuro:

Para actualizar Xbox manualmente:

1. Asegúrese de que su Xbox esté conectada a Internet. Recomendamos usar un cable ethernet para esto.

2. Presione el botón Xbox en su controlador

3. Seleccione Perfil y Sistema

4. Seleccione Configuración

5. Seleccionar sistema

6. Seleccione Actualizaciones y Descargas

7. Seleccione Consola de actualización

Para configurar Xbox para que se actualice automáticamente, debe habilitar Instant-on. Esto es para permitir que las actualizaciones se descarguen e instalen en segundo plano:

1. Presione el botón Xbox en su controlador

2. Seleccione Perfil y Sistema

3. Seleccione Configuración

4. Seleccione General

5. Seleccione el modo de energía y el inicio

6. Seleccione Modo de energía y configúrelo en Instant-on

7. Pulsa el botón B para volver a Ajustes

8. Seleccionar sistema

9. Seleccione Actualizaciones y Descargas

10. Marque la casilla para mantener mi consola actualizada

12. También marque la casilla para mantener mis juegos y aplicaciones actualizados

Solución 4: póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox

Después de actualizar Xbox y el problema persiste, debe ponerse en contacto con el soporte de Xbox e informar el problema, y ​​detallar las correcciones que ha probado tal como lo hizo con el soporte de Twitch.

Utilice este vínculo para ponerse en contacto con Xbox apoyo.

También puede comunicarse en su oficial comunidad para obtener ayuda tanto de Xbox como de otros usuarios de Xbox. Simplemente haga clic en el menú desplegable junto a Comunidad y seleccione Hacer una pregunta.

6. Mala conexión a Internet

La mayoría de las correcciones de este artículo requieren que tenga conexión a Internet para realizarlas. Entonces, la pregunta es si la conexión es lo suficientemente fuerte como para admitir Party Chat. Para solucionar problemas con Internet, pruebe las siguientes soluciones:

Solución: cambie de WI-FI a datos y verifique

Si está utilizando WIFI, puede intentar conectarse a su punto de acceso móvil. O, si tiene acceso a un cable ethernet, intente conectarse directamente a su enrutador y vea si puede usar Party Chat

Solución 2: desactivar VPN

La mayoría de las VPN, especialmente las gratuitas, ralentizan las conexiones a Internet. A veces también están bloqueados por servicios como Twitch. Por lo tanto, si está utilizando una VPN para conectar su Xbox a Internet, desconéctese y conéctese directamente, luego vea si el problema persiste.

Solución 3: reiniciar el enrutador

También podría ser que su enrutador esté sufriendo una falla eso hace que emita señales débiles o pierda la conexión a Internet. Para resolver esto:

1. Desconecte el enrutador de la fuente de alimentación.

2. Espera 2 minutos

3. Vuelva a enchufar el enrutador y verifique nuevamente en Party Chat

Si su Internet sigue siendo deficiente, comuníquese con su ISP

Solución 4: restablecer el enrutador

Si se comunica con su ISP y no encuentran ningún problema, es posible que deba restablecer el enrutador. Sin embargo, restablecer el enrutador borrará todas las configuraciones y personalizaciones en el enrutador, incluida la contraseña.

Para restablecer su enrutador:

1. Primero vaya al sitio web del fabricante del enrutador para descargar el manual del usuario. Esto le proporcionará detalles como las credenciales de inicio de sesión y la dirección IP cuando vuelva a configurar su enrutador.

2. Deja tu router encendido

3. Use un clip para presionar y mantener presionado el orificio de reinicio en la parte posterior del enrutador durante 10 segundos.

Con suerte, habrás conseguido que Twitch Party Chat vuelva a funcionar en tu Xbox para cuando termines de revisar las correcciones de este artículo.

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