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Microsoft Photos se bloquea al importar desde iOS

A veces, Microsoft Photos puede congelarse y bloquearse al importar imágenes desde dispositivos móviles. Este problema ocurre con más frecuencia cuando los usuarios intentan importar fotos desde dispositivos iPhone. Echemos un vistazo rápido a la causa del problema y cómo solucionarlo.

Microsoft Photos se bloquea al importar desde iPhone

⇒ Nota: Si está intentando importar cientos de fotos a la vez, seleccione menos imágenes. No olvide mantener su iPhone desbloqueado mientras transfiere fotos.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Windows 10 tiene un solucionador de problemas integrado que puede usar para reparar aplicaciones descargadas de Microsoft Store.

  1. Navegar a ajustesActualización y seguridad.
  2. Haga clic en Solucionar problemas (panel izquierdo).
  3. Luego seleccione y ejecute el archivo Solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
    ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda Windows

Actualizar y restablecer la aplicación

Primero, cierre la sesión de su cuenta de Microsoft e inicie sesión nuevamente. Esto actualizará su conexión a los servidores de la aplicación. Si aún no puede importar sus fotos, actualice la aplicación.

  1. Lanzar el archivo Microsoft Store aplicación.
  2. Buscar Foto de Microsoft.
  3. Luego presione el botón Actualizar botón para actualizar la aplicación.


actualizar fotos de microsoft

Actualice su versión de Windows 10 e iOS

Hablando de actualizaciones, verifique si hay una versión más nueva de Windows 10 e iOS esperando ser instalada.

  • En la PC, vaya a Configuración → Actualización y seguridad → Actualización de Windows y busque actualizaciones.
  • En iOS, vaya a Configuración → General → Actualización del sistema.
LEER
Windows 10: impida que las aplicaciones accedan a sus documentos

Cómo restaurar fotos de Microsoft

  1. Navegar a ajustesAplicación y funciones.
  2. Seleccione la aplicación y haga clic en Opciones avanzadas.
  3. Primero, presiona el botón Reparar botón. Compruebe si el problema está resuelto.
    reparar fotos de microsoft
  4. Si persiste, haga clic en Reiniciar opción para restablecer la aplicación.

Utilice el Explorador de archivos para fotografías importantes

  1. Conecta el teléfono a la ordenador.
  2. Almorzar Explorador de archivos y haga clic derecho en su iPhone.
  3. Para seleccionar Importar imágenes y videos. Espere hasta que el Explorador de archivos escanee su teléfono en busca de medios.
    Windows 10 importa imágenes y videos desde iPhone
  4. Haga clic en Revisar, organizar y agrupar los elementos para importar.
  5. Seleccione las fotos que desea importar. O haga clic en Importe todos los elementos nuevos de inmediato si desea importar todas las imágenes.

Imágenes originales importantes

No comprima imágenes de iPhone cuando las transfiera a su ordenador con Windows 10. Transfiérelas como imágenes originales.

  1. En sus dispositivos iOS, vaya a ajustesFotos.
  2. Grifo Transferir a MAC o PC y revisa el archivo Conserva los originales opción.
    iPhone transfiere fotos a Mac o PC Keep Originals
  3. Conecte su iPhone a un puerto de PC diferente y verifique si puede importar fotos.

Actualizar el servicio móvil de Apple

El servicio de dispositivos móviles de Apple proporciona la interfaz para dispositivos iOS en Windows 10. Restablezca el servicio y verifique si el problema de importación de fotos está resuelto.

  1. Tipo ‘Servicios«En la barra de búsqueda de Windows. Inicie la aplicación Servicios.
  2. Haga clic derecho en el archivo Servicio de dispositivos móviles de Apple.
    Servicio de dispositivos móviles de Apple
  3. Primero, asegúrese de que el servicio se esté ejecutando. Si no, haga clic en comienzo.
  4. Luego presione el botón Recargar botón. Conecte su iPhone a la ordenador e intente transferir las fotos nuevamente.
LEER
Windows 10: configurar memoria virtual

Vuelva a registrar Fotos de Microsoft

  1. Inicie Windows PowerShell como administrador.
  2. Ingrese el siguiente comando y presione Enter.
    • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
  3. Cierre PowerShell cuando finalice el comando. Comprueba tu aplicación Fotos.

Eso es todo, es de esperar que una de estas soluciones haya resuelto su problema. Háganos saber qué método funcionó para usted.


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