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¿No pudimos crear su promoción? Pruebe estas 7 correcciones

Al tener una cuenta comercial de Facebook, incluso puede usar Instagram para compartir anuncios y promocionar su negocio. Instagram pasa por un proceso de revisión cuando intenta publicar un anuncio para dicho negocio.

Durante esta revisión, todo el contenido, incluido el texto, las imágenes, los subtítulos, el posicionamiento, la orientación y la funcionalidad.

Si hay algún problema con lo que intenta publicar, ya sea una imagen para la que no tiene los derechos o un enlace que incluyó que no funciona, puede recibir un mensaje que dice “No pudimos crear su promoción” o “Esta promoción no se puede crear porque el enlace ha sido bloqueado por nuestro sistema de seguridad”.

Cuando recibe estos mensajes, hay muchas razones por las que su anuncio no se procesará. Puede deberse a tus acciones o Instagram puede estar experimentando un error.

Aparte de la causa, estos mensajes solo significan que su anuncio no se publicará o que está tratando de vincular un sitio web que no existe o comparte contenido que va en contra de las pautas de la aplicación.

¿Qué significa “No pudimos crear su promoción”?

Al pasar por su proceso de revisión, puede recibir esos mensajes y su anuncio no se publicará. Sin embargo, hay muchas razones diferentes por las que te enfrentas a estas luchas.

La causa puede ser tuya, o la culpa puede ser de Instagram y solo tienen algunas deficiencias en los sistemas que revisan tus promociones.

No importa la causa, el problema sigue siendo el mismo y puede ser muy molesto cuando intenta promocionar su negocio.

Descubrir la causa lo más rápido posible puede ayudarlo a llegar a su solución más rápido y obtener acceso a cualquier ayuda que pueda necesitar.

¿Por qué Instagram dice que no pudimos crear su promoción?

1. Instagram ha desaprobado por error el anuncio

Es posible que Instagram haya confundido su anuncio con material que no se ajusta a sus requisitos para publicar una promoción.

Ya sea porque pensaron que no tenías la página correcta, hiciste afirmaciones falsas o tal vez simplemente estabas rompiendo las pautas que tiene Instagram para las promociones, los errores ocurren.

Si está seguro de que se han seguido todos los pasos necesarios para crear un anuncio y publicarlo en Instagram, lo más probable es que su promoción se haya rechazado por error.

Esto también podría ser el resultado de un error en el sistema que está causando que Instagram cometa dichos errores, o el servidor de Instagram puede tener algunos problemas funcionales que también le crearían algunos problemas si está tratando de publicar un anuncio.

2. No eres administrador de la página de Facebook de tu empresa

También debe asegurarse de que está utilizando el tipo de cuenta correcto y que es un administrador para decir cuenta. Para publicar un anuncio a través de Instagram, debe tener una página comercial de Facebook.

Además de eso, también debe ser administrador de esa página para poder publicar una promoción. Si su anuncio está siendo rechazado por Instagram, verifique que tenga una página comercial de Facebook y que también sea un administrador de la página para que pueda ver si esto está causando sus problemas para publicar un anuncio.

3. El anuncio no se adhiere a las pautas

Hay una variedad de pautas que deben seguirse para que un anuncio sea aprobado y publicado en Instagram.

Si su anuncio incluye suplantación de identidad, publicación de información privada de otra persona, violación de las políticas de las aplicaciones, difusión de información falsa, venta de su cuenta, garantías, interferencia con los servicios de las aplicaciones, intento de recopilar información de manera no autorizada o cualquier cosa relacionada con estas acciones, Instagram rechazará su promoción porque no se adhiere al gremio necesario para publicar en un anuncio.

Instagram no aprueba ningún anuncio que incluya dicho contenido por la seguridad y el bienestar de sus usuarios.

Personas de todas las edades tienen acceso a sus anuncios y no quieren que accidentalmente, o tal vez a propósito, se aproveche de los usuarios en riesgo.

4. Hacerse pasar por otros o proporcionar información inexacta

Si pretende promocionar un negocio con el que no está realmente asociado o proporciona información que no es precisa, no se permitirá la publicación de su anuncio.

