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Outlook: deshabilite la carpeta Clutter

Numerosos proveedores de correo electrónico han comenzado a adoptar el enfoque de aplicar filtros a su correo electrónico. Algunos de estos son bastante confiables, como el filtro de spam, pero otros son menos útiles e incluso pueden ser no deseados. Un gran ejemplo de esto es el filtro «Clutter» de Outlook, que filtra los correos electrónicos de baja prioridad de la bandeja de entrada en una carpeta desordenada. El desorden puede hacer que te pierdas las actualizaciones importantes o la información que estabas esperando, pero se puede desactivar.

Para deshabilitar la carpeta Clutter en Outlook, debe abrir el cliente web de Outlook. Si ha abierto el cliente independiente de Outlook, simplemente puede hacer clic derecho en la carpeta Clutter y seleccionar «Administrar Clutter». El botón Administrar el desorden abrirá una ventana del navegador, deberá iniciar sesión con los detalles de su cuenta de correo electrónico, luego abrirá directamente la página de opciones de desorden.

Si no tiene abierta la aplicación independiente de Outlook, inicie sesión en la aplicación web de Outlook. Una vez que aparezca su bandeja de entrada, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la ventana para abrir la configuración. La configuración del desorden se enumera en «Correo> Procesamiento automático> Desorden».


La configuración del desorden se enumera en «Procesamiento automático».

Una vez que haya alcanzado la configuración de Clutter, se le presentará uno de los dos diseños. Uno tendrá un cuadro con la etiqueta «Artículos separados identificados como desorden». El segundo tiene un botón de opción con la etiqueta «No separar elementos identificados como desorden». Asegúrese de que la opción «Separar elementos identificados como desorden» no esté marcada en ninguno de estos diseños que vea, y presione «Guardar» para deshabilitar el desorden.


La casilla de verificación «Elementos separados identificados como desorden».

El botón de opción «No separar elementos identificados como desorden».

Como administrador de Exchange, puede deshabilitar forzosamente Clutter para los usuarios, para ello necesita «Exchange Online PowerShell» y una cuenta con permisos de «Administrador de servicios de Exchange». El comando para deshabilitar Clutter para un usuario es «Set-Clutter -Identity»«-Habilitar $ false` donde se reemplaza con el nombre de usuario del usuario deseado.

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Nota: Este comando solo se puede ejecutar en un usuario a la vez en lugar de en un dominio.