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¿Qué sucede cuando denuncias a alguien en Snapchat?

Snapchat presenta una opción de informes en la aplicación que permite que cualquier persona marque y reporte información problemática o inapropiada que pueda violar sus Pautas de la comunidad y Términos de servicio. Hay varias preocupaciones y malentendidos con respecto a la denuncia, y esta guía ayudará a responder esas preguntas y desacreditar las falsedades generalizadas.

Sin embargo, la naturaleza pura de Snapchat hace que lidiar con el acoso sea difícil. A diferencia de las publicaciones de Facebook o los Tweets, los Snaps desaparecen en segundos y no se guardan en los servidores de Snapchat. Si alguien publica material que viola los Términos de servicio de Snapchat en su Historia, solo será visible durante 24 horas. El equipo de revisión de Snapchat no puede hacer mucho si un Snap se ha ido y es su palabra frente a la de otra persona.

¿Qué sucede cuando denuncias a alguien en Snapchat?

Cuando denuncias a alguien en Snapchat, se alerta a la persona y se le da la opción de reaccionar. Si el asunto se puede solucionar en una conversación privada, Snapchat intentará hacerlo. Si la situación requiere una respuesta más oficial, como un problema de seguridad, Snapchat puede llamar a las autoridades locales.

El procedimiento de denunciar una cuenta de Snapchat es desagradable. Primero, asegúrese de que sea obligatorio. No desea denunciar a alguien que puede haber escrito algo con lo que no estuvo de acuerdo pero que no violó las reglas.

Por otro lado, no siempre puede ser específico, por lo que siempre es una buena idea verificar dos veces. El simple hecho de informar a alguien no implica que Snapchat suspenderá su cuenta o borrará el material en cuestión. Snapchat tomará la decisión final. Sin embargo, la mayoría de las personas aceptan el informe porque creen que tienen una justificación legítima para hacerlo.

El acoso en línea es un problema genuino y relevante, y Snapchat lo toma muy en serio. También es fundamental poner fin a todas las formas de abuso en Internet. Entonces, ya sea que esté en el extremo receptor o si sospecha que alguien más lo está, debe tomar medidas. En un dispositivo móvil, siga estos pasos para denunciar una cuenta de Snapchat:

1. Abra Snapchat en su teléfono inteligente o tablet.

2. Toque la cuenta cuyo nombre de usuario desea denunciar.

3. Cuando aparezca una pantalla, haga clic en «Informe». Debe incluir una razón para enviar el informe. Aquí están sus opciones:

  • Son molestos.
  • Han sido hackeados.
  • Snaps malos o inapropiados.
  • Están fingiendo ser yo.
  • Cuenta de spam.

4. Seleccione «Enviar».

Eso es lo único que hay. Asegúrese de elegir la causa adecuada para denunciar la cuenta. Aumenta la probabilidad de que Snapchat tome en serio su informe.

Cuántos informes para ser prohibidos en Snapchat

Si bien las reglas de la comunidad y los Términos de servicio de Snapchat no especifican un número mínimo de quejas requeridas para prohibir una cuenta, hemos descubierto que puede tomar tres informes (o más) para que un usuario sea permanentemente prohibido.

Lo más probable es que Snapchat bloquee una cuenta según el tipo de material ofensivo en lugar de la cantidad de quejas. Tener una cuenta baneada depende del comportamiento del usuario. Si suficientes personas denuncian una cuenta específica, será reconocida y corregida. Snapchat tiene tres tipos de prohibiciones en su sitio. Si viola alguna de las reglas por primera vez, tendrá su cuenta bloqueada durante 24 horas. Por otro lado, las infracciones repetidas pueden resultar en que su cuenta sea bloqueada por hasta un mes o bloqueada permanentemente.

Por ejemplo, si Snapchat recibe tres quejas frívolas (que no mencionan una infracción válida de las pautas) para una cuenta, es posible que no se prohíba la cuenta. Por otro lado, parece lógico que una sola queja sobre una infracción significativa, como la pornografía infantil, puede resultar en la suspensión de la cuenta.

Si denuncias a alguien en Snapchat, ¿lo sabrán?

Todos los informes se mantienen privados. Snapchat nunca revelará quién los denunció a la persona denunciada. Esto significa que, incluso si denuncia a alguien, no sabrá que lo ha hecho, incluso si su queja resulta en la eliminación de su material o cuenta. Si denuncia a alguien en Snapchat, la aplicación le notificará que ha sido denunciado. En este caso, la persona podrá ver por qué la denunciaste y tendrá la opción de defenderse.

Según la naturaleza de la denuncia y el contenido de la página de la persona, es posible que Snapchat deba notificar a las autoridades policiales, aunque esto no es habitual. Si te encuentras con algo que parece ilegal o dañino, o si tienes motivos para sospechar que alguien está en peligro de lesionarse o autolesionarse, llama a la policía local de inmediato y repórtalo a Snapchat.