Esto se debe a que las empresas competidoras a veces intentarán sabotear a sus enemigos. Para hacerlo, alguien puede pretender ser parte del competidor y publicar un anuncio que dañaría su reputación e ingresos.

Debido a estos comportamientos anteriores, Instagram no le permitirá publicar una promoción que no esté directamente relacionada con usted y su negocio, ni le permitirá compartir información que no sea completamente precisa.

5. Actividad ilegal, engañosa o fraudulenta

También es posible que esté intentando publicar una promoción que incluya actividades ilegales, engañosas o fraudulentas. Tal vez sea dueño de una empresa que edita y distribuye videos de videos divertidos que muestran a personas que se lastiman o infringen la ley.

Si intenta publicar un anuncio que le pide a la gente que envíe videos con ese tipo de material, Instagram no le permitirá publicar su anuncio porque fomenta actividades ilegales, engañosas y fraudulentas.

Hay un montón de razones por las que desea promover este tipo de actividad, que pueden ser buenas o malas, pero independientemente de sus intenciones, Instagram no permite que se publiquen estas actividades por la seguridad de los demás.

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6. Violación de políticas

Instagram en sí mismo también tiene varias políticas para la aplicación que se suman a las reglas específicas dadas a las promociones.

Hay un conjunto de reglas que aceptaste cuando creaste tu cuenta de Instagram por primera vez. Estas reglas son solo la forma en que la aplicación garantiza que la mayoría de los usuarios puedan ver el contenido de todos y mantener a todos fuera de peligro.

Si está tratando de publicar material que infringe estas pautas establecidas y sus anuncios seguirán sin pasar los requisitos de revisión vigentes.

Instagram no quiere que compartas ninguna promoción que pueda causar daño a otros ni cree anuncios que no sean adecuados para un público más joven, por lo que la aplicación te prohibirá compartir tu promoción.

7. Hacer afirmaciones falsas

Otra razón por la que Instagram puede estar impidiendo que compartas tu promoción es porque la información que has incluido es en realidad falsa.

Muchas empresas hacen esto para tratar de vender mejor su producto, pero Instagram ha dejado de difundir información incorrecta.

Varias empresas en el pasado han sido conocidas por mentir sobre los benefcios para la salud de sus alimentos, publicitar incorrectamente los ingredientes de un producto, evitar tarifas ocultas, usar mal la palabra gratis, comparar productos incorrectamente o tal vez pretender que algo un poco más barato está agotado para que los clientes tengan para comprar una versión más cara.

Estas afirmaciones falsas son muy comunes en los anuncios para impulsar las ventas, pero las empresas a menudo son atrapadas y expuestas. Si está tratando de hacer algo similar con su anuncio, Instagram no permitirá que se publique porque no quieren que les mientan a sus usuarios.

Esto ayuda a mantener a los usuarios contentos y con ganas de ver más anuncios en sus líneas de tiempo, ya que realmente entienden el producto que están comprando.

8. Publicación de información confidencial sin consentimiento

La publicación de cualquier tipo de información confidencial sin el consentimiento de la persona con la que se relaciona ese material también hará que Instagram rechace su promoción.

Esto puede ser algo tan simple como el nombre de alguien hasta circunstancias mucho más extremas, como intentar vender bienes que le ha robado a una empresa.

Esto no solo es moralmente incorrecto, sino que también es ilegal, por lo que Instagram no puede permitirte legalmente publicar anuncios que contengan este tipo de material.

También podría intentar anunciar cualquier tipo de tratamiento médico y utilizar la experiencia de un usuario anterior con dicho tratamiento para mostrar cuán impactantes o benefciosos son sus servicios.

Sin el consentimiento de ese usuario, no se puede estar publicando su historia en un intento de ganar clientes e ingresos.

9. Interferencia o suplantación de la operación prevista del Servicio

Si está tratando de promocionar algo que alentaría o requeriría que alguien interfiriera con el funcionamiento previsto de Instagram, su anuncio no pasará por su revisión.

Esto significa que, si lo que intenta publicar anima a otros usuarios a ir en contra de las pautas de Instagram, no podrá publicar.

