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¿Por qué no puedo encontrar a alguien en WhatsApp?

Si desea encontrar un contacto, todo lo que necesita hacer es tocar Enviar mensaje o Nuevo chat, y WhatsApp mostrará la lista de todos sus contactos cuyos números están registrados en WhatsApp. Luego puede tocar el usuario con el que desea chatear para iniciar una conversación.

¿Por qué no puedo encontrar a alguien en WhatsApp?

Hay varias razones posibles por las que es posible que no pueda encontrar a alguien en la lista de contactos de su teléfono, en WhatsApp. Los hemos investigado todos y los detallamos a continuación:

1. WhatsApp está caído

La primera razón posible por la que no puede encontrar a alguien en WhatsApp es que los servidores de WhatsApp pueden estar caídos. Pero, incluso antes de considerar esto como una posibilidad, primero debe asegurarse de que:

  • Tienes el número correcto guardado
  • El número guardado es el número que la persona usó para registrarse en WhatsApp

Una vez que esté seguro de esto, es muy probable que WhatsApp no ​​funcione. Cuando los problemas en WhatsApp hacen que no pueda encontrar a alguien en su lista de contactos de WhatsApp, hay dos posibilidades:

1. Los servidores de WhatsApp están caídos debido a una falla técnica: el hecho de que WhatsApp esté caído no es particularmente extraño. Ocurrió a fines de 2021, que es reciente al momento de escribir este artículo. Y eso fue solo un gran apagón.

Hay cortes de luz y fallas menores que ocurren de vez en cuando, pero rara vez reciben una atención generalizada porque se corrigen rápidamente y solo afectan algunas partes de la aplicación.

Por lo tanto, si no puede encontrar un contacto que está seguro de que está en WhatsApp, es muy probable que WhatsApp tenga problemas debido a una falla técnica.

2. WhatsApp falla debido a un reinicio: digamos que WhatsApp se está actualizando en segundo plano y usted abre WhatsApp para encontrar a alguien.

Hay ocasiones en las que la actualización y el posterior reinicio de la aplicación provocan un breve problema técnico y hacen que no pueda encontrar algunos contactos durante un breve período.

La conclusión es que los problemas en WhatsApp, ya sea en sus servidores globales o en la aplicación, pueden hacer que no puedas encontrar a alguien aunque esté en WhatsApp.

2. No tienen WhatsApp

El hecho de que WhatsApp tenga más de 5.000 millones de descargas no significa que 5.000 millones de personas utilicen actualmente la aplicación. Solo significa que se ha descargado 5 mil millones de veces. Mucha gente que antes tenía WhatsApp ya no lo tiene.

Algunos nunca lo hicieron. De hecho, WhatsApp experimentó una salida masiva cuando amenazó con prohibir a los usuarios que no estuvieran de acuerdo con su nueva política de privacidad en 2021, junto con el tweet de Elon Musk instando a los usuarios a cambiar a otras aplicaciones.

El punto es que no debe asumir que todos los que poseen un teléfono inteligente usan WhatsApp.

Ahora hay otras aplicaciones populares de mensajería instantánea como Telegram, Viber y Signal, entre otras. Entonces, es posible que la persona esté usando uno de esos en lugar de WhatsApp. Si puede, comuníquese con ellos y pregunte para estar seguro.

3. No tienes su número

Hay dos formas posibles de que esto funcione.

1. Le dieron un número falso o incorrecto: puede haber sido intencional o puede haber sido un error, pero es posible que el número que tiene para la persona no sea el número correcto.

Es posible que ya sepa que las personas dan números falsos todo el tiempo solo para que uno pueda quitarse la espalda.

Si solicitó su número, especialmente si solicitó un contacto de WhatsApp y no puede encontrar a la persona en WhatsApp, entonces existe la posibilidad de que le hayan dado un número incorrecto.

Si esto fue deliberado o un error no viene al caso. En este punto, comuníquese con ellos si puede, para confirmar la autenticidad del número que tiene.

2. El número que tiene no está en WhatsApp: es posible que el número que le dieron sea correcto para la persona, pero ese número en particular no está registrado en WhatsApp.

Algunas personas pueden tener más de un número de teléfono donde usan uno para WhatsApp y el otro solo para llamadas y SMS.

O bien, pueden estar usando un número de teléfono antiguo que ya no está en uso para WhatsApp, mientras que le han dado el nuevo número de teléfono que no está en WhatsApp.

Para ser justos, cuando le pides a alguien su número, se supone que vas a llamar o enviar un SMS, y no a iniciar un chat en WhatsApp. Entonces, si tiene un número para alguien y no puede encontrarlo en WhatsApp, llámelo y solicite su número de WhatsApp.

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4. Te han bloqueado

Si antes tenías a alguien en WhatsApp pero de repente ya no lo encuentras, es posible que te haya bloqueado.

