¿Por qué no puedo ver los momentos destacados de alguien en Instagram?

Ahí estás, siguiendo la historia en curso de tu amigo en su perfil de Instagram, lo que te recuerda que tenías la intención de ver su historia de la semana pasada, así que accedes a uno de sus momentos destacados para ver qué sucedió; sin embargo, no puede ver sus aspectos más destacados, y mucho menos hacer clic en ellos y disfrutarlos.

Esto es con lo que han estado lidiando muchos usuarios de Instagram, y esto puede ser tanto frustrante como decepcionante, ya que, por supuesto, te encantaría mantenerte al tanto de lo que sucede en su vida; sin embargo, a veces, la tecnología puede tener otros planes.

¿Por qué no puedo ver los momentos destacados de alguien en Instagram?

1. Te han bloqueado

Si bien puede ser una sorpresa para usted o podría ser un verdadero fastidio, existe la posibilidad de que su "amigo" lo haya bloqueado.

Si no está familiarizado con lo que significa exactamente cuando alguien lo bloquea o si bloquea a alguien.

Cuando bloquea a alguien de la aplicación de Instagram, tendrá la opción de bloquear su cuenta o bloquear su cuenta y las nuevas cuentas que pueda crear. Las personas no son notificadas cuando las bloquea.

En cuanto a sus Me gusta y comentarios, después de que bloquees a alguien, sus Me gusta y comentarios se eliminarán de tus fotos y videos.

Por lo tanto, si este es el caso, no podrá ver su perfil, y mucho menos ver sus aspectos más destacados; así que asegúrese de considerar esto cuando tenga este problema.

2. Han quitado el resaltado

Al encontrar este problema en Instagram, es importante tener en cuenta que es posible que hayan eliminado el resaltado de su perfil. Esto puede ser un verdadero obstáculo para tratar de mantenerse al día con las historias de sus amigos, pero es muy posible.

Si de hecho lo han eliminado, desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer a menos que pueda pedirle al amigo o a la persona que restaure la publicación destacada de la historia, y si desean restaurar la publicación destacada de la historia, pueden simplemente hacer este:

1. Toque la foto, el video o la historia que le gustaría restaurar o eliminar de forma permanente.

2. Toque en la parte superior derecha, luego toque 'Restaurar al perfil' o 'Restaurar para restaurar contenido' o Eliminarlo.

Si lo han restaurado, no deberías tener problemas para verlo después de la restauración. Si tiene la opción de pedirles que restablezcan la publicación destacada de la historia, es la mejor manera de hacerlo si se ha eliminado.

3. Han eliminado la historia específica de lo destacado

Cuando no puede ver o interactuar con la publicación destacada de la historia de un amigo, podría deberse a que eliminó esa historia específica de dicha publicación destacada. Si no sabía que esto era factible, también puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Paso 1. Haz clic en Destacar.

Paso 2. Toque 'Editar destacado'.

Aquí puede desmarcar cualquiera de las Historias que le gustaría eliminar del Destacado.

Paso 3. Presiona 'Listo' y se guardará tu Destacado actualizado.

Desafortunadamente, una vez más, si eliminaron esa historia específica de su destacado, no hay mucho que puedas hacer; a menos que pueda pedirles que restablezcan el contenido, lo que pueden hacer si así lo desean.

Si desean restaurar la historia eliminada de su punto culminante, pero no saben cómo hacerlo; pueden por:

Tocando la foto, el video o la historia que les gustaría restaurar o eliminar de forma permanente. Toque en la parte superior derecha, luego toque 'Restaurar al perfil' o 'Restaurar para restaurar contenido' o Eliminarlo.

Esto restaurará el contenido eliminado y debería poder ver e interactuar con dicho punto destacado de la historia.

Si han eliminado esa historia específica de su destacado y no quieren o no pueden restaurarla, no hay nada que puedas hacer; solo tendrás que irte sin verlo ni oírlo.

4. Hay un error

Si no puede ver la publicación destacada de la historia de su amigo, podría deberse a un error en el sistema de Instagram.

