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¿La notificación de Messenger no desaparecerá? Prueba esto

Cuando abra su aplicación de mensajería, debería poder ver una notificación en rojo en la parte superior donde está su foto de perfil. Esto indica que tienes mensajes sin leer o una notificación que no has revisado.

Cuando abra la aplicación de Facebook, también verá el mismo signo de notificación rojo en la parte superior donde hay un icono de mensajería en caso de que tenga notificaciones en la aplicación de mensajería.

Sin embargo, algunas personas han experimentado este mismo ícono de notificación rojo una y otra vez sin que desaparezca. Y este es el problema que se abordará aquí.

En este artículo, aprenderá todas las causas por las que el mensaje de notificación o el ícono no desaparecen en Facebook Messenger y algunos métodos que puede usar para solucionarlo.

¿Por qué no desaparecerá la notificación de Facebook Messenger?

1. Hay un mensaje no leído en el fondo de tus mensajes directos

Cuando obtiene el ícono de notificación en Facebook messenger, significa que tiene una notificación sin marcar o un mensaje sin leer. Cuando los mensajes llegan a su cuenta de mensajería de Facebook, se organizan desde el más antiguo hasta el último.

Cada mensaje no leído se almacena como una notificación y tiene un icono que muestra que no se ha leído. En algunos casos, puede obtener tantos mensajes sin leer que abrirá algunos en la parte superior de la lista y olvidará otros en la parte inferior. A medida que llegan más mensajes con el tiempo, los que están en la parte inferior y no leídos, se empujan más abajo en la lista.

Ahora, su cuenta de mensajería de Facebook aún reconocerá esos mensajes no leídos y proporcionará el ícono de notificación rojo incluso si se leen todos los mensajes que se encuentran arriba. Es posible que muchas personas no sepan que tales cosas suceden.

Como resultado, experimentarán una notificación de mensajería de Facebook que no desaparece y fácilmente pensarán que hay algún problema con su aplicación de mensajería.

Solución: desplácese hacia abajo para verificar los mensajes que no ha abierto

Esto es lo que deberías hacer. Dado que el ícono de notificación rojo significa que es posible que tenga mensajes sin leer, debe verificar si hay alguno en sus DM. Durante este proceso, no se limite a comprobar los primeros mensajes en la pantalla. Desplácese hacia abajo tanto como sea posible para que ese mensaje no leído pueda estar hasta el final de la lista.

Puede ser una tarea aburrida, pero tienes que hacerlo. Desplácese hacia abajo hasta el último mensaje para comprobar. Una vez que lo encuentre y lo abra, el icono debería desaparecer.

2. Acabas de recibir nuevos mensajes

¿Qué tan ocupada está tu cuenta de Facebook? ¿Recibe mensajes de abandono a menudo? Hay personas cuyas cuentas recibirán mensajes con más frecuencia que otras. Si tiene muchas personas tratando de comunicarse con usted, es posible que reciba mensajes inmediatamente después de leer los anteriores.

Esto significa que es posible que no haya ningún problema con su cuenta de mensajería de Facebook y solo proporcione notificaciones a medida que llegan. Tenga en cuenta que esto es diferente de tener mensajes no leídos en su sección de DM. Esto sucede cuando se envía un mensaje tan pronto como sale de la sección DM.

Corrección – Vuelve atrás y revisa tus mensajes

La mejor solución para esta parte es simplemente abrir su mensajero de Facebook y mirar nuevamente para ver si han llegado nuevos mensajes. Los mensajes de Facebook se pueden enviar en una fracción de segundo. Entonces, si revisó su messenger y leyó los mensajes, es posible que tan pronto como salga, aparezca otro mensaje.

También es un caso que puede darse si estás chateando constantemente con una persona. Regrese y mire los mensajes nuevamente. Si está chateando con alguien y sigue enviándole mensajes, significa que seguirá enviando mensajes de texto que pondrán el ícono de notificación.

3. Está sucediendo debido a una solicitud de mensaje no leído

Cuando los mensajes se envían en Facebook, se procesan de manera diferente. Entonces, cuando las personas te envían mensajes, sus mensajes se tratan de manera diferente según el tipo de relación que tengan contigo.

Las personas que son tus amigos en Facebook, sus mensajes se envían directamente a tu cuenta de messenger y puedes verlos tan pronto como abres la aplicación de messenger. Sin embargo, para aquellos que no son tus amigos, el proceso es diferente.

