Gmail: cómo configurar el comportamiento de respuesta predeterminado

Algo que mucha gente ha visto con el correo electrónico es el clásico "responder-todo-pocalypse". Esto sucede cuando se envía un correo electrónico perfectamente legítimo a un grupo grande de personas, por lo que alguien responde al mensaje pero accidentalmente selecciona "responder a todos" en lugar de simplemente "responder". "Responder" simplemente establece el remitente del mensaje anterior como el destinatario de la respuesta y los otros destinatarios deben agregarse manualmente. Sin embargo, "Responder a todos" establece el remitente y cada destinatario del mensaje anterior como destinatario de la respuesta.

El problema con la respuesta a todos es que funciona si hay tres personas en el hilo de mensajes o tres mil. Un correo electrónico con una gran cantidad de destinatarios ya coloca una carga de procesamiento en el servidor de correo electrónico, pero si alguien responde a toda esa carga, se repite nuevamente. Desafortunadamente, las personas tienden a usar Responder a todos para informar a la persona que respondió que respondieron a todos y luego se quejan de que están recibiendo spam con muchos mensajes de respuesta. Tiende a ser difícil retirarse de la conversación, ya que no puede eliminar su entrada en la lista de destinatarios, esto significa que termina recibiendo todos los mensajes enviados a todo el hilo, hasta que el caos cede. Estas tormentas de mensajes pueden provocar que se envíen tantos correos electrónicos que las colas de envío en los servidores de correo electrónico se saturen y eviten que se envíen otros mensajes legítimos. Responder a todos los hilos también puede revelar datos personales a otros usuarios, como direcciones de correo electrónico, incurriendo en posibles multas.

De forma predeterminada, Gmail le muestra la opción de responder solo al remitente de un correo electrónico grupal. Puede hacer clic en el ícono de tres puntos para seleccionar "responder a todos" si lo desea, pero se asume que generalmente solo querrá responder al remitente específico y que si desea incluir a alguien más, está bien agregarlo manualmente.

Configura tus opciones de respuesta predeterminadas

Si a menudo tiene que usar Responder a todos, Gmail le ofrece la opción de establecer esto como su comportamiento de respuesta predeterminado. Para hacer esto, haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha, luego haga clic en "Ver todas las configuraciones".

En la pestaña de configuración 'General', busque la sección 'Comportamiento de respuesta predeterminado' y haga clic en el botón de opción 'Responder a todos'. Una vez que haya habilitado la configuración, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haga clic en "Guardar cambios".

Ahora, cuando haga clic en "Responder", el botón será "Responder a todos". Solo tenga cuidado de usar "Responder" cuando no necesite enviar la respuesta a todos.