Un error produce resultados inesperados o hace que un sistema se comporte de forma inesperada. En resumen, es cualquier comportamiento o resultado que obtiene un programa o sistema pero para el que no fue diseñado.

Entonces, puede ver cómo esto puede coincidir con el problema que está experimentando con la publicación destacada de la historia de Instagram de su amigo; ya que el sitio o la aplicación no funciona como debería debido a un error, falla o falla en el programa.

Dicho esto, hay soluciones para este problema que son métodos viables para eliminar el programa de dicho error, simplemente lea a continuación para encontrar la solución.

Arreglar: cerrar sesión y luego volver a entrar

Cuando experimenta este problema y cree que un error en el programa lo provoca; una solución viable puede ser cerrar sesión en Instagram y volver a iniciar sesión.

Esto puede ayudar al sitio/aplicación a restaurar sus procesos y evaluar cualquier error, falla o falla en dicho programa, ya que básicamente está reiniciando el programa (Instagram).

También le está dando la oportunidad de encontrar este problema de error.

Si no sabe cómo cerrar sesión y volver a iniciarla, puede hacerlo fácilmente siguiendo estos tres sencillos pasos:

Paso 1. Toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha para ir a tu perfil.

Paso 2. Toca 'Configuración' en la parte superior derecha.

Paso 3. Desplácese hasta la parte inferior y toque 'Cerrar sesión'.

Después de cerrar sesión, puede volver a iniciar sesión desde la página a la que lo llevará después de cerrar sesión.

Esto debería corregir el problema, ya que brinda una oportunidad adecuada para que el programa de Instagram atrape el "error" y lo elimine para que el problema no se pueda volver a crear.

Solución 2: actualice Instagram para deshacerse de los errores

Cuando encuentre problemas con una aplicación (App) o incluso cuando no tenga ningún problema; siempre es bueno mantenerse al día con la actualización de dichas aplicaciones, ya que esto es muy importante para garantizar que las aplicaciones funcionen de manera adecuada y eficiente.

Estas actualizaciones también pueden ofrecer nuevas funciones junto con nuevo software y hardware, entonces, ¿por qué no actualizar las aplicaciones? Ya que esto solo puede servir para mejorar la experiencia que tiene con dichas aplicaciones.

Si estás en un iPhone, puede actualizar la(s) aplicación(es) simplemente siguiendo estos pasos:

Paso 1. Abra la tienda de aplicaciones.

Paso 2. Toca el icono de tu perfil en la parte superior de la pantalla.

Paso 3. Desplácese para ver las actualizaciones pendientes y las notas de la versión. Toque 'Actualizar' junto a una aplicación para actualizar solo esa aplicación, o toque 'Actualizar todo'.

Esto actualizará las aplicaciones y debería resolver este problema.

si estas en Androide, puede actualizar la(s) aplicación(es) siguiendo estos cuatro sencillos pasos:

Paso 1. Abra la aplicación Google Play Store.

Paso 2. En la esquina superior derecha, toca el ícono de perfil.

Paso 3. Toque 'Administrar aplicaciones y dispositivos'. Las aplicaciones con una actualización disponible se etiquetan como "Actualización disponible".

Paso 4. Toque 'Actualizar' para actualizar la aplicación. Si desea actualizar todas las aplicaciones, seleccione la opción 'Actualizar todo'.

Esto actualizará la(s) aplicación(es), la duración de la actualización depende de la actualización y cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que se actualizó la(s) aplicación(es).

Esto debería solucionar el problema con Instagram que no le permite ver los aspectos destacados de su amigo. Mantenga sus aplicaciones actualizadas para evitar problemas futuros.

Solución 3: borre su caché para deshacerse de los errores de Instagram

Otro buen método para combatir este problema de error es borrar el caché de la aplicación de Instagram. La caché es una pequeña cantidad de memoria más rápida y costosa que se utiliza para mejorar el rendimiento de los datos a los que se accede recientemente o con frecuencia.

