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¿Puedes conectar Alexa a PS4?

Estás de suerte si quieres conectar tu Alexa a tu PS4.

¿Puedes conectar Alexa a PS4?

Puede conectar fácilmente estos dos dispositivos y combinar los dos mundos en solo unos pocos pasos. Una vez que están conectados, puedes controlar fácilmente tu PS4 con tu Alexa. Esto puede ser increíblemente útil, ya que es posible que no siempre tenga su controlador de PS4, por lo que puede decirle a Alexa lo que debe hacer en su PS4 en lugar de confiar en su controlador.

Sin embargo, hay una trampa. Para conectar su Alexa a su PS4, deberá comprar un Google Harmony Assist si aún no tiene uno. Puede comprar fácilmente un Google Harmony Assist, pero le costará $ 100 comprar uno.

Puede ir y comprar uno usted mismo para obtener su Google Harmony Assist. Esta es la opción más rápida. Si desea comprar en persona, diríjase a cualquier tienda similar a Walmart, Best Buy o Target.

Una vez que llegue allí, vaya al departamento de tecnología y busque un nuevo Google Harmony Assist. Si tiene dificultades para encontrar un Google Harmony Assist, pídale ayuda al trabajador más cercano y le mostrarán dónde se encuentran sus Google Harmony Assist.

También puede encontrar uno en Amazon, eBay o cualquier otra tienda en línea y enviarlo a su casa. Ahora que ha comprado Google Harmony Assist, puede conectar su Alexa a su PS4. El sistema PS4 y el sistema Alexa no funcionan bien juntos.

Afortunadamente, puede usar su nuevo Google Harmony Assist para cerrar esta brecha y conectarse. Google Harmony Assist se puede emparejar fácilmente tanto con su PS4 como con su Alexa. Una vez que haya conectado su Google Harmony Assist a ambos dispositivos, puede decirle a su Alexa que controle su Google Harmony Assist.

Luego, su Google Harmony Assist puede controlar su PS4. Si bien le costará dinero comprar su Google Harmony Assist si aún no tiene uno, esta es la única forma de conectar su Alexa a su PS4.

Cómo conectar Alexa a PS4

Para conectar su Alexa a su PS4, primero deberá agregar su Google Harmony Assist a su Alexa. Para ello, sigue estos pasos.

1. Instale la aplicación Google Home en cualquier dispositivo que desee usar.

2. A continuación, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en dicho dispositivo.

3. Luego, abra la aplicación Google Home.

4. Haga clic en el signo más.

5. Párese al lado de su Google Harmony Assist hasta que aparezca en su pantalla.

6. Siga las instrucciones en su dispositivo para conectarse a su Google Harmony Assist.

Una vez que se haya conectado a su Google Harmony Assist, puede pasar a conectar su Alexa a su PS4 con la ayuda de su Google Harmony Assist. Para conectar tu Alexa a tu PS4, sigue estos pasos.

1. Antes de comenzar, asegúrese de que Alexa, Google Harmony Assist y su PS4 estén encendidos y funcionando. Además, verifique que estén conectados a su conexión a Internet y a una fuente de alimentación.

2. Abra la aplicación Google Home en el dispositivo en el que la descargó.

3. A continuación, seleccione Editar dispositivos.

4. Ahora, haga clic en el botón más para agregar otro dispositivo.

5. Luego, seleccione Dispositivo de entretenimiento.

6. En el campo del fabricante, escriba PlayStation.

7. Debajo del campo del número de modelo, escribe PlayStation 4.

8. Finalmente, seleccione Agregar conocimiento.

Tienes que usar tu Google Harmony Assist para conectarte a tu PS4 porque Alexa y PS4 no son muy compatibles. Sin embargo, Alexa puede dar órdenes a su Google Harmony Assist, que, a su vez, dará órdenes a su PS4. Sus próximas acciones son habilitar su Google Harmony Assist en su PS4. Para hacer esto, siga estos pasos.

1. Primero, inicie sesión en su cuenta de PlayStation Network en su PS4.

2. A continuación, vaya al Menú principal.

3. Luego, presione hacia abajo en el D-pad y luego hacia la derecha.

4. Ahora, desplácese hasta que vea Configuración. Haga clic en X cuando se resalte el encabezado para ir a Configuración.

5. Vaya a Dispositivo.

6. Luego, haga clic en Configuración de Bluetooth.

7. Busque el teclado Google Harmony Assist.

8. Una vez que su PS4 cargue su Google Harmony Assist, tóquelo para habilitarlo.

9. Regrese a la pantalla de inicio de su PS4.

Ahora que su PS4 está conectada a su Google Harmony Assist, también debe estar conectada a su Alexa. Cuando quieras decirle a tu Alexa que funcione en tu PS4, debes decir: «Alexa, ten Harmony [PS4 control].”

Luego, su Google Harmony Assist hará el trabajo para que su PS4 obedezca su comando de Alexa. Para hacer esto, debe conectar su Alexa a su Google Harmony Assist. Siga estos pasos para hacerlo.

