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Si desea ver algo en Pluto TV de la amplia variedad de contenido que ofrecen, puede usar su Roku TV, Fire Stick, LG TV, Android TV o PS5. Cuando mira su programa o película, quiere poder verlo sin interrupciones.

Sin embargo, Pluto TV sigue almacenando en búfer. Hay muchas razones por las que esto te puede estar pasando.

Una vez que descubras la causa, puedes probar varias soluciones diferentes. Estas soluciones le permitirán volver a disfrutar de Pluto TV sin tener que lidiar con ningún problema de almacenamiento en búfer.

Índice
  1. ¿Por qué Pluto TV sigue almacenando en búfer?
    1. 1. Mala conexión a Internet
    2. 2. Problema con el navegador Chrome
    3. 3. Demasiados dispositivos conectados al enrutador
    4. 4. Problema con la aplicación Pluto TV
    5. 5. Estás usando una VPN

¿Por qué Pluto TV sigue almacenando en búfer?

1. Mala conexión a Internet

Arreglar: volver a conectar el dispositivo al enrutador

Puede intentar desconectarse de su enrutador y luego volver a conectarse con la esperanza de evitar que Pluto TV se almacene en el dispositivo que usa. Si los problemas con la visualización de su dispositivo son causados ​​por la red de Internet a la que está conectado actualmente, volver a conectar dicho dispositivo a su enrutador podría ser la solución.

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1. Desde el dispositivo en el que intenta ver Pluto TV, vaya a su Conexión a Internet.

2. Ahora, haga clic en el Internet que está utilizando y desconéctese.

3. A continuación, vuelva a iniciar sesión en su red de Internet.

4. Una vez que haya iniciado sesión en la nueva red de Internet, abra una copia de seguridad de Pluto TV en su dispositivo y vea si ahora puede ver Pluto TV sin que se almacene en búfer continuamente.

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Si no recuerda la información de inicio de sesión para su conexión a Internet, puede solicitar que se le envíe una contraseña de restablecimiento a su correo electrónico o ponerse en contacto con su proveedor de Internet. Pueden hacer que vuelva a iniciar sesión para que pueda seguir disfrutando de Pluto TV en su dispositivo sin que se almacene en búfer.

Solución 2: reiniciar el enrutador

Es posible que no pueda usar su aplicación Pluto TV en su dispositivo porque su Internet no funciona o hay una mala conexión a su propia red Wi-Fi, lo que hace que la aplicación se almacene en el búfer. Un intento sencillo de remediar este problema es reiniciar su enrutador Wi-Fi.

Para hacer esto, puede desconectarse y volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, ubicar su enrutador y desenchufar y volver a enchufar su enrutador, o apagar y volver a encender su enrutador.

También puede desenchufar directamente su enrutador del tomacorriente al que está enchufado, o puede desenchufar el cable de su enrutador que lo alimenta.

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Si solo desconecta su enrutador durante unos segundos, es posible que no sea suficiente tiempo para que su enrutador se reinicie por completo y no resolverá ninguno de sus problemas.

Además, cuanto más tiempo mantenga su enrutador desconectado, más tiempo tendrá su Internet para tomar un respiro y permitir un reinicio adecuado.

Al hacer esto, se reiniciará su enrutador e Internet, lo que le permitirá finalmente usar la aplicación Pluto TV que descargó en su dispositivo y disfrutar viendo sus programas y películas favoritas.

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Solución 3: restablecer el enrutador

Es posible que no pueda usar su aplicación Pluto TV en su dispositivo porque su Internet no funciona o hay una mala conexión a su propia red Wi-Fi, lo que hace que la aplicación se almacene en el búfer. Un intento directo de remediar este problema es restablecer su enrutador Wi-Fi.

Para hacer esto, puede desconectarse y volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, ubicar su enrutador y desenchufar y volver a enchufar su enrutador, o apagar y volver a encender su enrutador.