Ya sea decirle a la gente que cree cuentas de spam para que su empresa pueda ganar más seguidores o promover el acoso de un usuario específico, todas estas acciones y cualquier otra que vaya en contra de las reglas de Instagram serán bloqueadas.

Además, si incluye un enlace que lleva a las personas que hacen clic en él a un sitio web o una página que es inapropiada o fomenta el incumplimiento de cualquier regla, su anuncio tampoco se publicará en estos instancias.

10. Realización de Garantías

¿Está tratando de promocionar su negocio de autos usados ​​y está garantizando que ofrecerá el precio más bajo de la ciudad?

Instagram iniciará su anuncio porque está dando garantías que, en realidad, no están garantizadas. mediante el uso

Instagram para publicar su anuncio, ahora acaban de involucrarse con su negocio. Si garantizas algo pero no cumples con dicha garantía, lo que sucede más de lo que piensas, se puede considerar que Instagram tiene la culpa tanto como tú.

Además, básicamente está mintiendo a sus usuarios, por lo que no quieren promocionar anuncios que contengan dicha información.

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1. Publicar el anuncio de nuevo

Como se mencionó, una de las razones por las que Instagram podría bloquear su anuncio es porque la aplicación en sí cometió un error al pensar que estaba haciendo algo mal.

Si está seguro de que es un administrador de la página, ha cumplido con todas las pautas requeridas y no ha violado ninguna de las reglas que tiene Instagram, su solución podría ser simplemente intentar publicar el anuncio nuevamente.

Si Instagram lo rechazó por error, o tal vez su conexión a Internet no funcionaba completamente, intente nuevamente. Esta vez, Instagram puede aprobar su anuncio porque estaban equivocados o tal vez su conexión a Internet ahora funciona correctamente para que pueda publicar su anuncio y promocionar su negocio.

Intente varias veces publicar su anuncio. Algunos pequeños ajustes pueden necesitar solo un par de minutos para resolverse. Esperar a que finalicen dichos ajustes puede permitirle subir su anuncio.

2. Asegúrese de que cumpla con las pautas

Si no está siguiendo las pautas que Instagram tiene para sus anuncios, debe asegurarse de hacerlo y cambiar cualquier información o contenido que esté causando que su promoción sea rechazada por la aplicación.

Esto podría ser cualquier parte del anuncio, incluidos los gráficos, imágenes, información o, literalmente, cualquier otra cosa asociada con la promoción que intenta publicar.

Revise y elimine todo lo que pueda ir en contra de las pautas para los anuncios, así como las pautas para publicar en Instagram.

Si algo que ha incluido difunde odio, fomenta la violencia, involucra desnudos, ataca a alguien por su identidad, se hace pasar por alguien, hace afirmaciones falsas, incluye contenido sin oposición, ofrece garantías, interfiere con los servicios de Instagram, es ilegal o engañoso, o cualquier otra cosa similar a estas reglas, debe eliminarlo de su anuncio o no se publicará porque infringe las pautas de Instagram.

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3. Conviértase en el administrador de la página comercial de Facebook

Para publicar anuncios en Instagram, debe ser administrador a través de la página comercial de Facebook. Para convertirse en administrador de la página de su empresa, debe:

1. Ir a la empresa en Facebook.

2. Una vez allí, verifique que haya iniciado sesión en Facebook para que pueda realizar los cambios necesarios.

3. Ahora, en la página de negocios, habrá un botón de Configuración en la parte superior derecha de la pantalla.

4. Accederá a un tablero y habrá una opción para Roles de página en el lado izquierdo de la pantalla.

5. Elija eso y luego haga clic en Roles de página existentes. Desplázate por esta página hasta que puedas encontrarte.

6. Cambie el rol de lo que era originalmente a Admin.

7. Si aún no era parte de la página, en lugar de seleccionar Roles de página existentes, irá a Asignar un nuevo rol de página.

8. Ahora, agréguese y se establecerá de forma predeterminada en Editor. Simplemente seleccione el interruptor para Administrador y su función cambiará.

Esto le permitirá ser administrador oficialmente y tener la capacidad de cargar una promoción en Instagram.