Cuando las personas que no son tus amigos en Facebook envían un mensaje, se envía a la sección de solicitudes de mensajes. Esto es para permitirle elegir si desea hablar con ellos o no.

Desde esta sección en particular, puede ver quiénes están enviando las solicitudes y luego aceptar o rechazar sus solicitudes para tener una conversación.

Sin embargo, cuando estos mensajes lleguen a la sección de solicitudes, la aplicación aún los registrará como notificaciones y le mostrará que hay una notificación a la que debe responder.

Solución: verifique los mensajes en la sección de solicitud de mensajes

La única forma en que podrá solucionar el problema de un ícono rojo atascado en sus notificaciones, y es causado por solicitudes de mensajes, es si puede abrirlos. Debe abrir la sección de solicitudes de mensajes en su aplicación de mensajería de Facebook para acceder a esta sección y responder a las notificaciones.

Estos son los pasos que debe seguir.

1. Abra su aplicación de mensajería de Facebook.

2. Toca el ícono de la foto de perfil en la parte superior de la página.

3. Luego será guiado a un menú.

4. Desplácese hacia abajo en el menú y busque la opción «solicitudes de mensajes».

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5. Ahora toque la opción para abrirla.

6. Se le proporcionará una lista de solicitudes de mensajes enviadas por personas que no son sus amigos en Facebook.

7. Aquí, los mensajes mostrarán los que no han sido abiertos con un icono rojo y los que han sido abiertos no tendrán ningún icono.

8. Todo lo que tienes que hacer es abrir los mensajes no leídos en esta sección.

9. Puede optar por aceptar las solicitudes o rechazarlas.

10. De cualquier manera, una vez que haya abierto los no leídos, deberían poder solucionar el problema de las notificaciones en su aplicación de mensajería de Facebook.

4. El fastidio de todos ellos… Facebook messenger está caído

Este es el verdadero problema de todos ellos. Cuando esta es la causa de que el icono de notificación rojo te moleste, no es algo que puedas solucionar fácilmente. Tendrás que prepararte para tener el ícono ahí por algún tiempo.

Todos sabemos lo grande que es el mensajero de Facebook. Alguien también podría creer que debido al tamaño de la plataforma y los usuarios, sus sistemas son todos perfectos. Bueno, no lo son.

Los servidores de mensajería de Facebook también experimentan tiempo de inactividad. Ha sucedido algunas veces y las personas no pudieron acceder a la plataforma como desearían. Entonces, ¿podría ser esta la razón por la que está experimentando este problema? Sí.

En algunos casos, no espere ver fallar toda la plataforma, pero algunas partes pueden tener problemas. Y en este caso, es la parte que controla la función de notificaciones.

Solución: espere a que los servidores de mensajería de Facebook se corrijan solos

Desafortunadamente, cuando Facebook Messenger no funciona, no hay nada que puedas hacer para cambiar esta situación. Es un problema que tiene que resolver la empresa ya que tienen que arreglar sus servidores. Para el usuario, lo que tiene que hacer es relajarse y esperar a que se solucione el problema.

Sin embargo, puede verificar para confirmar con certeza que el problema es el tiempo de inactividad de Facebook Messenger antes de decidir esperar. Hacer una búsqueda rápida en Google le permitirá saber con certeza si los sistemas están caídos.

En cuanto al tiempo de espera, nunca es específico. A veces puede que tenga que esperar unos minutos y otras veces puede tardar unas horas. Por lo tanto, no se siente allí mirando su teléfono esperando que se resuelva el problema.

5. ¿Es posible que tengas un error?

Los errores son un problema común cuando se trata de tecnología. No son solo los sistemas de hardware los que experimentan errores. Incluso los sistemas de software y las aplicaciones experimentarán errores. Incluso su aplicación de mensajería de Facebook experimentará errores y fallas de la nada.

Cuando hay errores en sus sistemas, que pueden ser su aplicación, red, teléfono o incluso cuenta, puede causar fácilmente el problema del ícono de notificación rojo. El principal desafío de esto es que es difícil identificar con certeza dónde están los errores.

Sin embargo, hay una manera de solucionar esto que implica una serie de actividades de solución de problemas que ayudarán a resolver el problema. A continuación, encontrará una lista de métodos para corregir errores, comenzando por el más probable.

Corrección – Desactivar notificaciones

Si hay un error en su aplicación de mensajería de Facebook, entonces una de las áreas podría ser la configuración de notificaciones. Aunque es posible que no pueda solucionar este problema de una vez, puede manejarlo de manera que no continúe recibiendo ese molesto ícono rojo de notificación.