También puede desenchufar directamente su enrutador del tomacorriente al que está enchufado, o puede desenchufar el cable de su enrutador que lo alimenta.

Si solo desconecta su enrutador durante unos segundos, es posible que no sea suficiente tiempo para que su enrutador se reinicie por completo y no resolverá ninguno de sus problemas.

Además, cuanto más tiempo mantenga su enrutador desconectado, más tiempo tendrá su Internet para tomar un respiro y permitir un restablecimiento válido.

Al hacer esto, se restablecerá su enrutador y su Internet, lo que le permitirá finalmente usar la aplicación Pluto TV que descargó en su dispositivo sin tener que lidiar con ningún problema de almacenamiento en búfer que le impida ver el contenido de Pluto TV.

2. Problema con el navegador Chrome

Arreglar: usar el borde de la ventana

Si usa Chrome para ver Pluto TV, puede intentar usar Window Edge si tiene un problema con el almacenamiento en búfer del sitio web. Para usar Window Edge, vaya a microsoft.com/en-us/edge.

Desde este sitio web, siga las instrucciones compartidas para descargar y usar Window Edge. Window Edge es un navegador seguro que puede usar de forma gratuita.

Dado que Chrome no funciona con Pluto TV, existe la posibilidad de que pueda usar Window Edge para evitar que Pluto TV se almacene en búfer. Una vez descargado, accede a Pluto TV como lo hacías a través de Chrome.

3. Demasiados dispositivos conectados al enrutador

Solución: desconecte otros dispositivos o use el punto de acceso del teléfono

Si tiene demasiados dispositivos conectados a su enrutador, su Internet puede ser demasiado débil para permitirle ver Pluto TV correctamente. Por lo tanto, sigue almacenando en búfer porque la conexión no es lo suficientemente fuerte.

Al desconectar los dispositivos que no necesitan estar conectados a Internet, puede fortalecer el enlace y volver a ver Pluto TV. Otros televisores, computadoras, teléfonos, tabletas y muchos otros artículos probablemente estén usando su Internet.

Si no tiene muchos dispositivos que usen su Wi-Fi o desconectó la mayoría de ellos, pero Pluto TV todavía está almacenando en búfer, también puede intentar usar su punto de acceso si tiene uno.

4. Problema con la aplicación Pluto TV

Arreglar: cerrar sesión, luego iniciar sesión en Pluto TV

Una solución rápida y posible es cerrar la sesión de Pluto TV y volver a iniciar sesión. Hacer esto puede ayudar a que la aplicación se actualice y se reagrupe, lo que podría permitirle superar sus problemas y ver cualquier cosa en la aplicación sin que Pluto TV comience a almacenar en búfer nuevamente. .

Cerrar sesión y luego iniciar sesión solo tomará un par de minutos. Siga estos pasos para cerrar sesión en su cuenta de Pluto TV y volver a iniciar sesión.

1. Acceda a su aplicación Pluto TV en su dispositivo y asegúrese de haber iniciado sesión.

2. Luego, haga clic en su perfil en la esquina superior derecha.

3. A continuación, vaya a Mi cuenta y desplácese hasta la parte inferior.

4. Haga clic en Cerrar sesión.

5. Su dispositivo lo llevará a la pantalla de inicio de Pluto TV. Haga clic en Iniciar sesión.

6. Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, vea si puede usar la aplicación sin que comience a almacenarse en el búfer.

Después de volver a iniciar sesión, es de esperar que haya superado cualquier problema con el almacenamiento en búfer de Pluto TV cuando desee ver algo en la aplicación. Si no recuerdas tu contraseña, no temas.

Una vez que cierre la sesión, puede enviar fácilmente un enlace de restablecimiento de contraseña al correo electrónico asociado con su cuenta y obtener acceso de nuevo. Con suerte, esto resolverá sus problemas de no poder usar su aplicación Pluto TV en su dispositivo.

Arreglo 2 – Borrar caché de Pluto TV

También puede intentar borrar el caché de la aplicación Pluto TV en su dispositivo para ver si esto resuelve sus problemas de que no funciona debido al almacenamiento en búfer en su elección de dispositivo.