Sin embargo, el bloqueo en WhatsApp funciona de manera diferente a todos los demás escenarios descritos en este artículo. Encuentre a continuación una explicación detallada de cómo funciona el bloqueo en WhatsApp:

Cuando alguien te bloquea:

  • Ya no podrá ver su última vista, estado en línea, actualizaciones de estado, foto de perfil o cualquier cambio realizado en la foto de perfil.
  • Sin embargo, ser bloqueado no eliminará a la persona de tus contactos de WhatsApp. El contacto permanecerá allí pero estará absolutamente en blanco como si no existiera.
  • Cuando intenta llamar al contacto, la llamada se interrumpirá inmediatamente como si el contacto no existiera en WhatsApp

Entonces, aunque estar bloqueado no hace que el contacto de la persona desaparezca por completo de su WhatsApp, no podrá ver ningún detalle sobre ellos cuando toque su contacto, lo que es tan bueno como su desaparición.

5. Están prohibidos

WhatsApp bloquea las cuentas que considera que violan sus Términos de servicio. Tales violaciones incluyen spam, estafa o poner en riesgo a otros usuarios.

Cuando el usuario está prohibido, esto es lo que verá: «Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp».

Otras cosas que podrían hacer que la persona sea prohibida incluyen:

  • Descarga y uso de la aplicación WhatsApp desde fuera de los canales oficiales. Los canales oficiales son Play Store, App Store y whatsapp.com/download
  • Agregar números que no están guardados como sus contactos, a grupos de WhatsApp
  • Envío de mensajes promocionales a números desconocidos/no guardados agregados en un grupo
  • Luego, por supuesto, enviar mensajes ilegales, obscenos, difamatorios, amenazantes, intimidatorios, acosadores, odiosos, racial o étnicamente ofensivos, promover delitos violentos, poner en peligro o explotar a niños u otras personas, o coordinar daños.

WhatsApp es bastante estricto con estas cosas cuando se descubre.

Entonces, si no puede encontrar un contacto en WhatsApp, especialmente si solía estar en él, es posible que haya sido prohibido. Si tiene acceso a la persona, comuníquese con ella y encuentre qué. Si efectivamente han sido prohibidos, puede enviarles este enlace para apelar la prohibición.

whatsapp.com/contacto

6. Borraron su cuenta de WhatsApp

Con esto, no solo nos referimos a eliminar la aplicación de WhatsApp de su teléfono, sino a eliminar la cuenta de WhatsApp asociada con el número de teléfono que tiene.

Si ha estado chateando con la persona antes de que elimine su cuenta de WhatsApp, verá Cuenta eliminada en su ventana de chat.

Pero si no había chateado previamente con la persona antes de que eliminara su cuenta, no la encontrará en su lista de contactos en WhatsApp.

En caso de que no lo supiera, un usuario puede eliminar su cuenta de WhatsApp siguiendo los pasos a continuación:

1. Inicie WhatsApp y toque el botón Más (3 puntos) en la parte superior de la pantalla

2. Desde el menú, haga clic en Cuenta

3. En la parte inferior de la ventana de configuración de la cuenta, toque Eliminar cuenta

4. El usuario recibirá una sugerencia para cambiar su número en lugar de eliminarlo.

5. Si eligen eliminar, se les pedirá que vuelvan a ingresar el número y luego completen la eliminación.

Cuando se complete este proceso, el número de la persona ya no aparecerá en la lista de contactos de WhatsApp de nadie.

7. No estás conectado a Internet

La posible razón final por la que no puede encontrar a alguien en WhatsApp es que en realidad no está conectado a Internet.

O bien, su conexión a Internet puede ser deficiente, lo que impide que WhatsApp sincronice sus contactos telefónicos actuales. Este es especialmente el caso cuando acaba de agregar a alguien en WhatsApp.

Si su conexión a Internet es deficiente o no está conectado en absoluto, el contacto recién agregado no se sincronizará con WhatsApp y no lo encontrará en su lista de contactos de WhatsApp.

Lo que tienes que hacer es comprobar tu conexión a Internet. Cuando la conexión está bien:

1. Abra su lista de contactos de WhatsApp tocando Nuevo mensaje en la ventana de Chats

2. Luego, cuando se abra la lista de contactos, haga clic en el ícono Más (3 puntos en la parte superior de la pantalla)

3. Luego toque Actualizar y espere a que WhatsApp sincronice los contactos de su teléfono y actualice su lista de contactos.

4. Luego verifique nuevamente para ver si el contacto ahora aparece en su lista

si no puedo Encuentra a alguien, ¿estoy bloqueado?

Si no puede encontrar a alguien en WhatsApp, no significa que esté bloqueado. Podría deberse a cualquiera de las otras 6 razones enumeradas anteriormente.