4. Cambiar el título del anuncio

Si ha verificado tres veces que toda la información y el contenido cargado en su promoción sigue todas las pautas que Instagram requiere para publicar, su título puede ser lo que lo detenga.

Además de su anuncio, la leyenda que está publicando junto con él también debe cumplir con las pautas. Afortunadamente, los subtítulos son mucho más fáciles de ajustar y modificar que un anuncio en el que te esfuerzas mucho para crear.

Una edición rápida solo llevará unos minutos. Todo lo que tiene que hacer es eliminar la información en el pie de foto que está causando que viole las pautas, y es posible que haya resuelto sus problemas y ahora puede intentar publicar su anuncio.

5. Prueba y promociona otra publicación

Si tiene varios anuncios que está tratando de publicar y ha fallado una y otra vez con solo uno de ellos, tratando de compartir otro que ya ha creado.

El actual que está tratando de publicar puede tener algún problema técnico, o aún puede estar infringiendo las pautas y simplemente no sabe dónde.

Si puede cargar otra promoción, esto confirmará que todo lo demás funciona correctamente, como su conexión a Internet, los revisores de Instagram y su contenido de manera adecuada.

Esto significa que hay algún problema con el anuncio en sí, ya que otros se están cargando a través de su cuenta.

6. Cerrar sesión y luego iniciar sesión

Una solución muy rápida y posible es simplemente cerrar sesión en Instagram y luego volver a iniciar sesión. Esto puede ayudar a que la aplicación se actualice y se reagrupe, lo que podría permitirle superar sus problemas y promocionar su anuncio.

Para cerrar sesión, simplemente haga clic en su perfil en la esquina inferior derecha, haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha, seleccione configuración y luego desplácese hacia abajo para presionar cerrar sesión.

Entonces, solo tendrá que volver a iniciar sesión y, con suerte, esto resolverá sus problemas de carga. Si no recuerdas tu contraseña, no temas.

Una vez que cierre sesión, puede enviar fácilmente un enlace de restablecimiento de contraseña al correo electrónico asociado con su cuenta y obtener acceso de inmediato.

7. Póngase en contacto con Instagram

También puede ponerse en contacto con Instagram después de asegurarse de que es un administrador en la página comercial de Facebook, eliminar cualquier información que vaya en contra de las pautas y haber probado todo lo que estaba a su alcance.

Una vez que esté en contacto con ellos, pueden ayudarlo a publicar su promoción o tal vez incluso explicarle que su contenido aún no es apropiado para el sitio. De todos modos, ponerse en contacto con Instagram es muy simple.

1. Cuando abra la aplicación, haga clic en su perfil en la esquina inferior derecha.

2. Ahora, seleccione las tres líneas en la esquina superior derecha.

3. Pulse en configuración y luego vaya a Ayuda.

4. Ahora puede seleccionar Informar un problema.

5. Aparecerá un mensaje que dice Go Back and Shake Phone.

6. Ignóralo y toca Informar problema sin sacudir.

Ahora puede escribir su problema de Instagram, lo que le permite cargar su anuncio y se comunicarán con usted en breve para ayudarlo a resolver el problema.

Conclusión

Instagram es una gran plataforma para ayudar a promocionar su negocio y compartir su contenido con personas de todo el mundo.

Puede ser muy molesto y frustrante cuando encuentra algún problema con la tecnología, pero especialmente cuando intenta publicar para su trabajo.

Su función de anuncios se usa mucho y se obtienen cosas buenas al poder promover aún más su negocio, por lo que entendemos lo rápido que puede enojarse cuando se encuentra con estos problemas.

Ya sea que Instagram esté bloqueando accidentalmente su anuncio o simplemente tiene que convertirse en administrador para poder tener acceso para cargar dichos anuncios, la causa no importa.

Lo único que hace es entender lo que va mal y encontrar una posible solución.

Afortunadamente, hay una variedad de soluciones diferentes que se pueden hacer muy rápidamente y, con suerte, le permitirán finalmente compartir su anuncio. Con eso, cada vez que encuentre otro problema al intentar publicar promociones, recuerde estas soluciones rápidas que pueden ayudarlo.

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