Todo lo que hará es borrar su elección de dispositivo y la aplicación Pluto TV de cualquier dato o información innecesaria almacenada en Pluto TV o en cualquier otro lugar de su dispositivo.

Las aplicaciones guardarán automáticamente los datos, incluso si son inútiles para usted y la aplicación, por lo que borrar el caché no daña su aplicación Pluto TV ni el dispositivo de su elección. Borrar el caché en el dispositivo que elijas y Pluto TV cambiará significativamente según el tipo de dispositivo.

Para descubrir cómo borrar el caché en su dispositivo específico, solo necesita buscar "Cómo borrar el caché en [Your device].” Luego tendrá muchas formas de borrar el caché directamente en su dispositivo o en su aplicación Pluto TV.

Una vez que pueda borrar con éxito el caché, es de esperar que pueda usar la aplicación Pluto TV que estaba almacenando en búfer en su dispositivo elegido y volver a ver sus programas, películas y todo lo demás que ofrece la aplicación Pluto TV.

Solución 3: actualice la aplicación Pluto TV en el dispositivo

Otra razón por la que es posible que no pueda usar la aplicación Pluto TV en el dispositivo que elija porque sigue almacenando en búfer es que la aplicación Pluto TV está desactualizada y necesita una actualización.

Al igual que las otras aplicaciones que usa en su teléfono u otros dispositivos, Pluto TV lanzará periódicamente nuevas actualizaciones que mejoran la experiencia de los usuarios de la aplicación Pluto TV y eliminan algunos errores y fallas que ocurren en varias cuentas.

Al actualizar su aplicación Pluto TV, los creadores pueden haber solucionado el problema que causaba que su aplicación comenzara a almacenarse en búfer constantemente. La actualización de su aplicación Pluto TV dependerá del tipo de dispositivo que esté utilizando. Suponga que está viendo la aplicación Pluto TV en un dispositivo más nuevo e inteligente, lo que le está sucediendo.

Cuando abra su aplicación Pluto TV, lo más probable es que su dispositivo lo reciba con un mensaje que le indica que necesita actualizar Pluto TV antes de poder usarlo en el dispositivo que elija.

Su elección de dispositivo tendrá un botón que puede presionar en esta página que lo llevará directamente a la actualización que necesita. Sin embargo, si elige que el dispositivo no haga esto automáticamente por usted, simplemente vaya a la tienda de aplicaciones en el dispositivo de su elección y busque las actualizaciones necesarias allí.

Entonces, si está utilizando la aplicación Pluto TV, vaya a la tienda de aplicaciones en su elección del dispositivo y ver si necesita una actualización. La actualización de la aplicación Pluto TV debería ayudarlo a disfrutar del contenido de la aplicación Pluto TV en el dispositivo que elija.

Sin embargo, si está utilizando el sitio web, en el dispositivo que elija, no necesitará actualizar la aplicación Pluto TV, ya que los sitios web no necesitan actualizaciones ni dependen de aplicaciones para reproducir el contenido que ofrece Pluto TV.

Solución 4: póngase en contacto con Pluto TV

Ponerse en contacto con Pluto TV es otra forma de intentar resolver sus problemas con el almacenamiento en búfer de la aplicación. Hay un par de maneras diferentes de contactarlos. La primera es llamando a Pluto TV al 1-888-851-8412.

Una vez que llegue a este número, debe pasar por algunos mensajes pregrabados. Después de hacer clic en los botones correctos, puede hablar con un representante de servicio al cliente en vivo.

Pueden ayudarlo a intentar resolver sus problemas de Pluto TV y obtener una mejor visión de lo que está sucediendo con su cuenta.

También puede visitar su sitio web en apoyo.pluto.tv. Una vez allí, escriba en la barra de búsqueda que tiene problemas con el almacenamiento en búfer de Pluto TV. Tendrán muchas opciones de soporte para ayudarlo.