1. Abra la aplicación Alexa en cualquier dispositivo en el que la tenga.

2. Ahora, haga clic en Configuración.

3. Luego, ve a la pestaña Habilidades.

4. Haga clic en Habilidad de Harmony Hub.

5. Presione el control deslizante para habilitarlo. Esto lo llevará a una nueva página.

5. Inicie sesión en la misma cuenta de Google que utilizó para activar su Google Harmony Assist en esta página.

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6. Alexa ahora necesitará unos minutos para conectarse completamente a su Google Harmony Assist. Ahora que se completaron estos pasos, su Alexa está oficialmente conectada a su PS4 a través de Google Harmony Assist. Recuerda, para controlar tu PS4 desde tu Alexa, debes decir: “Alexa, ten Harmony [PS4 control].”

Alexa no se conecta a PS4

Hay varias razones si tiene problemas para conectar su Alexa a su PS4. Sin embargo, la mayoría de estos problemas se pueden resolver fácilmente. Es posible que use demasiado almacenamiento en su PS4, por lo que su controlador PS4 no se conectará a Alexa.

Eliminar aplicaciones y archivos no utilizados es una forma de despejar este espacio y permitir que su PS4 se conecte a su Alexa. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos.

1. Usando su controlador, vaya a la página de Configuración.

2. Una vez allí, haga clic en Administración de datos guardados de la aplicación en el menú.

3. Ahora puede seleccionar Almacenamiento del sistema, Almacenamiento en línea o Almacenamiento USB.

4. Una vez que haya hecho clic en cualquiera de estos, elija Eliminar.

5. Luego puede seleccionar cualquier aplicación, juego o datos que ya no necesite o use, o incluso seleccionar todo si lo desea.

Ahora que ha realizado sus selecciones, deberá confirmarlas. Esto liberará espacio en tu PS4 y potencialmente hará que tu PS4 se conecte a tu Alexa.

1. Póngase en contacto con Amazon

Otra opción que tienes si tu Alexa no se conecta a tu PS4 es ponerte en contacto con Amazon o Sony. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Playstation de varias maneras. Para contactar con ellos, vaya a playstation.com/en-us/support/.

Una vez que ingrese al sitio web, podrá recibir soporte de Playstation directamente a través de varios enlaces, además de poder chatear con un representante en vivo.

A medida que se desplaza hacia abajo en el sitio web, verá una lista de productos que crea Playstation y puede seleccionar Hardware y reparaciones como el producto que causa el problema que está experimentando.

Otra opción es buscar en el cuadro en la parte superior de la pantalla sus problemas con el controlador PS4. Playstation ahora te dará varias formas de conectar tu PS4 a tu Alexa.

Si su sitio web para el servicio al cliente aún no le ayuda, puede llamar al 1-800-345-7669 y ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en vivo de Playstation. Podrán ayudarlo desde allí y, con suerte, lograr que su PS4 se conecte a su Alexa.

Si aún no ha podido descubrir cómo conectar su Alexa a su PS4, aún puede comunicarse directamente con Amazon para obtener ayuda. La primera forma de contactar a Amazon es llamando a su número de teléfono, 1-888-280-4331.

Una vez allí, deberá pasar por una serie de mensajes pregrabados que pueden resolver sus problemas, pero también puede optar por hablar con un representante de servicio al cliente en vivo que puede abordar sus problemas.

También puede visitar su sitio web de servicio al cliente, amazon.com/hz/contact-us/foresight/hubgateway. Una vez que esté en este sitio web, tendrá una lista de opciones para hacer clic.

Uno dirá Alexa, Fire y otros dispositivos. Haga clic en esta opción, y habrá varias formas de obtener ayuda con su Alexa que no se conecta a su PS4.

2. El servidor de Amazon o PS4 está inactivo

También existe la posibilidad de que el servidor de Amazon o PS4 esté caído. Si este servidor no funciona, esto explicará su incapacidad para conectar su Alexa a su PS4. Puede verificar si este es el caso yendo a DownDetector.com.

Una vez que haya accedido al sitio web, se encontrará con una barra de búsqueda. Escriba Amazon o Playstation en la barra y haga clic en la lupa para verificar.

Luego verá si se informan problemas con los servidores de Amazon o Playstation, y eso puede ayudar a explicar su incapacidad para conectar su Alexa a su PS4, o verá un mensaje que dice que no hay problemas actuales con los servidores de Amazon o Playstation, entonces esta no es la falla tecnológica con la que estás lidiando.

Si Amazon o Playstation no funciona porque el servidor no funciona, la única solución que tiene es esperar a que Amazon o Playstation vuelvan a funcionar.

3. Conexión a Internet inestable

Alexa depende de una conexión a Internet estable para funcionar. Si su conexión a Internet no funciona correctamente, esta podría ser la razón por la que su Alex no se conecta a su PS4. Un método sencillo para solucionar este problema es reiniciar su enrutador Wi-Fi.

Para hacer esto, puede desconectarse y volver a conectarse a su Wi-Fi en su dispositivo, ubicar su enrutador y desenchufar y volver a enchufar su enrutador, o apagar y volver a encender su enrutador.

