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Think Tecno

Arregle Microsoft Teams: no puede llegar allí desde aquí

Error de Microsoft Teams “No puedes llegar desde aqui“Indica que el proceso de inicio de sesión falló. Este mensaje de error es específico de las cuentas de Teams administradas por una organización. No obtendrá este error si está usando una cuenta de Teams personal gratuita.

Sin embargo, si inicia sesión en su cuenta personal o dispositivo en la red de su organización, puede encontrar este error de vez en cuando.

Qué hacer si los equipos dicen que no puedes llegar desde aquí

Comuníquese con su administrador de TI

Este error indica que el administrador de TI ha habilitado el acceso condicional en Teams. En otras palabras, si su dispositivo no es administrado por la organización, no podrá iniciar sesión. Para aclarar, la configuración de inicio de sesión evita que los usuarios utilicen dispositivos de terceros para iniciar sesión en las cuentas de Teams.

Este es solo un error estándar que aparece si está utilizando un dispositivo que no cumple con las políticas de su organización.

Si es un usuario experto en tecnología, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema. O al menos intenta arreglarlo de tu lado. Los administradores de TI tienen muchas solicitudes de soporte con las que deben lidiar a diario. Es posible que no pueda solucionar su problema de inmediato.

Une tu dispositivo a la red de tu organización

Si su dispositivo actual no parece estar unido a la red de su organización, Teams le dirá que “no se puede llegar desde aquí. “

Cómo comprobar si su dispositivo está conectado a su red:

  1. Inicie sesión en Windows con su cuenta comercial o educativa.
  2. Inicie la VPN para conectarse a la red de su organización. O use DirectAccess.
  3. Presione la tecla con el logotipo de Windows y la tecla L. Esto bloqueará su dispositivo.
  4. Desbloquea tu dispositivo. Intente conectarse a Teams nuevamente.

  5. Si el error persiste, comuníquese con su administrador.

Bloquear el dispositivo unido al espacio de trabajo

Microsoft Teams no admite sin problemas tanto las computadoras agregadas a AAD como los dispositivos agregados al lugar de trabajo. Como resultado, es posible que reciba un mensaje de error de vez en cuando. La solución es bloquear la ordenador conectada al espacio de trabajo o cerrar la sesión de la cuenta en el lugar de trabajo.

  1. Cierre completamente Microsoft Teams.
  2. Luego abra el Editor del Registro y vaya a esta ruta:
    • ordenador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WorkplaceJoin
      Lugar de trabajo del registro de Windows
  3. Ahora, debe crear un nuevo DWORD. Haga clic con el botón derecho en WorkplaceJoin y seleccione Nuevo DWORD (32 bits). Nombralo BlockAADWorkplaceÚnete.
  4. Haga doble clic en él y establezca su valor en 1.
    blockAADWorkplace unirse a Windows 10
  5. Inicie el Explorador de archivos y escriba % datos de aplicación%.
  6. Luego vaya a AppData Roaming Microsoft Teams.
    Carpeta de caché de Microsoft Teams
  7. Elimina todos los elementos de esta carpeta. Compruebe si el error desapareció.

Utilice un navegador compatible

Si obtiene el “No puedes llegar desde aqui“Mensaje, asegúrese de intentar acceder a los recursos de su organización con un navegador compatible. Azure Active Directory admite los siguientes navegadores: Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome y Safari. Actualice su navegador si está usando una versión desactualizada.