Ahora, vea cuando hay un error en el programa, puede guardarse en este 'caché de la aplicación', solo para regresar cuando abre y usa la aplicación nuevamente. Entonces, borre el caché de la aplicación.

si estas en Androide, siga estos pasos para borrar el caché de la aplicación:

Paso 1. Abra el menú Configuración.

Paso 2. Desplácese hacia abajo y seleccione 'Aplicaciones'.

Paso 3. Toque el nombre de la aplicación cuyo caché de aplicación (Instagram) desea borrar.

Paso 4. En la página de información de la aplicación que se abre, desplázate hacia abajo y selecciona "Almacenamiento".

Paso 5. Toque 'Borrar caché' para borrar el caché de la aplicación.

Esto borrará el caché de la aplicación para Instagram y debería ayudar a resolver este problema. Si estás en un iPhone, puede borrar el caché de la aplicación en dos simples pasos:

Paso 1. Abra la aplicación Configuración y toque Safari.

Paso 2. Desplácese hacia abajo y toque Borrar historial y datos del sitio web.

Esto borrará el caché de la aplicación para lo que deberían ser todas sus aplicaciones (incluida Instagram) y debería solucionar el problema que ha estado experimentando.

Solución 4: desinstale y vuelva a instalar la aplicación

A veces, con estos problemas de la aplicación, puede ser bueno recurrir a la desinstalación de la aplicación. y reinstalarlo, antes de que te preocupes.

Toda su información y datos se guardarán en los servidores de Instagram, esto significa que todo debería estar como lo dejó cuando desinstaló la aplicación (App).

Con este método, puede ayudar a que la aplicación se reinicie y reevalúe sus procesos, con suerte, restaurando su capacidad para ver e interactuar con la publicación destacada de la historia de Instagram de su amigo.

Afortunadamente, este es un proceso simple para ambos Androide y iPhone; ya que todo lo que tiene que hacer es mantener el dedo sobre el ícono de la aplicación de Instagram hasta que comiencen a sacudirse (ingresar al modo de edición), luego, mientras mantiene presionado el ícono de la aplicación, arrástrelo hacia la opción 'desinstalar' y suéltelo.

Esto desinstalará efectivamente la aplicación de su dispositivo. Ahora para reinstalar la aplicación, si está en iPhone;

Paso 1. Abra la aplicación de la tienda de aplicaciones.

Paso 2. Toque el botón de inicio de sesión o su foto en la parte superior de la pantalla.

Paso 3. Toca "Comprado".

Si usa Compartir en familia, toque "Mis compras" o elija el nombre de un miembro de la familia para ver el contenido que compraron.

Paso 4. Toque "No en este [device].”

Paso 5. Busque la aplicación que desea descargar (Instagram) y luego toque el botón "descargar". Esto reinstalará la aplicación en su iPhone dispositivo y debería solucionar el problema que ha estado experimentando.

si estas en Androide, para reinstalar la aplicación:

Paso 1. En su teléfono o tablet Android, abra Google Play Store.

Paso 2. A la derecha, toca el ícono de perfil.

Paso 3. Toca "Administrar aplicaciones y dispositivos".

Paso 4. Seleccione las aplicaciones que desea instalar o activar. Nota: Si no puede encontrar la aplicación, en la parte superior, toque "Instalado" y luego "No instalado".

Paso 5. Toca "Instalar" o "Habilitar".

Esto reinstalará la aplicación en su Androide dispositivo y debería resolver cualquier problema que haya experimentado con la aplicación. Volviendo a ver la historia destacada de Instagram de tus amigos.

Solución 5: póngase en contacto con el soporte de Instagram

A veces, con estos problemas de la aplicación, puede ser mejor ir directamente a la fuente poniéndose en contacto con el soporte de Instagram. Afortunadamente, esto también es bastante fácil; simplemente abra su aplicación de Instagram, luego toque el icono de su perfil.

Desde aquí, en la esquina superior derecha, debe haber tres líneas horizontales y querrá seleccionar eso. Esto abrirá el menú de configuración.