La mejor manera de hacerlo es desactivar las notificaciones en su aplicación de mensajería de Facebook. Estos son los pasos que debe seguir.

1. Comience abriendo su aplicación de mensajería de Facebook.

2. Ahora toque la aplicación de foto de perfil en la parte superior de su página de mensajería.

3. Ahora desplácese hacia abajo en el menú y busque la opción «Notificaciones y sonidos».

4. Toque para seleccionar este opción.

5. Verá una opción «Encendido» en la parte superior. Mueva el botón en el costado para apagarlo

6. Al hacer esto, deberá desactivar las notificaciones de Facebook Messenger y no volverá a recibir la alerta de notificación roja.

Solución 2: cerrar sesión e iniciar sesión

Si la cuenta tiene algunos errores, eso también podría causar el problema que está experimentando. A veces, los errores pueden estar dentro de la aplicación o en el sistema de su cuenta. De cualquier manera, es posible que no lo sepa, y lo mejor que puede hacer es tomar medidas que ayuden a solucionarlo.

Cerrar la sesión y volver a iniciarla ayudará a eliminar los errores del sistema. Aquí está cómo hacerlo.

1. Vaya a su aplicación de mensajería.

2. Ahora toque el ícono de Perfil en la parte superior del perfil.

3. Obtendrá un menú y debe desplazarse hacia abajo y buscar la opción «Configuración de la cuenta» y tocarla.

4. Espere a que se cargue la página y obtendrá varias otras opciones.

5. Toque la opción «Seguridad e inicio de sesión».

6. Obtendrá una página y debe desplazarse hacia abajo hasta la opción titulada «Dónde ha iniciado sesión».

7. Luego verá una lista de dispositivos en los que su mensajero está conectado.

8. Ahora seleccione el activo, y escriba «mensajero» debajo de él y presione «Cerrar sesión».

9. Tu mensajero será desconectado.

También puede cerrar sesión en su aplicación de mensajería usando su aplicación de Facebook. Estos son los pasos a seguir.

1. Comience abriendo su aplicación de Facebook.

2. Ahora busca las tres líneas en la esquina superior y tócalas.

3. Ahora desplácese hacia abajo y busque la opción «Configuración y privacidad» y toque para abrir.

4. Luego toque en «Configuración».

5. Busque «Seguridad e inicio de sesión» o «Contraseña y seguridad» y tóquelo.

6. Desplácese y busque una opción titulada «Dónde ha iniciado sesión». Debajo de esta sección, verá todos los dispositivos conectados a su cuenta de Facebook, así como al messenger.

7. Busque el dispositivo con el nombre «Messenger» debajo de su título.

8. Ahora, toque los tres puntos al lado del título.

9. Obtendrá una opción para cerrar la sesión.

10. Pulse en «cerrar sesión» para iniciar el proceso.

Al hacer esto, la aplicación de mensajería cerrará la sesión de su cuenta.

Ahora, puede continuar e iniciar sesión nuevamente.

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La forma más fácil de iniciar sesión en su mensajero de Facebook es usando su aplicación de Facebook.

1. Abre tu aplicación de Facebook.

2. Busque el icono de Messenger en la esquina superior y haga clic en él.

3. Serás redirigido a una nueva página con tu foto de perfil.

4. Pulse en “Continuar como (su nombre de Facebook).

5. Se iniciará sesión automáticamente en su aplicación de mensajería de Facebook.

Solución 3: borre la memoria caché

La acumulación y acumulación de cachés en su aplicación podría ser otra razón.

1. Ve a la configuración de tu teléfono

2. Abra la lista de aplicaciones y busque Facebook messenger.

3. Toca la aplicación y ábrela para ver más opciones.

4. Ahora busque la opción «Borrar caché» y tóquela para iniciar el proceso.

Solución 4: actualice la aplicación

Una aplicación de mensajería de Facebook desactualizada en su mayoría tendrá problemas con su funcionamiento. Como resultado, también debería considerar actualizar su aplicación. Todo lo que tienes que hacer es ir a tu tienda de juegos o AppStore, buscar tu aplicación de mensajería de Facebook, abrir las opciones y hacer clic en actualizar. La actualización se descargará e instalará automáticamente.

Solución 5: reinstalar Facebook Messenger

Esto significa que toda su aplicación de mensajería de Facebook tiene un problema y debe obtener otra. Esto significa desinstalar la aplicación actual y obtener otra.