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¿Reportar a alguien en Snapchat hace algo?

Snapchat proporciona instrucciones muy claras sobre cómo denunciar contenido inapropiado dentro de la aplicación. Cuando envía un informe sobre Snapchat, se envía a los moderadores de Snapchat para su consideración. Revisarán el contenido del Snap o la cuenta denunciada y determinarán si viola o no los estándares de la comunidad. Debido a que el equipo de Snapchat modera cada informe, no se tomará ninguna medida si denuncias algo que no infringe las normas de la comunidad.

Si una publicación viola las reglas de la comunidad de Snapchat, Snapchat tiene la autoridad para eliminar el Material y, si es necesario, suspender o desactivar la cuenta. Al denunciar una cuenta, se inicia una investigación sobre el contenido y el comportamiento del usuario en Snapchat.

Algunos ejemplos de contenido que pueden llevar a que una cuenta sea suspendida o prohibida y reportada a la policía incluyen:

  • Material para adultos (p. ej., contenido pornográfico)
  • Menores involucrados en desnudos o contenido sexualmente sugerente
  • La invasión de la privacidad, las amenazas y la violencia son ejemplos de contenido ilegal.
  • Acoso y agresion
  • Interpretación
  • Discurso de odio
  • Terrorismo
  • Correo no deseado

¿Qué sucede cuando te reportan en Snapchat?

Cuando recibe un informe en Snapchat, el informe se envía inmediatamente a los administradores de Snapchat. Una vez allí, los moderadores revisarán el complemento/la cuenta para ver si viola los estándares. Si se descubre que contiene material ilegal, Snapchat tiene la opción de cancelar la cuenta o notificar a las autoridades legales. De lo contrario, no realizará ninguna acción.

¿Puedes ver quién te denunció en Snapchat?

En Snapchat, todos los informes son anónimos. La persona a la que reportas no puede ver que la reportaste, incluso si la queja resulta en la eliminación de su material o cuenta.

¿Los informes de Snapchat son anónimos?

Snapchat debe ser un ambiente agradable. Ese fue el concepto inicial, y aún se mantiene. Sin embargo, si tiene una mala experiencia como resultado de las actividades de otra persona, está bien informarlo a Snapchat.

Sabes que es lo correcto, pero todavía no estás seguro. ¿Sospecharán que usted fue quien los denunció? No te preocupes; no lo harán Los informes de Snapchat son completamente anónimos. Lo mismo es cierto si usted es denunciado. Nunca sabrás quién lo hizo.

Cada informe que llega a Snapchat se revisa. Por lo general, no toma más de 24 horas. Si Snapchat descubre que una cuenta o un Snap violaron la política de la empresa, se eliminará el material o se suspenderá la cuenta.

Cómo saber si alguien te denunció en Snapchat

Muchas personas disfrutan usar Snapchat porque ofrece una sensación de anonimato y privacidad, ya que no comparten su nombre de usuario ni ninguna información personal. Sin embargo, todavía hay formas de averiguar quién te denunció en Snapchat. Si recientemente recibió una notificación de que alguien lo denunció, es posible que se pregunte cómo averiguar quién lo hizo. Sigue leyendo para descubrir los métodos más increíbles para hacerlo.

1. Se han quejado contigo sobre la historia o el chasquido

Puede averiguar quién lo denunció en Snapchat yendo a la configuración y buscando el nombre de la persona en la sección «denunciar y bloquear». Si aún no puede averiguar quién lo denunció en Snapchat, puede hacer un pequeño trabajo de detective. Puede revisar sus chats y mensajes recientes, buscando a alguien que haya dicho algo sobre su historia, se haya quejado o no haya tenido buenas palabras para decir al respecto. También puedes revisar tu historia, buscando a alguien que te haya dado una mala respuesta o que haya tenido una mala actitud. Si no puede averiguar quién lo denunció en Snapchat, al menos sabrá cómo evitar que lo vuelvan a hacer.

2. Te han dicho que lo han denunciado

El método más directo para saber si alguien te denunció en Snapchat es que alguien te diga que sí te denunció. Tal vez tengas una relación no tan buena, o estés publicando el mismo tipo de contenido, o piensen que has violado las Pautas de la comunidad de Snapchat.

3. Snapchat te ha advertido por infringir las normas de la comunidad

Cuando los usuarios exploran o interactúan con prácticamente cualquier sitio web, deben cumplir con los Términos y Condiciones. Cualquier usuario que viole las condiciones del servicio puede ser expulsado del sitio o, en el caso de las plataformas de redes sociales, su material y/o cuenta borrados. Entonces, si solo enviaste un Snap a una sola persona y te advirtieron por infringir las pautas de la comunidad, sabrás quién te denunció.

Las siguientes secciones repasan los muchos tipos de material y comportamiento no permitidos en Snapchat.

