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Think Tecno

Google Play: se corrigieron los errores de “Descarga fallida”

Recientemente comencé a recibir errores de “Descarga fallida” en mi dispositivo Android cada vez que intentaba actualizar o descargar una aplicación usando Google Play. Esto parece ser un error común para toda la línea de dispositivos Android. Afortunadamente, la corrección fue fácil para mí. Si experimenta el mismo problema, intente estos pasos.

Corrección 1 – Reiniciar

Primero, apague y reinicie el dispositivo. Asegúrese de apagarlo por completo.

  1. Desbloquee la pantalla.
  2. Mantenga el “energía“Hasta que aparezca un menú.
  3. Seleccione “cerrar“.
  4. Espera a que el dispositivo se apague.
  5. Espera 10 segundos, luego mantén presionado el botón “energía“Para volver a encender el dispositivo.

Vea si puede descargar elementos ahora.


Corrección 2 – Borrar datos de la aplicación

Si el cierre no resolvió el problema, intente estos pasos.

  1. Abierto “ajustes“.
  2. Seleccione “aplicaciones“.
  3. Seleccione “Administrar aplicaciones“.
  4. Haga clic en el “todos“, Luego desplácese hacia abajo y seleccione”Google Play Store.
  5. Seleccione “conservación“.
  6. Seleccione “Borrar caché“y”Eliminar los datos“.
  7. Salga de la pantalla y seleccione “Gestión de descargas(También se puede enumerar como “Descargar”).
  8. Seleccione “Borrar caché“y”Eliminar los datos“.
  9. También borre los datos para “Descripción general de los servicios de Google“”Google Apps“”Hangout de Google“y”Servicio de check-in“. Algunos usuarios informan que tienen que borrar los datos para “navegador“y”cromo“Incluso aplicaciones. Es posible que no vea todas estas aplicaciones en su dispositivo específico.

Comprueba si la descarga de Google Play funciona ahora.

Por supuesto, esto funciona con cualquier dispositivo Android.