Vaya a la lista de aplicaciones en su teléfono. Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación de mensajería de Facebook hasta que obtenga más opciones, haga clic en desinstalar. Este proceso puede variar según el tipo de teléfono.

Ahora vaya a su tienda de juegos o tienda de aplicaciones, según su teléfono, y descargue e instale la aplicación de mensajería de Facebook nuevamente.

Solución 6: póngase en contacto con el mensajero de Facebook

Si los métodos anteriores para corregir los errores no funcionan, entonces debe contacto mensajero de facebook para ayudarte a solucionar el problema.

Cuando visite el centro de ayuda, tenga en cuenta que existen varios métodos que Facebook le permite obtener ayuda en caso de que experimente algo como esto. En la mayoría de los casos, primero se le harán varias preguntas para determinar la naturaleza de su queja o problema.

6. ¿Cómo está tu conexión a Internet?

Las notificaciones en su aplicación de mensajería de Facebook están directamente vinculadas a su conexión a Internet. Por lo tanto, si su conexión a Internet es deficiente, no recibirá notificaciones.

Sin embargo, si recibe las notificaciones y las abre, para que su aplicación procese esa acción y actualice el sistema, necesitará una conexión a Internet. Por lo tanto, es posible que se quede con un ícono de notificación rojo atascado debido a la mala conexión a Internet.

Arreglar: arregle su conexión a Internet

Una mala conexión a Internet no significa necesariamente que no esté disponible. Entonces, para arreglar su conexión, primero debe verificar si está disponible.

El siguiente paso es reiniciar su enrutador y ver si funcionará. Puede forzar el reinicio de su enrutador Wi-Fi desenchufando el cable de alimentación mientras aún está encendido. Si descubre que nada de esto restaura su conexión, también puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para solucionarlo.

Otra alternativa es cambiar de Wi-Fi a tu conexión de datos móviles.

7. Los mensajes no han actualizado el estado

Sus mensajes pueden quedarse atascados en el estado. Es decir, puede abrir los mensajes y no podrán actualizar el estado de no leído a leído. Como resultado de esto, su aplicación de mensajería de Facebook aún los identificará como notificaciones y traerá el ícono de notificación rojo.

Es un caso que puede ocurrir en ocasiones, sobre todo cuando hay un fallo en el sistema. Para saber si este es el caso, vuelva a los mensajes que tiene abiertos y vea dónde están todavía en estado no leído.

Solución: intente reiniciar la aplicación

Si los mensajes están atascados en el estado no leído y siguen mostrando el ícono de notificación rojo, significa que el sistema de mensajes está atascado. Esto puede deberse a un error en el sistema de actualización de mensajes. Como resultado, reiniciar la aplicación de mensajería de Facebook es una de las formas más fáciles de solucionarlo.

Puede reiniciar la aplicación yendo a su configuración y usando la opción «Forzar detención», o simplemente puede reiniciar su teléfono.

8. Ya ha abierto el mensaje o la notificación, pero Facebook Messenger está tardando demasiado en ajustarse

Este es otro escenario que le sucede con bastante frecuencia a muchas personas y antes de que se den cuenta de lo que está pasando, entrarán en pánico. Considera esto. Ve el ícono de notificación rojo y sabe que hay notificaciones. Toca y abre las notificaciones. Luego revísalos y si son mensajes léelos.

Sin embargo, cuando vuelve a la fuente de la aplicación, los sistemas de actualización de estado de notificaciones y mensajes se ralentizan. Como resultado, harán que la aplicación identifique las notificaciones que ya ha marcado como no marcadas.

Arreglar: actualice sus mensajes directos

Para este tipo de escenario, puede darle al sistema de actualización de mensajes y notificaciones algo de tiempo para actualizar el estado y borrarlos del sistema de alerta de notificaciones.

Otro método es volver a sus mensajes directos y actualizarlos. Al actualizar los mensajes directos, acelera u obliga al sistema a actualizar que ha leído los mensajes. Esto ayudará a limpiar el ícono de notificación rojo atascado en su aplicación de mensajería de Facebook.

Conclusión

Si su mensajero de Facebook se está portando mal y recibe la notificación del mensaje todo el tiempo, tenga en cuenta que hay varios factores que podrían estar causando eso. Debe ser paciente y seguir los pasos de solución de problemas anteriores como se discutió. Tenga en cuenta que no se garantiza que el primer método funcione.

¿La notificación posterior a Messenger no desaparecerá? Try This apareció primero en Techzillo.