De hecho, es bastante fácil saber si ha sido bloqueado. Así es cómo:

Si la persona solía tener una foto de perfil, Última vista o mensaje de estado, y ya no puede ver ninguno de estos detalles, pero aún puede ver su nombre en su lista de contactos de WhatsApp, entonces es posible que haya sido bloqueado. .

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Puede estar más seguro de esto si la persona publica regularmente actualizaciones de estado pero ya no puede ver las actualizaciones además de no ver su foto de perfil y mensaje de estado.

Para asegurarte, llámalos por WhatsApp. Si la llamada sigue fallando, puedes estar seguro de que te han bloqueado. O, si envía mensajes y nunca se entregan, es probable que lo bloqueen.

¿Todavía no estoy seguro? Intenta incluir a la persona en un grupo de WhatsApp. Si recibe un mensaje de error que le indica que no puede agregar a la persona al grupo, entonces está claro que ha sido bloqueado.

El punto destacado a tener en cuenta aquí es que cuando está bloqueado, aún verá el nombre de la persona en su lista de contactos de WhatsApp, pero no podrá ver nada más sobre ellos ni contactarlos.

Si este es el caso, lo mejor es seguir adelante. No tiene sentido tratar de llegar a alguien que ya no quiere tener nada que ver contigo.

Qué hacer si no puede encontrar a alguien en WhatsApp

1. Pídales su número real

Lo primero que debes tener en cuenta es que la persona te puede haber dado un número equivocado o un número real, pero no está registrado en WhatsApp.

Todo lo que necesita hacer es comunicarse con la persona, decirle que no puede encontrarla en WhatsApp y pedirle el número de WhatsApp correcto o registrado. Si te sientes lo suficientemente seguro, envíales tu número de WhatsApp y pídeles que te agreguen a ti.

2. Pídales que obtengan WhatsApp

Como explicamos anteriormente, es posible que la persona no use WhatsApp. Muchas personas en realidad no lo hacen.

Entonces, cuando confirmes que no tienen WhatsApp, podrías intentar convencerlos de que lo obtengan para que puedas comunicarte con ellos allí. Para que sea más fácil para ellos, envíales una invitación siguiendo los pasos a continuación:

1. Abra WhatsApp, luego toque los 3 puntos verticales en la parte superior derecha de la pantalla para ver Más opciones

2. Seleccione Configuración

3. Luego seleccione Invitar o Invitar a un amigo

Luego, se le dará la opción de elegir con quién compartir el enlace y en qué plataforma hacerlo. Puede elegir SMS ya que es el medio más fácil

Una vez que la persona reciba el enlace y haga clic en él, será redirigido a su tienda de aplicaciones donde podrá obtener WhatsApp y comenzar a enviar mensajes de texto con usted.

3. Diles que envíen el enlace a su WhatsApp

Es posible que una falla en WhatsApp esté causando que no se sincronice con los contactos de su teléfono para que pueda encontrar a la persona en WhatsApp. Una forma de evitar esto es pedirle a la persona que envíe un enlace a su WhatsApp.

Si te preguntas cómo crear enlaces para tu número de WhatsApp, esto te ayudará. Así que puedes reenviarles el enlace a ese artículo. Pero en resumen, podrían usar cualquiera de los siguientes métodos:

1. Enlace manual

Primero, ingrese https://

Luego, ingrese wa.me

Luego, ingrese /su número de teléfono

Cuando usa el método manual para ingresar su número de teléfono, no debe agregar + a su código de país. En su lugar, escriba el código de país y el número de teléfono juntos como un número de teléfono singular. Además, no incluya los corchetes del código de área.

Entonces, por ejemplo, si su código de país es +1 y su número de teléfono es (555)456789, simplemente escriba 1555456789 como su número.

Ahora, para juntar todo lo anterior, este es el enlace de WhatsApp para el número de teléfono proporcionado anteriormente: https://wa.me/1555456789.

Pueden escribir esto en un SMS y enviártelo. Cuando hace clic en él, se le redirige a WhatsApp y se inicia una ventana de chat con ellos de inmediato.

2. Uso del código QR

Este es el método más simple. Puede decirle a la persona que genere un código QR para su número y enviárselo mediante el siguiente proceso:

1. Inicie WhatsApp y haga clic en el icono Más opciones (3 puntos verticales en la parte superior derecha de la pantalla)

2. Toque Configuración de las opciones

3. En la parte superior, verán un código de barras junto a su nombre de WhatsApp. Toca el código de barras

4. En la siguiente pantalla, verán My Code y Scan Code

5. Deben asegurarse de estar en la sección Mi código, luego tocar el ícono Compartir en la parte superior de la pantalla.

6. Luego pueden decidir cómo compartir el código contigo.

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