Aquí puede elegir entre "Informar un problema", "Centro de ayuda", "Ayuda de privacidad y seguridad" y "Solicitudes de soporte".

Si elige la opción "Informar un problema", puede informar el problema directamente al equipo de soporte de Instagram, o puede ir a la opción "Centro de ayuda", y aquí puede buscar entre una gran cantidad de problemas comunes; donde puede encontrar un informe similar que podría contener una respuesta al problema en cuestión.

Además, en el "Centro de ayuda" puede encontrar las novedades de la aplicación, en caso de que una nueva función tenga algo que ver con el problema en cuestión. Este puede ser el mejor método a veces, ya que está buscando ayuda de aquellos que saben más.

Solución 6: espere a que salgan con una solución

Cuando se trata de problemas en una aplicación, es importante recordar que, de hecho, es una aplicación (App).

Por lo tanto, está casi en un estado constante de evolución, ajustes y actualizaciones, ya que las aplicaciones se actualizan y ajustan todo el tiempo para mantenerse al día con el nuevo software y lo que los clientes (usted) quieren de dicha aplicación. sin mencionar que también reparan cualquier problema informado que haya ocurrido en la aplicación.

Entonces, a veces puede ser mejor simplemente esperar; viendo que ha experimentado un problema, es probable que muchos otros lo hayan hecho, y la mayoría de ellos (posiblemente incluyéndolo a usted) han informado el problema.

Por lo tanto, es más que probable que Instagram salga con una solución para este problema que se implementará en la próxima actualización. Dicho esto, tenga paciencia y asegúrese de actualizar su aplicación de Instagram, ya que esto podría resolverlo todo.

5. Instagram está caído

Cuando se habla de sitios web y aplicaciones (apps), es importante tener en cuenta que ambos mantienen su información y datos con servidores; si no está familiarizado con lo que hacen los servidores, aquí hay una breve descripción: Un servidor almacena, envía y recibe datos.

En esencia, “sirve” a otra cosa y existe para brindar servicios. Una ordenador, un programa de software o incluso un dispositivo de almacenamiento pueden actuar como un servidor y proporcionar uno o varios servicios.

Teniendo en cuenta este dato, es fácil ver cómo uno o varios de estos pueden caer. Cuando un servidor deja de funcionar, puede detener ciertas funciones del sitio web o de la aplicación, o también puede cerrar el sitio web o la aplicación por completo, sin permitirle acceder a él.

Este puede ser el caso en su escenario de no poder ver o interactuar con los aspectos destacados de la historia de Instagram de sus amigos.

Arreglar: esperar a que Instagram vuelva a subir

Como se dijo antes; un servidor puede dejar de funcionar, lo que se conoce como "tiempo de inactividad del servidor". Un servidor puede fallar por muchas razones. Tal vez una máquina física pierde energía, o tal vez el sistema operativo o la tarjeta de red experimentan un problema que muchas variables pueden causar una falla.

Cualquiera que sea la causa, el servidor dejará de funcionar hasta que el problema también se solucione, hay momentos en que el servidor requiere mantenimiento, y TI tendrá que apagar el servidor para que puedan completar dicho mantenimiento en el servidor.

Cuando un servidor se cae, lo mejor que puedes hacer es esperar, ya que no hay nada que puedas hacer para ayudar de tu parte.

Esto es bastante desafortunado y frustrante, pero todo lo que puede hacer es esperar hasta que el servidor vuelva a funcionar.

Este puede ser un momento oportuno para quizás regar sus plantas de interior sedientas o posiblemente llevar a su perro o gato a dar un paseo decente.

Simplemente encuentre formas de llenar su tiempo hasta que el servidor esté respaldado. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad, no debería tener problemas para iniciar sesión en Instagram y ver los aspectos más destacados de la historia de su amigo.

6. Mala conexión a Internet

En este mundo moderno en el que vivimos, casi siempre estamos conectados a internet; Dicho esto, puede ser demasiado fácil olvidarse de verificar su conexión a Internet.

