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Think Tecno

iPhone: restablecer la configuración de red

Tener problemas de red con su iPhone puede ser una molestia. Desde no poder conectarse a una red Wi-Fi, hasta el hecho de que sus datos móviles se cortan constantemente, no es divertido.

Si experimenta problemas persistentes, la configuración de red de su teléfono puede verse alterada. Afortunadamente, no es necesario restablecer todo el teléfono a la posibilidad de resolver el problema. En cambio, simplemente puede restablecer la configuración de red. Esto restablecerá todas las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración del teléfono móvil, la configuración de VPN y APN. Si experimenta problemas de red, restablecer la configuración de red puede ayudarlo a resolverlos.

El primer paso es abrir la aplicación Configuración y desplazarse hacia abajo hasta «General». Se encuentra en la parte superior del tercer grupo de configuraciones.


Toca «General» en la aplicación Configuración.

Toca «Restablecer». Será la penúltima configuración en la configuración «General».


Toca «Restaurar» en la configuración «General».

La tercera configuración en las opciones «Restablecer» es «Restablecer configuración de red».


Toca «Restablecer configuración de red».

Después de tocar «Restablecer configuración de red», se le pedirá que ingrese manualmente la contraseña de su dispositivo, siempre que tenga una. De lo contrario, se puede requerir otro tipo de confirmación de seguridad.


Ingrese la contraseña para verificar su identidad.

Finalmente, deberá confirmar que desea restablecer la configuración de red. No hay forma de deshacerlo, así que proceda solo si está seguro.


Confirme haciendo clic en «Restablecer configuración de red».

El teléfono ahora se reiniciará y mostrará la barra de progreso de la instalación de la actualización. Una vez reiniciado, el teléfono estará listo para ser usado nuevamente. Solo recuerde que tendrá que volver a conectarse manualmente a su red Wi-Fi y volver a escribir la contraseña, ya que esta configuración se ha borrado.

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iPhone: cómo ver estadísticas sobre el uso de datos móviles

Si el problema de conectividad no se resuelve, comuníquese con el Soporte de Apple para obtener otra solución.


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