Repare el iPhone atascado en "Descarga de mensajes de iCloud"

Muchas personas enfrentaron este problema en el que el iPhone se atascó al descargar los mensajes de iCloud después de actualizar sus iPhones. Las siguientes actualizaciones abordaron este problema, pero algunos usuarios aún enfrentan este problema incluso después de actualizar a la versión más reciente.

Esto puede parecer una falla importante, pero afortunadamente no lo es. Existen al menos cinco técnicas de solución de problemas para abordar este problema de una vez por todas. Por lo tanto, si se enfrenta a un tipo de problema similar, debe solucionarlo usted mismo. Esto es lo que puede hacer al respecto.

Verifique el estado del sistema Apple:

Antes de optar por cualquier solución técnica, debe verificar el estado del sistema Apple para ver si funciona bien o no. No suele ser el caso, pero Apple programa un mantenimiento regular de iCloud y durante ese tiempo, el servicio se suspende por unos minutos. Entonces, abra la página Estado del sistema Apple y vea si algo está sucediendo o no. Si se están realizando trabajos de mantenimiento, espere de 10 a 15 minutos. Si todo se ve bien, puede pasar a la siguiente técnica de solución de problemas.

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Cambiar la conexión Wi-Fi:

Puede parecer una tontería, pero si no puede descargar mensajes de iCloud, debería considerar cambiar las conexiones Wi-Fi de su iPhone. iCloud exige una conexión rápida y estable para hacer su trabajo con precisión y si su Wi-Fi se retrasa, entonces iCloud no funcionará correctamente. Por lo tanto, simplemente conéctese a una conexión Wi-Fi diferente o reinicie su Wi-Fi para garantizar la estabilidad.

Deshabilitar mensajes en iCloud:

Considere este método como equivalente a un reinicio. A menudo, reinicias tu dispositivo si algo no funciona bien. Sin embargo, antes de reiniciar el dispositivo, simplemente reinicie la función en sí para ver si ayuda a la causa. No te preocupes, solo tienes que desactivarlo durante unos segundos para que la copia de seguridad de tu mensaje no se vea afectada. Aquí está lo que tú necesitas hacer.

1. Vaya a Configuración en su iPhone.

2. Toque su ID de Apple; la primera opción en la pantalla.

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3. Pulsa la opción iCloud.

4. Ahora localice la opción Mensajes y desactívelo durante unos segundos. Vuelve a activarlo después de un tiempo.

Reanudar la fuerza:

Ha intentado deshabilitar / habilitar la función sin ningún efecto y es por eso que ahora necesita reiniciar el dispositivo. Un reinicio simple puede no ser efectivo en este caso y, por lo tanto, los usuarios deberán optar por la opción de reinicio forzado. Forzar reinicio solo actualiza el sistema operativo y erradica algunos fallos menores que están causando problemas. Forzar el reinicio es diferente para diferentes iPhone. Así es como puede forzar el reinicio de diferentes modelos de iPhone.

Para iPhone 8 o posterior:

Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte el botón para bajar el volumen en rápida sucesión. Una vez hecho esto, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

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Para iPhone 7 y 7 Plus:

Mantenga presionado el botón de reposo / activación junto con el botón para bajar el volumen durante al menos 7-10 segundos. No los suelte hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Para iPhone 6 Plus y modelos anteriores:

Mantenga presionado el botón de inicio y lateral / superior (según el modelo) durante 10 segundos. No los suelte hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Reiniciar configuración de la red:

Si no se pudo realizar el reinicio forzado, es posible que deba restablecer la configuración de red. No pierde ningún dato o contenido con este tipo de reinicio, así que no se preocupe por crear una nueva copia de seguridad. Restablecer la configuración de red garantiza que los fallos menores en la red (Wi-Fi o red celular) se solucionen correctamente. Deberá volver a conectar su Wi-Fi (ingresando la contraseña, nuevamente) una vez que se complete este restablecimiento. Así es como se hace.

1. Vaya a Configuración en su iPhone.

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2. Toque la opción General.

3. Ahora desplácese hacia abajo hasta el final y toque la opción Reiniciar.

4. Elija la opción Reiniciar configuración de la red.

5. Deje que el dispositivo finalice el proceso. Ahora conecte su Wi-Fi y descargue mensajes de iCloud sin ningún problema.

Otros consejos:

En primer lugar, es muy poco probable que este problema no desaparezca después de las técnicas mencionadas. Sin embargo, si no es así, los usuarios también pueden probar los siguientes consejos.

  • Forzar el cierre de la aplicación Mensaje tocando dos veces el botón de inicio y luego deslizando hacia arriba la aplicación Mensaje.
  • Algunas personas han sugerido que descargar mensajes de iCloud mientras el iPhone se está cargando causa problemas. Por lo tanto, simplemente retire el dispositivo de la carga como precaución antes de descargar mensajes.
  • Use una aplicación de terceros si nada más funciona para usted.

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