Además, cuanto más tiempo mantenga su enrutador desconectado, más tiempo tendrá su Internet para tomar un respiro y permitir un reinicio adecuado. Si solo desconecta su enrutador durante unos segundos, es posible que no sea suficiente tiempo para que su enrutador se reinicie y no resolverá ninguno de sus problemas.

Esto reiniciará su enrutador e Internet con él, con suerte le permitirá conectar su Alexa a su PS4.

4. PS4 o Alexa desactualizados

Es posible que deba actualizar su PS4 o su Alexa para que se conecten. Al igual que su teléfono y otros dispositivos, su dispositivo requiere actualizaciones frecuentes del sistema. Su Alexa o PS4 pueden estar funcionando en un sistema obsoleto que está causando sus problemas para conectarse.

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Afortunadamente, puede seguir algunos pasos sencillos para actualizar su dispositivo y, con suerte, finalmente puede conectar su PS4 a su Alexa. Para actualizar tu PS4, sigue estos pasos.

1. Primero, inicie sesión en su cuenta de PlayStation Network en su PS4.

2. A continuación, vaya al Menú principal.

3. Luego, presione hacia abajo en el D-pad y luego hacia la derecha.

4. Ahora, desplácese hasta que vea Configuración. Haga clic en X cuando se resalte el encabezado para ir a Configuración.

5. Una vez en Configuración, ve a Sistema.

6. Desplácese hacia abajo hasta Software del sistema.

7. Luego, haga clic en Actualización del software del sistema.

8. Finalmente, haga clic en Actualizar software del sistema si hay uno disponible. Una vez que haya terminado, vea si puede conectar su PS4 a su Alexa.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible en su PS4, no es por eso que su PS4 no se conectará a su Alexa. Si quieres intentar actualizar tu Alexa, sigue estos pasos.

1. Abra su aplicación Alexa en cualquier dispositivo en el que esté descargada.

2. Luego, desplácese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

3. Ahora, seleccione Configuración.

4. Haga clic en Opciones de dispositivo.

5. A continuación, vaya a Buscar actualizaciones de software.

6. Seleccione Instalar si hay una actualización disponible.

Una vez que haya terminado, vea si puede conectar su PS4 a su Alexa.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible en su PS4, no es por eso que su PS4 no se conectará a su Alexa.

También puede intentar reiniciar su PS4 o su Alexa para ver si esto resolverá sus problemas con ellos que no se conectan. Puedes reiniciar tu PS4 de dos maneras diferentes. Siga estos pasos para la primera opción.

1. La primera es usando su controlador PS4 y navegando al menú en su pantalla.

2. Luego, desde allí, puede elegir reiniciar su consola.

3. Haga clic en Reiniciar para reiniciar su consola.

La otra forma de reiniciar su consola es haciendo clic en el botón de encendido. Por lo general, se encuentra en la parte superior de la consola, pero según la PS4 que tengas, este botón se puede ubicar en cualquier parte de la consola. Para reiniciar tu PS4 de esta manera, sigue estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón durante un par de segundos.

2. Luego, déjalo así por un tiempo.

3. Finalmente, vuelve a encender tu consola.

Una vez que haya reiniciado su consola a través de cualquiera de las variaciones, vea si su PS4 se conectará a su Alexa. Si eso no funciona, puede intentar reiniciar su Alexa en su lugar. Esto también se puede hacer de dos maneras diferentes.

La primera es desenchufándolo. La forma más fácil es caminar hasta el tomacorriente en el que está enchufada su Alexa que tiene problemas para conectarse a su PS4. Una vez que haya localizado este enchufe, debe desconectar el cable conectado a su Alexa del enchufe que ha encontrado.

Una vez hecho esto, dale a tu Alexa 60 segundos para que se desconecte y no esté encendido ni funcionando. Después de que haya pasado este minuto, vuelva a enchufar el cable en el tomacorriente y vea si su Alexa ahora se conectará a su PS4.

Si es difícil llegar a la toma de corriente, también puede desconectar el cable de su Alexa directamente. Para asegurarse de que está desenchufando el cable correcto, siga el cable desde su toma de corriente hasta su Alexa.

Una vez que haya localizado el cable adecuado, desenchúfelo de su Alexa. Nuevamente, espere un minuto para que se desconecte y se apague por completo.

En ambos casos, cuanto más tiempo dejes la Alexa desconectada, ya sea de la propia Alexa o de la toma de corriente, mejor para tu Alexa. Después de un minuto, vuelve a conectar el cable a tu Alexa. Voltea tu

Alexa para ver si esto conecta la PS4. De lo contrario, también puede usar su aplicación para reiniciar su Alexa. Siga estos pasos para hacerlo.

1. Abra su aplicación Alexa en cualquier dispositivo en el que esté descargada.

2. Luego, desplácese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

3. Ahora, seleccione Configuración.

4. Haga clic en Opciones de dispositivo.

5. Desplácese hacia abajo hasta que vea Reiniciar y haga clic en esta opción.

Después de que su Alexa se vuelva a encender, vea si puede conectar su PS4 a su Alexa.

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