Google es una gran empresa y se publican muchas novedades en sus plataformas. Algunos de estos son falsos, pero existe un mecanismo para notificar a los usuarios que esto es así. En Google Discover hay un procedimiento para eliminar noticias falsas y esta es una explicación de cómo funciona.
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Función de informes
Esta característica ayuda a los usuarios a descubrir noticias y artículos interesantes. Existe un mecanismo de informes que permite a los lectores marcar los artículos que pueden informar como falsos. A continuación, el lector selecciona «Informar contenido». El lector tiene varias opciones para elegir. Una de ellas es la opción «engañosa y sensacional» que permite al lector etiquetar directamente un informe. Anteriormente, los lectores tenían la oportunidad de escribir una publicación en Google, que luego fue revisada por ellos.
Críticas por informar contenido
Obviamente, cuando una empresa privada asume este papel, provocará críticas sobre sí misma. Se supone que todo lector actúa de buena fe, lo que simplemente no puede ser cierto. Durante la década de 1970, una mujer británica llamada Mary Whitehouse se hizo famosa por escribir constantemente cartas de protesta a varias estaciones de televisión porque sentía que estaban transmitiendo contenido que no estaba a la altura de sus estrictos estándares morales cristianos. Eventualmente se convirtió en una broma nacional después de que la gente pronto se dio cuenta de que no estaba actuando de buena fe sino como una fanática religiosa. Los extremistas de ambos lados del corredor político explotan despiadadamente estos mecanismos al máximo porque eso es todo lo que tienen. Siempre existe un gran peligro de que la cola sacuda al perro.
Depende del lector adulto decidir si un artículo es verdadero o falso. Como adultos responsables, no deberíamos necesitar que nos guíen en la dirección correcta. Las noticias falsas siempre han estado con nosotros. Mark Twain lo dijo magníficamente cuando dijo que «la noticia de mi muerte ha sido muy exagerada». Google quiere ser visto haciendo algo por noticias falsas, pero muy a menudo la cura es peor que la enfermedad. Después de debutar en marzo de 2019 con una gran fanfarria, más tarde surgió otro problema legal espinoso.
¿Editor o plataforma?
La cuestión de si una empresa puede identificarse como editor o plataforma es importante. Las compañías telefónicas siempre se han identificado como plataformas porque no pueden ser demandadas por delitos cometidos con su tecnología. La tarea de un editor es verificar sus artículos antes de que se publiquen, pero obviamente en el entorno actual esto significa que la competencia los dejará atrás. La censura tiende a generar muchos más chismes que un entorno libre y abierto. Viví en Arabia Saudita y en el pasatiempo nacional había chismes y alusiones debido a las estrictas reglas de censura que tienen allí. Si una empresa decide definirse como una plataforma, está legalmente obligada a actuar como tal.
La verdad sobre las noticias falsas.
Si bien el sentimiento de limitar las noticias falsas es comprensible y tiene una sólida premisa intelectual detrás, las repercusiones morales y legales son muy significativas. Con el gran volumen de artículos periodísticos que hacen que verificar cada detalle sea una tarea casi imposible, la solución depende del lector para realizar su propia investigación. Google Discover lo permite, pero ¿cómo sabemos que el investigador autonombrado ha hecho un buen trabajo o tiene un historial de informes precisos de noticias falsas? No sabemos. ¡Pero deberíamos!
