Outlook 2019/2016: activar el recibo de entrega
Puede verificar que un correo electrónico enviado se entregue o lea solicitando un recibo de entrega o lectura en el cliente de correo electrónico Microsoft Outlook 2019 o 2016. Siga estos pasos.
Solicitudes recibidas al enviar un solo mensaje
Esta opción enviará una solicitud de recibo de lectura con un solo mensaje enviado desde su cliente de Outlook.
- Mientras escribe su mensaje, seleccione "opciones"Lengüeta.
- Debajo del "rastreo", Seleccione la casilla de verificación para una o ambas de las siguientes opciones:
- Solicite un recibo de entrega para este mensaje
- Solicite un recibo de lectura para este mensaje
Solicitar recibos de todos los mensajes enviados por defecto
Esta configuración controlará si los recibos se envían desde su cliente de Outlook o no cuando envía un correo electrónico.
Habilite la opción "Enviar al destinatario" en Excel y Word 2019- Desde la pantalla principal de Outlook, seleccione "Expediente">"opciones".
- Elige "correo"En el panel izquierdo.
- Desplázate hacia abajo hasta "rastreo"sección.
- Selecciona el "El recibo de entrega que confirma que el mensaje se entregó al servidor de correo electrónico del destinatario"Y / o"Lea la confirmación que confirma que el destinatario ha visto el mensaje."como se desee.
Ahora, cuando envíe el mensaje, recibirá un recibo si el correo electrónico se lee o se entrega.
Recibido en mensajes recibidos
Puede indicarle a Outlook qué acción tomar en el correo electrónico cuando el remitente le envía una solicitud de confirmación de lectura con estos pasos.
- Desde la pantalla principal de Outlook, seleccione "Expediente">"opciones".
- Elige "correo"En el panel izquierdo.
- Desplázate hacia abajo hasta "rastreo"sección.
- Elija una selección en "Para cualquier mensaje recibido que incluya una solicitud de confirmación de lectura".
Sin embargo, tenga en cuenta que los recibos de entrega y lectura pueden ser desactivados por el destinatario o por el administrador del servidor de correo electrónico en el lado del destinatario. Esta no es una forma segura de verificar si el correo electrónico ha sido recibido o entregado. Sin embargo, es útil en la mayoría de los casos.