De lo contrario, puede enviar un formulario para solicitar ayuda en apoyo.pluto.tv. Deberá ingresar su información de contacto en este formulario, para que puedan comunicarse con usted cuando vean su solicitud de ayuda.

5. Estás usando una VPN

Arreglar – Eliminar VPN

Es posible que haya estado usando una VPN sin saberlo. Todo lo que hacen las VPN es ofrecerle una forma de ocultar desde dónde se está conectando a Internet.

Apagar su VPN cambiará su configuración de Internet, lo que podría ser otra forma posible de volver a usar su cuenta de Pluto TV en su dispositivo sin tener que lidiar con ningún almacenamiento en búfer. Para eliminar una VPN, siga estos pasos.

1. Comience abriendo Configuración en su dispositivo que tiene problemas con la aplicación Pluto TV.

2. A continuación, vaya a Red, Conexión a Internet o algo similar. El encabezado cambiará según el tipo de dispositivo que utilice.

3. Ahora, busque y haga clic en VPN. Luego haga clic en Desconectar o toque el interruptor para que se vuelva gris.

Hacer esto también cambiará según el tipo de dispositivo que utilice.

Ya sea que esté usando un Fire Stick, Roku TV, PC, LG o PS5, es de esperar que apagar su VPN sea la solución que le permita utilizar completamente su aplicación Pluto TV en su dispositivo para que pueda disfrutar todo el contenido sin tener que esperar a que la aplicación se almacene en búfer.

6. Problema del dispositivo

Solución: apague / desconecte el dispositivo durante 60 segundos, luego vuelva a conectarlo

Una forma que es un fx bastante simple pero que tiende a pasarse por alto es simplemente desconectar el dispositivo en el que la aplicación Pluto TV no funciona debido al almacenamiento en búfer. La forma más fácil es caminar hasta el tomacorriente en el que está enchufado su dispositivo que tiene problemas con Pluto TV.

Una vez que haya localizado este enchufe, debe desconectar el cable conectado a su dispositivo del enchufe que ha encontrado. Una vez hecho esto, dale a tu dispositivo 60 segundos para que se desconecte y no esté encendido ni funcionando.

Después de que haya pasado este minuto, vuelva a enchufar el cable en el tomacorriente y vea si su dispositivo ahora funcionará con su aplicación Pluto TV y dejará de almacenar en búfer. Si es difícil llegar a la toma de corriente, también puede desconectar el cable de su dispositivo directamente.

Para asegurarse de que está desenchufando el cable correcto, siga el cable desde su toma de corriente hasta su dispositivo. Una vez que haya localizado el cable adecuado, desenchúfelo de su dispositivo. De nuevo, dale un minuto para que se desconecte y se apague por completo.

En ambos casos, cuanto más tiempo deje el dispositivo desenchufado, ya sea del propio dispositivo o de la toma de corriente, mejor para su dispositivo. Después de un minuto, vuelva a conectar el cable a su dispositivo.

Encienda su dispositivo y vea si esto hace que Pluto TV comience a funcionar en su dispositivo y deje de almacenar en búfer cuando desee usarlo. Si está utilizando una PC, intente apagarla durante un minuto.

Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido en su PC. Una vez hecho esto, dale a tu PC 60 segundos para que se apague y no esté encendida ni funcionando. Después de este minuto, vuelva a encender su PC para ver si Pluto TV todavía está almacenando en búfer.

Arreglo 2 – Actualizar dispositivo

Al igual que su teléfono y otros dispositivos, su dispositivo requiere actualizaciones frecuentes del sistema. Su dispositivo puede estar funcionando en un sistema desactualizado que está causando problemas con su aplicación Pluto TV para almacenar en búfer.

Afortunadamente, puede seguir algunos pasos sencillos para actualizar su dispositivo y, con suerte, finalmente podrá ver Pluto TV sin ningún problema de almacenamiento en búfer. Para actualizar su Roku TV, siga estos pasos.

