Snapchat es una aplicación de mensajería muy popular que te permite enviar instantáneas (fotos y videos) a tus amigos. Puede agregar varios filtros y efectos para editar fotos o videos.
No poder enviar mensajes de texto en Snapchat puede ser realmente frustrante. Pero es por eso que compilamos esta guía. Queremos ayudarte a solucionar este problema.
Tabla de contenidos
Cómo arreglar los mensajes de Snapchat que no se envían
Tal vez te hayan bloqueado
Si el destinatario lo ha bloqueado, es posible que reciba un mensaje de error que diga «Envío fallido‘.
Para comprobar si alguien realmente te ha bloqueado, ve a Cuentos. Si no puede encontrar historias de ellos, esto podría indicar que realmente lo han bloqueado.
Otro método es buscarlos por nombre de usuario. Si la búsqueda no arroja ningún resultado, este es otro elemento a favor de la hipótesis de que ha sido bloqueado.
El método a prueba de balas
También hay un método a prueba de balas para verificar si ha sido bloqueado en Snapchat. Crea una cuenta nueva. Luego busque su contacto usando su nombre de usuario. ¿Aparecen en los resultados de búsqueda de la nueva cuenta, pero no en su cuenta principal? Significa que te bloquearon.
En este caso, no hay nada de malo en su cuenta o dispositivo de Snapchat. No es necesario solucionar ningún problema.
Reinicie Snapchat y verifique la conexión
Simplemente cerrar y reiniciar la aplicación podría resolver el problema. También puede cerrar la sesión y luego volver a iniciarla. Compruebe si la reconexión al servidor de Snapchat funcionó.
Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Si está utilizando datos móviles, habilite Modo vuelo. Luego, vuelva a conectarse a la red.
Conéctese a una red Wi-Fi si es posible. Compruebe si puede enviar mensajes en Snapchat mientras usa la conexión inalámbrica.
Limpiar la caché
Si el problema persiste, intente borrar la caché de la aplicación.
- Toca tu perfil y ve a ajustes.
- Luego, desplácese hacia abajo para Acciones de cuenta.
- Grifo Limpiar cache y entonces Borra todo.
Reinstalar la aplicación
Si eso no funcionó, intente desinstalar la aplicación. Mantenga presionado el ícono de Snapchat y seleccione el archivo Desinstalar opción. Reinicia tu dispositivo.
Luego, vaya a Google Play Store, busque Snapchat e instale la aplicación. Con suerte, reinstalar la aplicación solucionará el problema de mensajería.