En esta guía, le mostraremos cómo solucionar el siguiente mensaje de error: «Windows ha apagado este dispositivo porque informó problemas. Error 43.«
Este error suele aparecer cuando el controlador del dispositivo ha dejado de funcionar o se ha bloqueado. A menudo afecta a los controladores de tarjetas gráficas, controladores Bluetooth y unidades externas.
Tabla de contenidos
Cómo corregir el error 42: Windows ha apagado este dispositivo
Si desconectar todos los periféricos y reiniciar su ordenador no funcionó, continúe con los métodos de solución de problemas a continuación.
Actualice o reinstale sus controladores
Dado que se trata principalmente de un error relacionado con el controlador, comenzaremos por actualizar el controlador problemático.
- Inicie el Administrador de dispositivos.
- Luego haga clic derecho en el dispositivo que provocó el error.
- Para seleccionar Actualizar controlador.
- Reinicie su ordenador y verifique si el error ha desaparecido.
- Si persiste, intente reinstalar el controlador. Haga clic derecho en el dispositivo defectuoso y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie su PC nuevamente para instalar los controladores más recientes.
Hacer retroceder al conductor
Si este problema ocurrió inmediatamente después de actualizar su ordenador, intente revertir los controladores.
- Abre el Administrador de dispositivos todavía.
- Haga clic derecho en el dispositivo defectuoso y seleccione Propiedad.
- A continuación, haga clic en Conductor lengüeta.
- Para seleccionar Controlador de retroceso (si la opción no está deshabilitada).
Apague el ahorro de energía
Si su PC puede apagar otros dispositivos para ahorrar energía, intente deshabilitar esta opción.
- Lanzar el archivo Administrador de dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo que generó el error 43. Seleccione Propiedad.
- Luego haga clic en el archivo Gestión energética lengüeta.
- Desmarque esta opción: Permita que la ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía.
- Reinicia tu ordenador.
Ejecute CheckDisk si el error es con una unidad externa
Si este error ocurre al conectar el disco duro externo a la PC, ejecute la utilidad CheckDisk.
- Tipo ‘gestión de discos«En la barra de búsqueda de Windows.
- Lanzar el archivo Gestión de discos aplicación.
- Haga clic derecho en la unidad problemática y seleccione Propiedad.
- Luego, seleccione el archivo Herramientas lengüeta.
- Después de eso, presione el botón Échale un vistazo ahora para escanear y reparar la unidad.
- Reinicia tu ordenador.
Háganos saber qué método funcionó para usted.