Esto puede parecer pequeño; sin embargo, puede considerar que su conexión a Internet es esencialmente la “vida y la sangre” de sus actividades en línea; ya que es responsable de hacer posibles todas sus acciones en línea (incluida la apertura de aplicaciones), por lo que nunca debe subestimar la importancia de asegurarse de estar conectado a Internet.

Otra cosa a tener en cuenta es que su conexión a Internet podría ser demasiado débil para realizar la acción que desea realizar, ya que algunas acciones en línea requieren mejores conexiones a Internet que otras.

Un buen ejemplo es que, si tiene una conexión a Internet débil, puede ser más fácil cargar una página de textos que intentar cargar una página de imágenes; la página de imágenes requiere una mejor conexión para procesar los datos en comparación con los datos de la página de textos. Por lo tanto, verifique su conexión a Internet, siempre.

Solución: apague y encienda su WI-FI

Un buen método para solucionar su problema de conexión a Internet es apagar su WiFi y luego volver a encenderlo.

Esto puede ayudar a que su conexión a Internet restablezca su conexión, esencialmente reinicie el proceso de ir a su módem, luego a su enrutador y finalmente a su dispositivo.

Ahora, para apagar tu WiFi por suerte es bastante simple, si estás usando tu ORDENADOR PERSONAL; simplemente puede activar el 'modo avión' y luego apagarlo.

Si no desea hacerlo de esa manera, puede hacer clic con el botón derecho en Internet en la barra de herramientas, luego seleccionar su red WiFi y cambiarla a "Desactivado" y luego volver a activarla.

si estas en Androide o iPhonepuede realizar esta acción fácilmente deslizando hacia abajo la barra de notificaciones y seleccionando el ícono de WiFi para apagarlo y luego simplemente selecciónelo nuevamente para volver a encenderlo.

Esto apagará y encenderá su conexión a Internet WiFi y, con suerte, también solucionará su problema de conexión a Internet.

Solución 2: cambie de WI-FI a datos

Cuando encuentre este problema con su conexión a Internet, cambiar de una conexión WiFi a los datos de su servicio celular puede ser un método amplio.

Puede que no creas que esto marcará la diferencia, sin embargo, Wi-Fi permite que tu teléfono, tablet o PC se conecten a Internet a través de un enrutador.

Debe estar dentro del alcance de un enrutador y conectarse a la red para acceder a Internet. Los datos móviles permiten que su teléfono o tablet se conecte a Internet a través de una señal de teléfono celular.

Con este nuevo conocimiento encontrado, puede ver cómo esto puede marcar la diferencia; especialmente si su conexión WiFi no es lo suficientemente fuerte para lo que está intentando hacer o viceversa.

Afortunadamente, esta solución es bastante simple, ya que todo lo que tiene que hacer es: en su teléfono, deslice hacia abajo la barra de notificaciones, luego busque el ícono de WiFi y selecciónelo para apagarlo (si aún no lo está), luego simplemente busque su icono de datos móviles y selecciónelo para encenderlo.

Eso es todo, ahora está conectado a través de los datos de su servicio celular, lo que podría ayudarlo con su problema de conexión a Internet.

Solución 3: desactivar VPN

Su problema de conexión a Internet podría deberse a que su VPN (red privada virtual) está activada.

En pocas palabras, una VPN ralentizará su conexión a Internet, porque su tráfico de Internet pasa por el servidor VPN: es un paso adicional en el proceso.

Sin embargo, una VPN premium como NordVPN es tan rápida que normalmente no notará ningún aumento de latencia; la ralentización suele ser imperceptible para el usuario.

Sin embargo, como se indicó anteriormente, esto puede ralentizar su conexión a Internet, por lo que puede ser conveniente apagar su VPN, especialmente si no está utilizando una red pública, ya que no necesariamente necesita una VPN en este caso.

Puede apagar su VPN simplemente abriendo la aplicación y activándola en "Apagado". Esto puede parecer una cosa pequeña. Sin embargo, esto podría marcar la diferencia con su conexión a Internet.

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