Contenido sexualmente explícito

El material pornográfico (pornografía consentida o de venganza) no está permitido en Snapchat. La pornografía infantil que involucre a cualquier persona menor de 18 años también es ilegal.

Si encuentra material sexual en Snapchat que desea eliminar, debe informarlo para que Snapchat lo revise.

Cuentas que promocionan o difunden contenido pornográfico

Los administradores de Snapchat denunciarán a la policía las cuentas que carguen o distribuyan pornografía infantil. Nunca guarde ni distribuya material pornográfico que involucre a personas menores de 18 años, incluido usted mismo.

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Sería mejor tener en cuenta los riesgos de sextear en Snapchat, ya que puede estar comunicándose sin darse cuenta con un niño.

Acoso y ciberacoso

El ciberacoso y el acoso en las redes sociales son preocupaciones esenciales. En su plataforma, Snapchat prohíbe tanto el bullying como el acoso. 1 Si bien ciertos tipos de acoso son más sutiles, está estrictamente prohibido tomar fotografías de personas en áreas privadas, como baños o vestuarios.

Una regla general decente es eliminar cualquier Snap si alguien lo solicita, ya que es poco probable que valga la pena prohibirlo.

Violencia, amenazas y daños

No se aceptarán amenazas ni lenguaje violento en Snapchat, ya que no se tolerarán el acoso y la intimidación. Sería mejor nunca amenazar con lastimar a otra persona o grupo de personas o celebrar las autolesiones, ya que esto podría resultar en la eliminación de su cuenta.

Del mismo modo, no distribuya imágenes de violencia gráfica o cualquier cosa que pueda verse como un fomento de la violencia.

La suplantación de identidad, el engaño y la información falsa son ejemplos de suplantación de identidad.

No establezca una cuenta ni cargue una historia en la que se haga pasar por otra persona. Si intenta engañar a alguien sobre quién es usted, su cuenta puede ser cancelada.

El spam, el material fraudulento y la información incorrecta están prohibidos en Snapchat (como afirmaciones médicas sin fundamento). 1 La difamación (también conocida como difamación en las redes sociales) es otro tipo de material inexacto que viola las Pautas de la comunidad de Snapchat.

Contenido ilegal

Hemos mencionado la prohibición de Snapchat de la pornografía infantil, pero los usuarios tampoco pueden transmitir otro tipo de información ilegal. Incluye publicaciones y mensajes sobre la compra o venta de narcóticos ilegales, armas de fuego y productos falsificados.

Los intentos de extorsionar a otro usuario de Snapchat (incluida la sextorsión) pueden considerarse uso ilegal del sitio.

Terrorismo, organizaciones de odio y discurso de odio

Las organizaciones terroristas y los grupos de odio no son bienvenidos en Snapchat. Del mismo modo, el material prohibido promueve el terrorismo, el extremismo o la violencia contra grupos protegidos.

Snapchat aspira a ser una plataforma de redes sociales inclusiva para todo tipo de usuarios, y cualquier forma de discurso de odio contradice esta misión.

Accidentalmente denuncié a alguien en Snapchat

Todos los informes en Snapchat se realizan de forma anónima. Incluso si denuncia a alguien, no sabrá que lo ha hecho, incluso si su queja da como resultado que se elimine su material o cuenta. Dado que el equipo de Snapchat examina cada queja, si denuncias algo que no infringe los estándares de la comunidad, no se tomará ninguna medida contra la persona cuya cuenta denunciaste. Cada vez que una publicación viola las reglas de la comunidad de Snapchat, la empresa tiene el poder de eliminar el material de la plataforma y, si lo considera esencial, suspender o eliminar la cuenta.

Si informa accidentalmente una cuenta en Snapchat, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de su imagen de perfil y presione el botón Deshacer informe para revertir la acción. Su solicitud de informe se cancelará lo antes posible. Si te das cuenta de que accidentalmente reportaste una cuenta horas después, no debes entrar en pánico. Si la cuenta no tiene ningún material que viole alguno de los términos de uso que tiene Snapchat, no pasará nada con la cuenta.

Conclusión

El procedimiento de informar una cuenta de Snapchat no es difícil de seguir. Lo ideal es que no denuncies a alguien que, si bien puede haber dicho algo que no te gustó, no hizo nada en contra de las reglas. Si informa una cuenta por accidente y se da cuenta de inmediato, aún puede salvar la situación y deshacer el informe.

Debido a que reportaste a alguien, Snapchat no suspende automáticamente la cuenta que reportaste. Snapchat tomará la decisión final al respecto. Cada informe que llega a Snapchat está sujeto a revisión. Rara vez se tarda más de 24 horas en completarse. Además, si Snapchat determina que la cuenta o un Snap violaron los estándares de la empresa, se eliminará el material o se suspenderá la cuenta.

Nadie puede identificarte si denuncias algo en Snapchat. Lo mismo es cierto si alguien denuncia tu contenido. No podrás averiguar quién lo hizo porque Snapchat se toma muy en serio la privacidad.

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