1. Para comenzar, vaya a su dispositivo Roku y tome su control remoto.

2. Haga clic en el botón Configuración en dicho control remoto.

3. Luego, vaya a Soporte y haga clic en esta opción.

4. Ahora, desplácese hasta el encabezado que dice Actualización del sistema y selecciónelo.

5. Haga clic en Verificar actualización de firmware.

6. Su Roku TV ahora instalará automáticamente una actualización si tiene una.

7. Si sus actualizaciones no funcionan, también puede intentar usar un USB para actualizar su Roku TV.

8. Primero, necesitará una unidad USB. Ahora, vaya al sitio web de Roku TV y descargue la actualización en su unidad USB.

9. A continuación, conecte su unidad USB al puerto USB de su televisor Roku.

10. Esta actualización se descargará automáticamente en su Roku TV. Una vez completado, vea si puede ver Pluto TV sin tener que lidiar con el almacenamiento en búfer.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible, esto no es lo que su televisor Roku está teniendo problemas con el almacenamiento en búfer de Pluto TV. Para actualizar su Fire Stick TV, siga estos pasos.

1. Vaya a Configuración usando su control remoto Fire Stick.

2. Luego, seleccione Mi Fire TV.

3. Ahora, haga clic en Acerca de.

4. Desplácese hacia abajo hasta "Buscar actualizaciones" o "Instalar actualización". El encabezado cambiará según el modelo de Fire Stick que tenga.

5. Haga clic en "Confirmar" o "Instalar".

6. La descarga completa puede tardar unos minutos. Una vez completado, vea si puede ver Pluto TV sin tener que lidiar con el almacenamiento en búfer.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible, esto no es lo que su Fire Stick tiene problemas con el almacenamiento en búfer de Pluto TV. Para actualizar su televisor LG, siga estos pasos.

1. Con su control remoto, vaya a Configuración en su televisor LG.

2. A continuación, haga clic en Todas las configuraciones.

3. Luego vaya a General.

4. Ahora, seleccione Buscar actualizaciones. Su televisor LG le dirá si hay una actualización disponible.

5. Si hay uno, haga clic en Descargar.

6. Una vez que se complete la descarga, apague su televisor durante diez segundos. Una vez que haya terminado, vea si puede ver Pluto TV sin tener que lidiar con el almacenamiento en búfer.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible, esto no es lo que su televisor LG está teniendo problemas con el almacenamiento en búfer de Pluto TV. Para actualizar tu PS5, sigue estos pasos.

1. Primero, inicie sesión en su cuenta de PlayStation Network en su PS5.

2. A continuación, vaya al Menú principal.

3. Luego, presione hacia abajo en el D-pad y luego hacia la derecha.

4. Ahora, desplácese hasta que vea Configuración. Haga clic en X cuando se resalte el encabezado para ir a Configuración.

5. Una vez en Configuración, ve a Sistema.

6. Desplácese hacia abajo hasta Software del sistema.

7. Luego, haga clic en Actualización del software del sistema.

8. Finalmente, haga clic en Actualizar software del sistema si hay uno disponible. Una vez que haya terminado, vea si puede ver Pluto TV sin tener que lidiar con el almacenamiento en búfer.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible, esto no es lo que su PS5 está teniendo problemas con el almacenamiento en búfer de Pluto TV. Si está utilizando una PC para ver Pluto TV, debe buscar "Cómo actualizar [your exact model of PC].” Hacer esto le dirá exactamente cómo actualizar su PC. Si no aparece ninguna actualización en esta área, su dispositivo está actualizado.

Entonces, hay otra razón por la que Pluto TV no se carga. Las empresas publican estas actualizaciones con frecuencia para mejorar la experiencia y ofrecer funciones nuevas y divertidas para explorar.

Actualizar su dispositivo puede ser molesto, pero tenga en cuenta que estas actualizaciones se publican para su disfrute y para que su dispositivo funcione sin problemas.

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